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Résolution des problèmes liés aux connecteurs Microsoft Graph de Veeva Vault

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Le tableau suivant répertorie les erreurs courantes qui peuvent se produire lorsque vous configurez les connecteurs Veeva Vault Microsoft Graph.

Erreur Description Résolution
INVALID_SESSION_ID La session d’authentification a expiré ou n’est pas valide. Réauthentification avec des informations d’identification valides.
INSUFFICIENT_ACCESS L’utilisateur n’a pas les autorisations nécessaires pour accéder aux fichiers. Vérifiez les rôles d’utilisateur et les listes de contrôle d’accès dans Veeva Vault.
API_LIMIT_EXCEEDED Trop de demandes d’API effectuées sur une courte période. Ajustez la fréquence d’analyse ou réessayez après un certain temps.
Propriétés ou documents manquants Les propriétés de métadonnées requises ne sont pas activées. Vérifiez que les propriétés de métadonnées sont activées dans Veeva Vault et testez la récupération.

Pour afficher d’autres types d’erreurs, sélectionnez la connexion et choisissez coded’erreur détails > de l’erreur. Pour plus d’informations, consultez Surveiller vos connexions.

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    Importante

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  2. Le cas échéant, ajoutez une capture d’écran.
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Aide et support

Pour obtenir de l’aide et du support, consultez Prise en charge de Microsoft Graph.