Exigences relatives aux appareils, aux licences, et autres, pour Dynamics 365 Guides
Consultez les exigences relatives à Dynamics 365 Guides.
Zones géographiques et langues prises en charge
Déterminez si Dynamics 365 Guides est disponible dans votre pays ou région et dans votre langue.
- Pour connaître le pays ou la région, consultez Disponibilité géographique pour Power Apps et filtrez la vue par Dynamics 365>Applications d’opérations. Faites ensuite défiler la table pour voir la disponibilité de Dynamics 365 Guides.
- Pour la langue, voir Disponibilité des produits par langue. La solution Dynamics 365 Guides est répertoriée dans la hiérarchie sous Dynamics 365>Applications d’opérations.
Exigences relatives aux appareils
La table suivante répertorie les exigences techniques pour le déploiement et l’utilisation de Dynamics 365 Guides dans toute votre organisation.
| Appareil | Plateforme | Exigences relatives au système d’exploitation | Détails |
|---|---|---|---|
| Microsoft HoloLens | x86, ARM | Version 10.0.17763 ou ultérieure. La version 10.0.17134 d’HoloLens est la première version qui prend en charge Dynamics 365 Guides. Nous vous recommandons d’effectuer une mise à jour de HoloLens vers des versions plus récentes quand elles sont disponibles. |
Pour plus d’informations sur l’utilisation de Windows Update pour Entreprise, Gestion des appareils mobiles et Windows Server Update Services (WSUS), consultez Gérer les mises à jour vers HoloLens. Remarque : HoloLens comprend le navigateur Microsoft Edge. Vous ne pouvez pas utiliser Internet Explorer avec HoloLens. |
| Un ordinateur (PC) exécutant Windows 10 (requis pour créer des guides) | x64 | Un PC exécutant Windows 10 avec la version 10.0.17763 (octobre 2018, Mise à jour 1809) ou ultérieure. Résolution minimale. Dynamics 365 Guides prend en charge une résolution effective minimale de 800 x 600 pixels avant la perte d’informations. |
Un PC qui exécute Windows 10 permet de créer et de modifier les guides qui sont alors disponibles dans HoloLens. |
Exigences relatives aux services, aux applications et aux fonctionnalités
Passez en revue les exigences produit relatives aux services, aux applications et aux fonctionnalités liées à Dynamics 365 Guides.
| Service, application ou fonctionnalité | Produit requis | En savoir plus |
|---|---|---|
| Acheter un abonnement Dynamics 365 Field Service ou Guides et affecter des licences | Compte Microsoft Entra Vous aurez besoin d’un compte Microsoft Entra pour chaque utilisateur sous licence afin qu’ils puissent se connecter à l’application. |
Mise en route de Microsoft Entra ID |
| Application de création sur PC et application HoloLens | Dynamics 365 Guides | Acheter et déployer Dynamics 365 Guides |
| Microsoft Dataverse et service Power Apps | Dynamics 365 Guides (inclus avec l’abonnement) | Acheter et déployer Dynamics 365 Guides |
| Appels sortants/Collaboration d’équipes à partir de Dynamics 365 Guides | Microsoft Teams ou Dynamics 365 Remote Assist La licence de Microsoft Teams n’est pas incluse avec une licence Dynamics 365 Guides. La licence de Microsoft Teams est incluse avec une licence Dynamics 365 Remote Assist. |
En savoir plus sur les appels depuis Dynamics 365 Guides |
| Tableau de bord d’analyse | Application Power BI Desktop (disponible en téléchargement gratuit). | En savoir plus sur Power BI |
| Accédez à votre calendrier et consultez les réunions programmées à rejoindre | Exchange Online | En savoir plus sur Exchange Online |
| Accéder et partager des fichiers OneDrive Entreprise | OneDrive Entreprise | En savoir plus sur OneDrive |
Fonctionnalités d’appel
Vous devez disposer d’une licence Microsoft Teams pour utiliser les fonctionnalités d’appel dans Dynamics 365 Guides. Cette section décrit des exigences Microsoft Teams spécifiques, ainsi que les limites des fonctionnalités d’appel.
Dynamics 365 Guides prend en charge Teams de manière transparente. Aucune migration requise. En savoir plus : Nouvelle application Microsoft Teams.
Exigences relatives à Microsoft Teams
| Appareil | Exigences relatives au système d’exploitation | Détails |
|---|---|---|
| Application Microsoft Teams sur PC Windows 10 (ou version ultérieure) | Toute version de Windows 10 (ou version ultérieure) | Un PC Windows 10 exécutant l’application PC de Teams peut collaborer avec un utilisateur de Dynamics 365 Guides sur HoloLens 2. |
| Application Microsoft Teams sur un appareil mobile | Tout téléphone ou tablette iOS ou Android qui exécute Microsoft Teams | Un téléphone ou une tablette qui exécute l’application mobile Microsoft Teams peut collaborer avec un utilisateur Dynamics 365 Guides sur HoloLens 2. |
L’utilisateur de Microsoft Teams peut appartenir à la même organisation que l’utilisateur de Dynamics 365 Guides, dans une organisation fédérée, ou en tant qu’invité dans l’organisation.
Limites
Dynamics 365 Guides ne prend pas en charge :
- Création et gestion des actifs à l’intérieur ou à l’extérieur d’un appel Dynamics 365 Guides.
- Création et partage des liens d’appels uniques.