![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
33 questions
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Bonjour
Cela semble être un problème de réseau. Essayez d’utiliser les commandes ci-dessous (exécutées en tant qu’administrateur) pour comparer les résultats entre la freebox et le partage de connexion.
- « ping » au serveur RDP par IP et nom d’hôte pour vérifier la connectivité réseau de base.
- Si le ping échoue, utilisez tracert [RDP_Server_IP] pour identifier où les défaillances potentielles se produisent.
- Utilisez nslookup [RDP_Server_Name] pour vérifier si le nom de domaine du serveur RDP se résout correctement :
- 'ipconfig/all' pour afficher la configuration IP de l’ordinateur portable,
De plus, si vous soupçonnez des problèmes de réseau plus profonds, l’utilisation d’un analyseur de paquets comme Wireshark peut fournir des informations détaillées sur le trafic réseau, mais nécessite des connaissances plus avancées pour interpréter efficacement les résultats.
Le décalage temporel pourrait en effet être un indice. Assurez-vous que les paramètres d’heure et de date sur les machines client et serveur sont synchronisés, car une erreur d’heure pourrait entraîner des problèmes avec la connexion RDP.
En outre, vérifiez les journaux d’événements sur la machine hôte pour détecter tout message d’erreur lié à la connexion RDP. Cela peut fournir des indices sur ce qui pourrait être à l’origine du problème de connexion.
Les liens ci-dessous fournis ci-dessous offrent des informations précieuses sur l’analyse des journaux d’événements RDS :
Comprendre les journaux d’événements de connexion RDP | FRSecure
Remarque : Les sites Web n’étant pas hébergés par Microsoft, les liens peuvent changer sans préavis. Microsoft ne garantit pas l’exactitude de ces informations.
Cordialement,
Karlie