Intelligent Order Management अवलोकन
Dynamics 365 Intelligent Order Managementके साथ, ग्राहक पूर्ति के माध्यम से ऑर्डर के ऑर्केस्ट्रेशन का प्रबंधन कर सकते हैं। ये क्षमताएं संगठनों को अलग-अलग प्लेटफॉर्म और ऐप में ऑर्डर प्रवाह व्यवस्थित करने में सक्षम बनाती हैं।
बुद्धिमान आदेश प्रबंधन को जटिल वातावरण में संचालित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जहां कई आंतरिक और बाहरी प्रणालियां और भागीदार हैं जो आपूर्ति श्रृंखला प्रक्रियाओं को सक्षम करते हैं। संगठन के आकार की परवाह किए बिना प्लेटफ़ॉर्म को व्यवसाय के साथ ऊपर और नीचे करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
इंटेलिजेंट ऑर्डर मैनेजमेंट उन ग्राहकों के लिए डिज़ाइन किया गया है जो व्यवसाय को उपभोक्ता से, सीधे उपभोक्ता से, और व्यवसाय से व्यवसाय ऑर्डर प्रक्रिया प्रवाह को लागू कर रहे हैं।
जो ग्राहक नई पूर्ति रणनीतियों को लागू करना चाहते हैं जैसे कि ऑनलाइन शिप खरीदें, ऑनलाइन खरीदें और कलेक्ट करें, उनकी जटिल कार्यान्वयन आवश्यकताएं हैं। वे ग्राहक व्यवसाय रणनीतियों को लागू करने में मदद करने के लिए विभिन्न ई-कॉमर्स सिस्टम और पूर्ति भागीदार चुनते हैं। बुद्धिमान आदेश प्रबंधन ग्राहकों को सर्वोत्तम सिस्टम और भागीदारों को चुनने और उन्हें एक सिस्टम में एकीकृत करने में सक्षम बनाता है।
इंटेलिजेंट ऑर्डर मैनेजमेंट को Microsoft Dataverse एप्लिकेशन के रूप में डिज़ाइन किया गया है और यह सामान्य डेटा मॉडल को Dynamics 365 परिवार के अन्य ऐप्स के साथ साझा करता है। बुद्धिमान आदेश प्रबंधन की अन्य Dynamics 365 ऐप पर कोई निर्भरता नहीं है। हालाँकि, यह प्रदाता ढांचे के माध्यम से Dynamics 365 और गैर-Dynamics 365 व्यावसायिक ऐप दोनों के साथ काम करता है।
भागीदार और ग्राहक निम्नलिखित से लाभान्वित हो सकते हैं।
भागीदार कोर आर्किटेक्चर और एकीकरण क्षमताओं को समझ सकते हैं और बाहरी सेवा के साथ एकीकृत करने या एप्लिकेशन कार्यक्षमता बनाने के लिए समाधान विकसित करना शुरू कर सकते हैं।
ग्राहक ऑर्केस्ट्रेशन, पूर्ति अनुकूलन, प्रदाता सेवाओं की अवधारणाओं, डेटा प्लेटफॉर्म और अंतर्दृष्टि क्षमताओं सहित मुख्य घटकों को सीख सकते हैं।
अवयव
बुद्धिमान आदेश प्रबंधन क्लाउड-आधारित समाधान के रूप में दिया जाता है। निम्न सूची में समाधान के मुख्य घटक शामिल हैं:
ऐप: इंटेलिजेंट ऑर्डर मैनेजमेंट ऐप ऑर्डर और पूर्ति स्थिति देखने के लिए एक इंटरफ़ेस प्रदान करता है। यह ऑर्डर स्रोत या उन्हें कैसे पूरा किया गया था, इस पर ध्यान दिए बिना ऑर्डर देखने के लिए एक ही स्थान प्रदान करता है।
प्रदाता: प्रदाता विभिन्न प्लेटफार्मों और ऐप्स के बीच ऑर्डर और पूर्ति जानकारी के हस्तांतरण को सक्षम करते हैं।
ऑर्केस्ट्रेशन: ऑर्डर की यात्रा को प्रबंधित करने के लिए फ़्लो को कॉन्फ़िगर किया गया है। प्रदाताओं के साथ संचार ऐसी घटनाएँ बनाता है जो प्रवाह के माध्यम से एक आदेश को संचालित करती हैं। ग्राहक अपने उत्पादों और व्यावसायिक आवश्यकताओं के लिए व्यावसायिक प्रक्रियाओं को लागू करते हैं।
