Cet article répond aux questions que nos utilisateurs posent souvent à propos du complément Business Central pour Outlook.
Comment modifier l’environnement vers lequel pointe mon complément ?
L’URL de l’environnement est configurée dans le complément lorsque ce dernier est installé (notamment dans le fichier manifeste du complément). Si vous souhaitez que le complément pointe vers un environnement différent, ouvrez l’environnement Business Central souhaité et déployez à nouveau le complément, par exemple en exécutant la configuration assistée Obtenir le complément Outlook. Cette action redéploie le complément avec les URL d’environnement mises à jour.
Noter
Cela peut prendre un certain temps avant que le changement ne prenne effet.
Puis-je personnaliser le complément pour me connecter à plusieurs environnements ?
Oui. En tant qu’administrateur, développeur ou partenaire, vous pouvez modifier et créer vos propres manifestes de complément. Une façon consiste à télécharger le manifeste Contact Insights à partir de chaque environnement auquel les utilisateurs souhaitent se connecter. Modifiez ensuite les balises <Id> et <DisplayName> pour autoriser l’installation de plusieurs versions du complément. Ces modifications permettront à l’utilisateur d’installer plusieurs compléments Business Central, chacun pointant vers son propre environnement.
Le complément Outlook m’indique que la page n’est pas prise en charge. Pourquoi ?
Certaines fonctionnalités de Business Central nécessitent un espace de travail important pour offrir une expérience exceptionnelle et ne sont pas disponibles lors de l’utilisation du volet de complément Outlook. Par exemple, aucune page de l’assistant étape par étape n’est disponible dans le volet. Pour résoudre ce problème, vous pouvez faire apparaître la page dans le complément à l’aide de l’action "Contextuel". La fenêtre contextuelle peut être étirée à n’importe quelle taille, y compris pour remplir votre écran.
Le complément Outlook fonctionne-t-il sur une boîte aux lettres partagée ?
Non, pas pour l’instant.