Hibaelhárítási és támogatási szabályzat
A következőkre vonatkozik: Az Azure Arc által a VMware-en engedélyezett AKS (előzetes verzió)
Ez a cikk az Azure Arc által a VMware (előzetes verzió) támogatási szabályzatán engedélyezett AKS-t ismerteti, és útmutatást nyújt az esetleges problémákhoz.
Támogatási házirend
A VMware-en futó AKS nyilvános előzetes verzióban érhető el, és ingyenes. Vegye figyelembe, hogy a VMware előzetes verzióján futó AKS nem ajánlott éles számítási feladatokhoz. Óvatosan használja.
Előzetes verziójú feltételek: "AKS a VMware-en" (az "előzetes verzió") a Microsoft Azure Előzetes verzió kiegészítő használati feltételeire vonatkozik. Az előzetes verziókat az "aktuális" és a "minden hibával" és a "rendelkezésre állóként" biztosítjuk, és kizárjuk az SLA-kból és az általunk biztosított korlátozott jótállásból. Előfordulhat, hogy az Előzetesekhez nem vehető igénybe ügyféltámogatás. Az előzetes verziókat bármikor, értesítés nélkül módosíthatjuk vagy megszüntethetjük. Dönthetünk úgy is, hogy nem adunk ki előzetes verziót általánosan elérhetőként.
Hiba bejelentése, termékvisszajelzések küldése és biztonsági rések jelentése
Az AKS Arc VMWare-en való kiértékelésekor kövesse ezt a folyamatot, ha nem dokumentált hibákat tapasztal, vagy visszajelzést küld a termékről:
- Lépjen az AKS Arc GitHub oldalán található problémák szakaszra.
- Válassza az Új probléma lehetőséget.
- Kezdje a "hibajelentéssel", ha nem dokumentált hibákat szeretne jelenteni. Adja meg a tüneteket, a hibaüzenetet és a vizsgálathoz szükséges lépéseket.
- Ha visszajelzést szeretne küldeni az AKS Arcról a VMware előzetes verziójában, indítsa el a jelentést funkciókéréssel.
- Ha biztonsági rést kell jelentenie, kövesse a megtekintési szabályzat utasításait.