Microsoft Q&A moderálása

A moderálási üzenetsor elérése

A moderátorok a fejléc "Kérdés feltevése" gombja mellett egy "Moderator Tools" feliratú második gombot fognak látni. A gomb kiválasztásával a moderátorok a moderálási üzenetsorba lesznek irányítva.

Moderálási üzenetsor

A moderálási üzenetsornak két lapja van:

1. Moderált: A moderátorok az összes olyan tartalmat láthatják, amelyet más felhasználók manuálisan jelentettek.
2. Törölt: A moderátorok az összes törölt tartalmat láthatják.

Mindkét lapon a következő műveleteket végezheti el:

• Szűrje a tartalmat a "Felfüggesztett felhasználók" vagy a "Nem felfüggesztett felhasználók" szerint.
• Rendezze a tartalmat a "Legújabb", a "Legrégebbi" vagy a "Felhasználó szerint" szerint.

Jelentett tartalom feldolgozása

Ezen a lapon láthatja az összes olyan tartalmat, amelyről a többi felhasználó jelentést tett moderálás céljából. Az alábbi műveleteket végezheti el:

• Tartalom szerkesztése: Szerkesztheti a tartalmat, hogy eltávolítson minden olyan tartalmat, amely nem követi az irányelveket. Vegye figyelembe, hogy a frissített tartalom elküldésekor a rendszer már nem jelenti a tartalmat, és visszaállítja azt a webhelyen.
• Tartalom jóváhagyása: Előfordulhat, hogy a tartalmat tévedésből jelentették, így visszaállíthatja a webhelyre.
• Tartalom törlése: A tartalom nem lehet a webhelyen, ezért ön törli, és a felhasználók nem láthatják (kivéve a moderátorokat).
• Felfüggesztés/Nem megfelelő felhasználó: A felhasználó megsérti a webhely viselkedési szabályzatát. Ez a művelet megfordítható.

Törölt tartalom feldolgozása

Vannak olyan esetek, amikor a moderátorok esetleg látni szeretnék a törölt tartalom teljes listáját. Előfordulhat például, hogy egy moderátornak meg kell értenie, hogy miért törölték vagy visszaállították a tartalmat a nem megfelelő anyagok eltávolítása után.

A lista megtekintéséhez lépjen a moderálási üzenetsorra, és válassza a "Törölt" lapot. Ez a szakasz az összes törölt tartalmat, valamint a részletes információkat jeleníti meg, beleértve a tartalmat törölt személy személyazonosságát, a törlés időpontját és a törlés okát.

Műveletek a Törölt tartalom lapon

• Tartalom szerkesztése: Szerkesztheti a tartalmat, hogy eltávolítson minden olyan részt, amely nem felel meg az irányelveknek. A frissített tartalom elküldésekor a rendszer visszaállítja, és a továbbiakban nem törli.
• Törlés visszavonása: Előfordulhat, hogy a tartalmat véletlenül törölték, így visszaállíthatja azt.

Felhasználók felfüggesztése

A Microsoft Q&A moderátorai felfüggeszthetik azokat a felhasználókat, akik megsértik a webhely viselkedési szabályzatát. A felhasználók felfüggesztése visszafordítható művelet, és a felfüggesztés eltávolításával kapcsolatos részleteket alább találja.

Milyen műveleteket tehet a felfüggesztett felhasználó NEM?

• Kérdés küldése
• Válasz hozzáadása
• Megjegyzés hozzáadása
• A tartalom szerkesztése
• Jelentés tartalma
• Válasz elfogadása
• Szavazás a megjegyzésekről
• Kérdések értékelése
• Válaszok értékelése

Milyen műveleteket végezhetnek továbbra is a felfüggesztett felhasználók?

• Kérdésszál megosztása
• Kérdésszál mentése gyűjteménybe
• Kérdésszál, felhasználó vagy címke követése

Felhasználó felfüggesztése

A moderátor felfüggesztheti a felhasználót a "Jelentett" vagy a "Törölt" lapon.

1. A felhasználói adatok a jelentett/törölt tartalomkártya közepén jelennek meg.
2. Válassza a "Felhasználó felfüggesztése" gombot.
3. Megjelenik egy modális, amely a művelet megerősítését kéri. Válassza az "Igen, felhasználó felfüggesztése" lehetőséget a művelet megerősítéséhez és a felhasználó felfüggesztéséhez.

Felhasználó felfüggesztésének visszavonása

A moderátor visszavonhatja a felhasználó felfüggesztését a "Jelentett" vagy a "Törölt" lapon. Ez lehetővé teszi, hogy a felfüggesztett felhasználók ismét részt vegyenek a Q&A-webhelyen.

Felfüggesztett felhasználók esetén a "Felhasználó felfüggesztése" gomb el lesz távolítva, és a "Nem használt felhasználó" gomb lép a helyébe.

1. A felhasználói adatok a jelentett/törölt tartalomkártya közepén jelennek meg.
2. Válassza a "Nem megfelelő felhasználó" gombot.
3. Megjelenik egy modális, amely a művelet megerősítését kéri. Válassza az "Igen, nem függő felhasználó" lehetőséget a művelet megerősítéséhez és a Q&A-ra vonatkozó engedélyük visszaállításához.