Pourquoi afficher des comptes personnels pour mes abonnés ?
Une fois que les entreprises ont migré du Centre de gestion des licences en volume (VLSC) vers le nouveau portail d’administration des abonnements Visual Studio , les administrateurs ont été surpris de constater que l'« adresse e-mail de connexion » pour certains abonnés affiche une adresse e-mail personnelle comme Hotmail ou Outlook.
Cause
Ce scénario se produit en raison de processus de connexion associés à l’expérience d’abonné Microsoft Developer Network (MSDN) héritée. Les utilisateurs ont été migrés du Centre de service de licence en volume (VLSC) vers le portail d’administration des abonnements Visual Studio sans modification. Les administrateurs ne savent peut-être pas que les utilisateurs utilisent des comptes personnels pour accéder à leurs avantages d’abonnement. Avant les migrations d’abonnés Visual Studio, qui ont été effectuées en 2016, deux actions ont été nécessaires pour utiliser correctement un abonnement Visual Studio :
- L'administrateur a affecté l'abonnement à un abonné individuel à l'aide de son adresse e-mail professionnelle ou scolaire.
- L'abonné a activé l’abonnement.
Pendant le processus d’activation de l’abonné, un compte Microsoft (MSA) a été requis pour se connecter. Si l’abonné n’a pas tenté de transformer son compte professionnel ou scolaire (par exemple : 'tasha@contoso.com') en MSA, il pourrait créer un nouveau MSA ou utiliser un compte existant. L’utilisation d’un e-mail personnel a entraîné la différence entre leur « adresse e-mail de connexion » et leur « adresse e-mail affectée ».
Remarque
L’expérience d’abonné moderne sur https://my.visualstudio.com prend en charge à la fois les types d’identité Compte professionnel/scolaire et Compte Microsoft.
Solution
Pour corriger le problème, sélectionnez le bouton Lier des e-mails. Le système tente de faire correspondre les comptes avec des contrats de niveau de service à des utilisateurs existants dans l’annuaire Microsoft Entra ID de votre organisation en fonction de la mise en correspondance du prénom et du nom de famille. En cas d’erreur, vous pouvez supprimer une correspondance en sélectionnant le X à droite de la correspondance.
Regardez cette vidéo ou continuez à lire pour apprendre à résoudre ce problème.
Vous pouvez également utiliser le répertoire de recherche pour corriger les erreurs ou renseigner les informations manquantes à partir de votre ID Microsoft Entra. Si toutes les correspondances sont correctes, vous pouvez choisir le bouton identité actuelle pour sélectionner toutes les entrées correspondantes plutôt que de les sélectionner une par une.
Sélectionnez ensuite Continuer qui vous amène à une liste des modifications à effectuer. Si vous acceptez, sélectionnez Enregistrer et les modifications sont apportées. Votre abonné recevra également un message lui informant de la modification la prochaine fois qu’il se connecte à son abonnement. Notez que seuls les deux abonnés correspondant dans Microsoft Entra ID apparaissent dans cette liste. Dans notre exemple, étant donné que Frederick n’a pas d’adresse correspondante dans l’ID Microsoft Entra, le compte Microsoft (MSA) n’a pas été mis en correspondance avec un compte professionnel.
Que se passe-t-il quand je mets à jour l’adresse de connexion d’un abonné Visual Studio ?
Remarque
Lorsque vous modifiez l’adresse e-mail de connexion, cela met à jour l’e-mail utilisé par l’abonné pour se connecter à son abonnement sur https://my.visualstudio.com. Les abonnés peuvent utiliser l’adresse e-mail nouvellement mise à jour à l’avenir lors de l’activation des avantages. Pour obtenir des avantages précédemment activés, poursuivez la lecture ci-dessous pour plus d’informations sur l’adresse e-mail qu’un abonné doit utiliser.
