Partager via


Suivre la progression de l’OKR status

Comment suivre la progression de l’OKR dans Viva Goals

Chaque OKR dans Viva Goals contient une barre de progression qui affiche la dernière progression identifiée. Viva Goals évalue la progression de 2 manières : réelle et attendue.

Exemple montrant la barre de progression OKR.

  • Progression réelle : Indiqué par la barre de progression et le pourcentage de celui-ci qui a été terminé. Le pourcentage est répertorié directement sous la barre de progression.

  • Progression attendue : Indiqué par la ligne verticale grise sur la barre de progression.

Comment la progression réelle est calculée

La progression réelle est calculée lorsqu’un utilisateur effectue une case activée à l’OKR, soit automatiquement via une intégration de données, soit via le cumul des résultats clés vers un objectif.

Pour les case activée manuelles, un % de progression ou une valeur DPI doit être ajouté explicitement par l’utilisateur.

Lorsque l’option Afficher plus d’informations sur l’affichage liste du tableau de bord est activée, vous pouvez voir toutes les informations suivantes sous la barre de progression :

  • Comment et quand la dernière mise à jour a été effectuée
  • % terminé ou indicateur de performance clé
  • Toutes les notes laissées au moment de l’case activée
  • Qui a effectué la mise à jour

Comment la progression attendue est calculée

Viva Goals calcule le pourcentage de progression attendu en fonction de la date de début et de la date de fin spécifiées par le propriétaire de l’OKR. La barre de progression et le graphique ci-dessous se trouvent dans l’affichage rapide de l’objectif (vous pouvez ouvrir l’affichage rapide en sélectionnant le nom de l’objectif). Vous pouvez également sélectionner la « vue complète » de l’OKR pour afficher le graphique de progression.

Graphe de progression OKR.

Remarque : Le premier jour de la période, la progression attendue serait de 0 %. Le dernier jour de la période, les progrès attendus seraient de 100 %.

Remplacer manuellement la progression et la status OKR

Bien qu’il soit fortement recommandé d’automatiser les mises à jour de progression OKR, soit par le biais d’une source de données intégrée, soit par le biais d’un cumul à partir d’objectifs enfants, le propriétaire OKR peut avoir un meilleur contexte pour la progression. Dans ce cas, vous pouvez remplacer manuellement la progression et la status automatisées, en les définissant comme vous le souhaitez.

  1. Lorsque vous pointez sur un OKR dans l’affichage, vous voyez une icône de case activée dans :

    Icône indiquant le mode de progression actuel.

  2. Lorsque vous sélectionnez cette icône, vous voyez l’option permettant d’effectuer une case activée. Ici, vous trouverez la progression actuelle et status de l’objectif en fonction de la mise à jour automatique. Sélectionnez l’icône de crayon en regard d’eux pour effectuer une case activée manuelle.

    Mise à jour manuelle de la progression de l’OKR.

  3. Définissez la progression et status comme vous le souhaitez.

  4. Enregistrez votre case activée.

Lorsque vous remplacez manuellement la progression et status et que vous choisissez d’arrêter les mises à jour automatiques, la mise à jour automatique suivante n’est pas appliquée, sauf si vous modifiez l’OKR.

Statut

Viva Goals vous permet de valider et d’indiquer la progression de vos OKR avec un status. Les états OKR sont codés en couleur, comme indiqué ci-dessous :

Différentes couleurs OKR dans Viva Goals.

Lorsque le status est défini manuellement par un utilisateur (par exemple, lorsqu’un utilisateur s’archive et marque l’status comme Étant en bonne voie), la barre de progression affiche le status défini manuellement (dans ce cas, On Track).

État dérivé en fonction de la progression

L’état est calculé en fonction des mises à jour de progression de l’objectif particulier ou du résultat clé.

Dans les cas où tous les résultats clés d’un objectif ont reporté ou fermé comme status, la status de l’objectif parent est automatiquement marquée comme reportée ou fermée, indépendamment du %. Voici comment status est calculé en fonction des mises à jour de progression d’un OKR :

  • Si (Progrès attendu - Progression > agrégée 25 %), alors à risque

  • Si (Progression attendue - Progression > agrégée 0 % & <=25 %), puis Derrière

  • Si (Progression attendue - Progression <agrégée = 0 %), alors Sur la bonne voie

Par exemple, l’objectif « Lancement réussi de la version 3 de notre produit main » a quatre résultats clés et une initiative qui contribue à sa progression. La status de l’objectif sera dérivée en fonction de la progression. Dans l’exemple, la progression attendue de l’objectif est de 82 % et la progression réelle est de 56 %. Étant donné que (Progression attendue - Progression > agrégée 0 % & <=25 %), le status dérivé est Behind.

Exemple montrant le calcul de status derrière.

Personnalisation de la barre de progression OKR

Viva Goals dispose d’un paramètre de personnalisation de barre de progression que les administrateurs peuvent utiliser pour remplacer le système de scoring automatique.

Par défaut, les plages de progression dans Viva Goals sont calculées comme suit :

  • Si (Progrès attendu - Progression > agrégée 25 %), alors à risque

  • Si (Progression attendue - Progression > agrégée 0 % & <=25 %), puis Derrière

  • Si (Progression attendue - Progression <agrégée = 0 %), alors Sur la bonne voie

Toutefois, les administrateurs n’ont plus besoin de s’en tenir à ces plages de progression : au lieu de cela, ils peuvent définir leurs propres plages personnalisées pour le suivi de la progression des OKR.

Gérer les alertes de status d’objectif

Vous pouvez configurer des alertes pour indiquer automatiquement quand un objectif a besoin d’attention ou est en danger. Pour activer les alertes OKR, accédez à Administration>OKRs et projets et activez le paramètre Indicateurs d’intégrité OKR.

Capture d’écran mettant en évidence le paramètre Indicateurs d’intégrité OKR avec la case à cocher appropriée sélectionnée.

Chaque utilisateur peut gérer la façon dont les alertes sont affichées pour son compte. Pour gérer les alertes, sélectionnez votre avatar, puis sélectionnez Préférences>Gérer les alertes et choisissez votre préférence.

Image de la gestion des alertes

Indicateurs d’état

Les alertes sont affichées en orange ou en rouge pour chaque objectif. Un indicateur solide fait référence à l’objectif répertorié, et un indicateur décrit fait référence à un objectif d’enfant ou de petit-enfant.

Sélectionnez l’indicateur pour afficher le message d’alerte.

Nécessite une attention particulière : Montre qu’un objectif (ou ses objectifs enfants) semblent être en dehors des meilleures pratiques OKR. Les indicateurs sont les suivants :

  • Depuis sept jours après la date de début, l’objectif n’a pas été démarré.

  • L’objectif n’est pas aligné : il n’a pas de résultats clés et est un objectif au niveau de l’équipe ou de l’individu.

  • L’objectif a trop de résultats. La meilleure pratique consiste à avoir 3 à 5 résultats clés.

  • Le score est supérieur à 0,8. Envisagez de définir l’objectif plus élevé la prochaine fois.

En danger: Montre qu’un objectif (ou ses objectifs enfants) semblent avoir un problème important de configuration ou de progression. Les indicateurs sont les suivants :

  • La progression est décalé de plus de 25 % par rapport à la progression attendue en fonction de la date de début et de la date d’échéance de l’OKR.

  • L’objectif est dépassé sa date d’échéance.

  • L’objectif n’a pas de propriétaire.

  • Le résultat clé et les périodes d’objectif ne s’alignent pas.

  • Les dates d’objectif ne s’alignent pas sur les dates de période.