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Licences Microsoft 365 Copilot pour les services

Avant de pouvoir utiliser Microsoft 365 Copilot pour les services, vous devez acheter une licence et l’attribuer à un utilisateur. Appliquez la procédure suivante :

  1. Accédez à Copilot pour les services.
  2. Sélectionner Acheter maintenant, puis terminez les étapes pour acheter la licence.
  3. Dans le centre d’administration Microsoft 365, attribuez ou annulez l’attribution de licences pour les utilisateurs.

Créer des agents de service Microsoft 365 Copilot

Pour créer des assistants IA, accédez au portail d’administration Copilot pour les services, sélectionnez Assistant de service préconfiguré ou Assistant de service personnalisé, puis suivez les étapes de l’assistant.

Déployer Copilot pour les services dans Outlook et Teams

Vous pouvez déployer Copilot pour les services dans Outlook et Microsoft Teams via le centre d’administration Microsoft 365. L’application peut être intégrée à Dynamics 365 Customer Service ou Salesforce. Pour en savoir plus, consultez Déployer Copilot pour les services

Étapes suivantes

Déployer Copilot pour les services
Créer et déployer un copilote