Impact sur les avantages
Si vous, l’administrateur, a modifié l’adresse e-mail de connexion sur un abonnement, les abonnés doivent utiliser cette nouvelle adresse e-mail pour toute nouvelle activation des avantages. Reportez-vous au graphique ci-dessous pour obtenir des informations sur les avantages actuellement actifs susceptibles d’être affectés.
| Nom de l’avantage | Utilisez l’adresse e-mail mise à jour ? | Si l’abonné n’a pas encore activé l’avantage | Si l’abonné a activé avec l’adresse e-mail de connexion précédente | Si l’abonné utilise une autre adresse e-mail |
|---|---|---|---|---|
| Power BI Pro applications Microsoft 365 pour entreprise PARASOFT Virtualize/SOAtest Professional Desktop WhiteSource Bolt DataCamp - abonnement de 3 mois Magazine CODE |
Non | Utilisez une nouvelle adresse e-mail de connexion pour l’activer. | Continuez à utiliser l’ancienne adresse e-mail pour l’accès. | N/A |
| Pluralsight LinkedIn Learning Dometrain DevForge |
Non | L’accès peut être créé à l’aide de n’importe quelle adresse e-mail. Une fois qu’il a été créé, il ne change pas même si un administrateur met à jour l’e-mail de connexion de l’abonné. | L’accès peut être créé à l’aide de n’importe quelle adresse e-mail. Une fois qu’il a été créé, il ne change pas même si un administrateur met à jour l’e-mail de connexion de l’abonné. | L’accès peut être créé à l’aide de n’importe quelle adresse e-mail. Une fois qu’il a été créé, il ne change pas même si un administrateur met à jour l’e-mail de connexion de l’abonné. |
| Visual Studio LIVE ! Réduction sur les événements | Non | Aucune adresse e-mail n’est nécessaire. | Aucune adresse e-mail n’est nécessaire. | Aucune adresse e-mail n’est nécessaire. |
| GitHub Enterprise | Non* | Cet avantage est configuré par l’administrateur GitHub dans votre organisation. Les abonnés doivent utiliser l’adresse e-mail où leur invitation a été envoyée. | Cet avantage est configuré par l’administrateur GitHub dans votre organisation. Les abonnés doivent utiliser l’adresse e-mail où leur invitation a été envoyée. | Cet avantage est configuré par l’administrateur GitHub dans votre organisation. Les abonnés doivent utiliser l’adresse e-mail où leur invitation a été envoyée. |
| IDE Visual Studio Azure DevOps Crédit mensuel Azure pour développement/test abonnement Azure Dev/Test PAYG (illimité) |
Oui | Utilisez une nouvelle adresse e-mail de connexion pour l’activer. | Utilisez la nouvelle adresse e-mail de connexion pour continuer à accéder. | Continuez à utiliser une autre adresse e-mail. |
| Licence TFS CAL TFS Visual Studio App Center compte de développeur Windows Microsoft 365 Développeur Microsoft R Server Essais Most Microsoft Server Microsoft Office Pro Plus 2021, Project, Visio Windows, Windows Server, Windows Embedded, SQL Server SharePoint, Exchange, Dynamics & autres MS Support technique forums de la communauté des développeurs Forum de la communauté Azure Chat de concierge en ligne Recherche de code (incluse en tant que licence de base) test exploratoire (inclus dans la licence de base) Azure Artifacts kit de développement C# pour VS Code plans de test Azure |
Oui | Utilisez une nouvelle adresse e-mail de connexion pour l’activer. | Utilisez la nouvelle adresse e-mail de connexion pour continuer à accéder. | N/A |
* Remarque : cet avantage est configuré par l’administrateur GitHub. Pour déterminer l’adresse e-mail à utiliser, contactez l’administrateur GitHub.
Ressources de support
Pour obtenir de l’aide sur l’administration des abonnements Visual Studio, contactez support des abonnements Visual Studio.
Voir aussi
- Documentation Visual Studio
- Documentation Azure DevOps Services
- Documentation Azure
- documentation de Microsoft 365
Étapes suivantes
- Si vous mettez à jour les adresses e-mail des abonnés, vous pouvez les informer que leurs informations de connexion ont changé. Ils reçoivent un e-mail avec les informations mises à jour.
- Il peut être utile de filtrer la liste des abonnés de votre organisation pour rechercher les adresses e-mail de connexion qui peuvent nécessiter une modification.