Megjegyzések hozzáadása a Microsoft Q&A-hoz
A megjegyzések rövid üzenetek, amelyeket bárki használhat a következő helyzetekben:
- Tisztázhat egy kérdést, választ vagy megjegyzést, vagy további információkat adhat hozzá.
- Tippeket oszthat meg arról, hogy a felhasználó hogyan vizsgálhatja meg a választ a kérdésére.
- Javasoljon módszereket a kérdés vagy a válasz javítására.
- Kövesse nyomon az ügyfeleket az elhagyatott szálakon.
- Átirányíthatja az ügyfeleket egy másik webhelyre. Ügyeljen arra, hogy mindig a megfelelő kontextust adja meg, amikor a Microsoft Q&A-n kívüli webhelyeken található információkra hivatkozik.
- A megjegyzéseknek rövidnek és lényegre hatónak kell lenniük.
Előfeltételek
Be kell jelentkeznie a Q&A-be.
Korlátozások
- Megjegyzést csak kérdéshez vagy válaszhoz adhat hozzá.
- A válaszok megjegyzésszerkesztője alapértelmezés szerint rejtett. Kattintson a buborék ikonra a megjelenítéshez.
Korlátozások a felhasználó megemlítésekor:
- A vessző beírása leállítja a felhasználó keresését.
- Előfordulhat, hogy késés tapasztalható, mivel egy felhasználó létrehoz egy profilt a Microsoft Learnben, amíg meg nem említi. Ha nem találja a felhasználót, és ez az első kérdésük, próbálkozzon újra néhány perc múlva.
Megjegyzés hozzáadása
- A Kérdések lapon válassza ki azokat a kérdéseket, amelybe megjegyzést szeretne fűzni.
- Írjon be egy kérdést vagy választ a "Megjegyzés hozzáadása" szövegmezőbe.
- Győződjön meg arról, hogy megemlíti a kérdés szerzője vagy bármely más releváns felhasználó.
- Válassza a "Megjegyzés hozzáadása" gombot.
- Az utolsóként közzétett megjegyzés jelenik meg, mivel a megjegyzések a legrégebbitől a legújabbig vannak rendezve.
Mellékletek
A rich-web szerkesztő használatával adja meg a kérdés részleteit. Kerülje a képek webes felvételét, mivel bizonyos tartományok le lesznek tiltva, és előfordulhat, hogy a rendszerképek nem lesznek elérhetők. A pont szemléltetéséhez használjon mellékleteket .
Felhasználó megemlítése
A kérdések szerzőinek megjegyzésben való megemlítése segít nekik tudni, hogy további információra lehet szüksége a kérdésükről. Megemlítheti a többi felhasználót is, hogy például a bemenetüket keressék. Ha engedélyezve vannak az e-mail-értesítéseik, üzenetet kapnak.
- A rich-web szerkesztőbe írja be a következőt
@
: . - Kezdje el beírni a felhasználó nevét.
- Ha talál egyezést, nyomja le az ENTER billentyűt, vagy válassza ki a nevet.
Feljegyzés
Az egyező felhasználók listája 30. Először a beírt sztring kezdőbetűinek megfelelő megjelenítendő nevek listája jelenik meg betűrendben. A listát a beírt megjelenítendő nevet tartalmazó egyezések követik, valamint betűrendbe rendezve.