इन्वेंटरी दृश्यता सेवा: यह सेवा आपूर्ति नेटवर्क में इन्वेंट्री की रीयल-टाइम दृश्यता प्रदान करती है ताकि आदेश प्रवाह के माध्यम से निर्णय लिया जा सके। ऑर्केस्ट्रेशन प्रवाह और प्रदाताओं के माध्यम से सूची को स्रोत और लक्ष्य प्रणालियों से संप्रेषित किया जा सकता है।
पूर्ति अनुकूलन: यह एक ऐसी सेवा है जिसका ऑर्केस्ट्रेशन प्रवाह के माध्यम से लाभ उठाया जा सकता है। सेवा लागत और निकटतम दूरी जैसी अवधारणाओं का उपयोग करते हुए, जहां एक आदेश को पूरा किया जा सकता है, के बारे में अनुकूलन निर्णय लेने में सक्षम बनाती है।
अंतर्दृष्टि: निर्णय लेने में आदेश और पूर्ति मेट्रिक्स को समझना महत्वपूर्ण है। डैशबोर्ड प्रमुख ऑर्डर डेटा और पूर्ति कुंजी प्रदर्शन संकेतक (केपीआई) को दृश्यता प्रदान करते हैं।
इंटेलिजेंट ऑर्डर मैनेजमेंट ऐप
बुद्धिमान आदेश प्रबंधन एक आदेश का एक दृश्य प्रदान करता है जो संगठनों को पूर्ति की स्थिति को समझने में सहायता करता है। ऑर्डर विभिन्न ई-कॉमर्स सिस्टम, पॉइंट ऑफ़ सेल्स सिस्टम, इलेक्ट्रॉनिक डेटा इंटरचेंज (EDI) और ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) ऐप में उत्पन्न हो सकते हैं।
प्रदाता
प्रदाता ग्राहकों को अन्य प्रणालियों के साथ इंटेलिजेंट ऑर्डर प्रबंधन को एकीकृत करने की अनुमति देते हैं। प्रदाता एपीआई कॉल को सिस्टम के बीच लपेटते हैं और उन्हें संगठन के लिए क्रियाओं के रूप में प्रस्तुत करते हैं। क्रियाएँ उन घटनाओं को बढ़ा सकती हैं जो ऑर्केस्ट्रेशन को चलाती हैं।
प्रदाता Power Automate कनेक्टर्स का उपयोग करते हैं। यह तकनीक इंटेलिजेंट ऑर्डर मैनेजमेंट को ग्राहकों द्वारा चुने गए प्लेटफॉर्म और ऐप के इकोसिस्टम से जुड़ने की अनुमति देती है।
इंटेलिजेंट ऑर्डर मैनेजमेंट मार्केटप्लेस, ई-कॉमर्स सिस्टम, फुलफिलमेंट और लॉजिस्टिक्स सिस्टम और पार्टनर्स को आबाद करने के लिए कनेक्टर्स को शिप करेगा। नए प्रदाता बनाने के लिए ग्राहक और भागीदार दोनों Power Automate और Microsoft Dataverse विकास टूल की प्लेटफ़ॉर्म क्षमताओं का उपयोग कर सकते हैं।
एक ग्राहक अपने संगठन में मौजूदा गोदाम या निर्माण प्रणाली के लिए एक प्रदाता बनाना चाहता है। एक भागीदार अपने प्लेटफॉर्म या ऐप को इंटेलिजेंट ऑर्डर मैनेजमेंट प्रोवाइडर इकोसिस्टम के साथ एकीकृत करने के लिए प्रदाताओं का निर्माण कर सकता है।
प्रदाता दो प्रकार के होते हैं: प्रथम-पक्ष और तृतीय-पक्ष। प्रथम-पक्ष प्रदाता Dynamics 365 Supply Chain Management, Dynamics 365 Commerce, या Dynamics 365 Finance जैसे Microsoft ऐप से जुड़ने के लिए हैं। इंटेलिजेंट ऑर्डर मैनेजमेंट के साथ शिप करने वाली सेवाओं को एक प्रदाता के रूप में भी लागू किया जाता है और पूर्ति अनुकूलन सेवा और इन्वेंटरी दृश्यता सेवा के बीच संवाद करने के लिए उपयोग किया जाता है।
