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Anonyme

bonjour, lorsque je donne autorisation de prise en main de mon pc, je ne ,suis pas ensuite invité à supprimer cette autorisation

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3 réponses

Answer 1

J'ai donné l'autorisation de prise en main de mon PC à un conseiller microsoft pour qu'il m'aide à résoudre n problème. Le problème n'a pas été résolu et de plus je n'ai pas reçu de demande de suppression de mon autorisation de prise en main du PC, je ne sais donc pas si je suis toujours seule maitre de mon PC

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Danielle Boisson

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Ne vous inquiétez pas! Un ingénieur du support Microsoft utilise généralement l’application Assistant rapide pour se connecter à distance à votre ordinateur. S’il a oublié de se déconnecter, vous devriez voir une fenêtre de notification et l’application Quick Assistant s’exécuter sur votre écran. Si vous ne trouvez rien de similaire, cette assistance à distance est pratiquement terminée. Vous pouvez redémarrer votre ordinateur pour vous assurer que l’application associée a cessé de fonctionner et que le contrôle à distance a été arrêté. Personne ne pourra se connecter à votre appareil à moins que vous ne lui en donniez l’autorisation.

Sinceres salutations

William.Y | Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 3

Anonyme

Bonjour,

Les 2 demandes ont été fusionnées sur un même sujet.

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