लीड और अवसर स्कोरिंग

एआई की शक्ति का उपयोग करके यह जानकारी प्राप्त करें कि कौन से सौदे सबसे अधिक सफल होने की संभावना है, ताकि आपकी बिक्री टीम अपने काम को अधिक प्रभावी ढंग से प्राथमिकता दे सके।

ओवरव्यू

पूर्वानुमानित लीड स्कोरिंग आपकी बिक्री टीमों को स्कोर के आधार पर लीड को प्राथमिकता देने और उच्च लीड योग्यता दर प्राप्त करने की अनुमति देता है।

पूर्वानुमानित अवसर स्कोरिंग आपकी बिक्री टीमों को स्कोर के आधार पर अवसरों को प्राथमिकता देने और उच्च अवसर जीतने, बंद करने या रूपांतरण दर हासिल करने की अनुमति देता है।

लाइसेंसिंग विकल्प

जब आप Dynamics 365 Sales Enterprise लाइसेंस के साथ लीड और अवसर स्कोरिंग सेट अप करते हैं, तो आपको प्रति माह 1,500 स्कोर किए गए रिकॉर्ड मिलते हैं. यदि आपको प्रति माह 1,500 से अधिक रिकॉर्ड बनाने की आवश्यकता है, तो Dynamics 365 Sales Premium में अपग्रेड करें.

लीड और अवसर स्कोरिंग सेट अप करें

1. बिक्री सेटिंग पृष्ठ पर, लीड + अवसर स्कोरिंग>त्वरित सेटअप चुनें.
2. पूर्वानुमानित लीड स्कोरिंग सक्षम करने के लिए, पूर्वानुमानित लीड स्कोर अनुभाग में बनाएँ और प्रकाशित करें चुनें।
3. पूर्वानुमानित अवसर स्कोरिंग सक्षम करने के लिए, पूर्वानुमानित अवसर स्कोर अनुभाग में बनाएँ और प्रकाशित करें का चयन करें।

मॉडल तैयार होने के बाद, वे स्वचालित रूप से प्रकाशित हो जाते हैं। लीड स्कोर और अवसर स्कोर विजेट क्रमशः लीड और अवसर रिकॉर्ड के Sales Insights फ़ॉर्म में जोड़े जाते हैं.

उन्नत सेटिंग

आप लीड और अवसर स्कोरिंग कॉन्फ़िगरेशन को संशोधित करना चाह सकते हैं. उदाहरण के लिए, आप यह सुनिश्चित करना चाह सकते हैं कि मॉडल को उन क्षेत्रों पर प्रशिक्षित किया जाए जो आपके संगठन के लिए सबसे अधिक प्रासंगिक हैं या किसी भिन्न व्यवसाय लाइन के लिए एक अलग मॉडल जोड़ें।

ऐसा करने के लिए, लीड और अवसर स्कोरिंग त्वरित सेटअप पैनल में उन्नत लीड स्कोर सेटिंग पर जाएं और उन्नत अवसर स्कोर सेटिंग पर जाएं का चयन करें. उन्नत कॉन्फ़िगरेशन के बारे में जानकारी के लिए, प्रेडिक्टिव लीड स्कोरिंग कॉन्फ़िगर करें और प्रेडिक्टिव अवसर स्कोरिंग कॉन्फ़िगर करें पर जाएं।

उपयोगिता मॉनीटर करें

एक व्यवस्थापक के रूप में, आप पिछले सात महीनों में स्कोर किए गए लीड और अवसर रिकॉर्ड की संख्या की निगरानी कर सकते हैं। उपयोग पैनल में डेटा हर 24 घंटे में ताज़ा किया जाता है।

यदि आपके पास सेल्स एंटरप्राइज़ लाइसेंस है, तो आपको प्रति माह 1,500 स्कोर किए गए रिकॉर्ड मिलते हैं। यदि आपका उपयोग मासिक सीमा से अधिक हो जाता है तो ऐप एक चेतावनी प्रतीक प्रदर्शित करता है। संदेश देखने के लिए प्रतीक पर माउस घुमाएं. बिना किसी मासिक सीमा के पूर्वानुमानित स्कोरिंग के पूर्ण लाभों का आनंद लेने के लिए आपको सेल्स प्रीमियम लाइसेंस में अपग्रेड करना होगा।

डिजिटल बिक्री के साथ आरंभ करें पृष्ठ पर, लीड और अवसर स्कोरिंग के अंतर्गत, उपयोग की निगरानी करें चुनें.

पूर्वानुमानित स्कोरिंग उपयोग पैनल निम्नलिखित जानकारी प्रदर्शित करता है:

• मासिक औसत: पिछले छह पूर्ण महीनों में बनाए गए रिकॉर्डों की औसत संख्या

• इस माह में बनाए गए रिकॉर्ड: चालू माह में अब तक बनाए गए रिकॉर्डों की कुल संख्या. यदि आपके पास सेल्स एंटरप्राइज़ लाइसेंस है, तो एक चेतावनी चिह्न यह इंगित करता है कि क्या आपने अपनी मासिक सीमा पार कर ली है।

• समय के साथ उपयोग: पिछले छह महीनों में ग्राफिकल प्रारूप में पूर्वानुमानित स्कोरिंग का मासिक उपयोग। यदि आपके पास सेल्स एंटरप्राइज़ लाइसेंस है, तो एक चेतावनी चिह्न यह इंगित करता है कि क्या आपने अपनी मासिक सीमा पार कर ली है।

  मासिक सीमा को ग्राफ में नीली रेखा से दर्शाया गया है। जब किसी माह में सीमा पार हो जाती है, तो 1,500 से अधिक रिकार्डों की संख्या लाल रंग में दिखाई जाती है।

  डिफ़ॉल्ट रूप से, लीड और अवसर स्कोरिंग (यदि दोनों सक्षम हैं) दोनों का उपयोग ग्राफ़ में प्रदर्शित किया जाता है. केवल लीड या केवल अवसरों के लिए उपयोग प्रदर्शित करने के लिए, सभी चुनें और फिर इच्छित फ़िल्टर चुनें.

  

लीड और अवसर स्कोरिंग बंद करें

1. लीड और अवसर स्कोरिंग त्वरित सेटअप पैनल में, उन्नत लीड स्कोर सेटिंग पर जाएं या उन्नत अवसर स्कोर सेटिंग पर जाएं का चयन करें.

2. पूर्वानुमानित लीड स्कोरिंग पृष्ठ या पूर्वानुमानित अवसर स्कोरिंग पृष्ठ पर, मॉडल हटाएँ का चयन करें.

3. जब आपसे पुष्टि करने के लिए कहा जाए, तो हटाएँ चुनें.

कस्टम फ़ॉर्म में लीड और अवसर स्कोरिंग विजेट जोड़ें

डिफ़ॉल्ट रूप से, लीड और अवसर स्कोरिंग विजेट केवल आउट-ऑफ़-द-बॉक्स Sales Insights फ़ॉर्म में उपलब्ध होते हैं. यदि आप लीड्स और अवसरों के लिए कस्टम फ़ॉर्म का उपयोग कर रहे हैं, तो आप उसमें स्कोरिंग विजेट जोड़ सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए, लीड स्कोरिंग विजेट को फ़ॉर्म में जोड़ें और अवसर स्कोरिंग विजेट को फ़ॉर्म में जोड़ें पर जाएँ.

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