Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.
Bonjour
D’après les informations que vous avez fournies, il semble que le problème soit lié à la connexion VPN. Lorsqu’un ordinateur se connecte à un VPN, tout le trafic de cet ordinateur est acheminé via le VPN, ce qui peut entraîner une utilisation plus élevée de la bande passante.
Pour résoudre le problème, vous pouvez essayer les étapes suivantes :
- Vérifiez les paramètres du VPN : assurez-vous que le VPN n’est pas configuré pour utiliser le split tunneling, ce qui peut entraîner l’acheminement de tout le trafic via le VPN.
- Vérifiez l’utilisation du réseau : Vous pouvez utiliser le Gestionnaire des tâches de Windows pour surveiller l’utilisation du réseau de l’ordinateur. Cela peut vous aider à identifier les applications ou les processus qui utilisent le plus de bande passante.
Si vous ne parvenez toujours pas à identifier le problème, vous devrez peut-être contacter le fournisseur VPN pour obtenir de l’aide.
J’espère que cela vous aidera !
Sinceres salutations
Zunhui