तृतीय-पक्ष प्रदाता उन सेवाओं के लिए हैं जिन्हें Microsoft शिप नहीं करता है। ग्राहक ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म और पूर्ति और रसद प्रणालियों में विभिन्न क्षमताओं के साथ इंटेलिजेंट ऑर्डर मैनेजमेंट को एकीकृत करने के लिए उनका उपयोग कर सकते हैं।
अधिक जानकारी के लिए, देखें प्रदाताओं के साथ काम करें।
ऑर्केस्ट्रेशन
इंटेलिजेंट ऑर्डर मैनेजमेंट बिजनेस यूजर को ऑर्डर फ्लो को सीधे बदलने में सक्षम बनाता है, इसलिए उन्हें अपने आईटी एडमिनिस्ट्रेटर पर ज्यादा भरोसा करने की जरूरत नहीं है। आपूर्ति श्रृंखला टीम अपनी व्यावसायिक प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने के लिए नियमों को डिजाइन करने के लिए एम्बेडेड नीति डिजाइनर का लाभ उठा सकती है।
आपूर्ति श्रृंखला टीम आदेश के प्रवाह को प्रभावित करने और अनुकूलित करने के लिए पूर्ति बाधाओं और उत्तोलन मशीन सीखने की प्रतिक्रिया को मॉडल और स्वचालित करने के लिए यात्रा ऑर्केस्ट्रेशन डिज़ाइनर टूल का उपयोग कर सकती है। यदि कोई संगठन भविष्यवाणी करता है या अपने पूर्ति नेटवर्क में बाधाओं का पता लगाता है, तो यात्रा ऑर्केस्ट्रेशन डिज़ाइनर उपकरण उन्हें सक्रिय रूप से बाधाओं को दूर करने और आपूर्ति श्रृंखला में दक्षता बढ़ाने में मदद कर सकते हैं।
संगठन पूर्व-निर्मित कनेक्टर्स का उपयोग करके विभिन्न ऑर्डर सेवन, पूर्ति और वितरण भागीदारों का समर्थन करके पीक ऑर्डर वॉल्यूम के दौरान स्केल कर सकते हैं। ऑर्डर ऑर्केस्ट्रेशन इंजन Microsoft Power Platform पर बनाया गया है, जिसमें 200 से अधिक पूर्व-निर्मित कनेक्टर हैं, जिससे व्यावसायिक उपयोगकर्ता आसानी से इस पारिस्थितिकी तंत्र से जुड़ सकते हैं। Microsoft बाहरी डिज़ाइन भागीदारों के साथ काम करके कनेक्टर्स के पारिस्थितिकी तंत्र को विकसित करना जारी रखेगा।
इन्वेंटरी दृश्यता सेवा
इंटेलिजेंट ऑर्डर मैनेजमेंट एक एकीकृत रीयल-टाइम इन्वेंट्री दृश्यता सेवा के साथ आता है जो अत्यधिक स्केलेबल और एक्स्टेंसिबल है, जो सभी कानूनी संस्थाओं में इन्वेंट्री की स्थिति का एकल, वैश्विक दृश्य प्रदान करता है।
पूर्ति ऑर्केस्ट्रेशन इंजन पूर्ति को अनुकूलित करने और पूरे चैनल में इष्टतम स्टॉक स्तर सुनिश्चित करने के लिए रीयल-टाइम इन्वेंट्री डेटा का उपयोग करता है।
पूर्ति अनुकूलन
इंटेलिजेंट ऑर्डर मैनेजमेंट एक पूर्ति अनुकूलन सेवा के साथ आता है जो उपयोगकर्ताओं को विभिन्न पूर्ति रणनीतियों को परिभाषित करने की अनुमति देता है। वे ऑर्केस्ट्रेशन प्रक्रिया के माध्यम से एक ऑर्डर को पूरा करने के लिए सर्वोत्तम स्थान निर्धारित करने के लिए एक इंजन के रूप में कार्य करते हैं।
इनसाइट्स
इंटेलिजेंट ऑर्डर मैनेजमेंट Power BI डैशबोर्ड के साथ ऑर्डर और पूर्ति मेट्रिक्स को दृश्यता प्रदान करने के लिए, ऑर्डर प्रक्रियाओं को प्रबंधित करने में मदद करता है। पूर्व-निर्मित डैशबोर्ड को Power BI टूल और Dataverse में संग्रहीत डेटा का उपयोग करके बढ़ाया जा सकता है।