Désinstaller le client Teams classique à l’aide d’un script
Microsoft dispose d’un script de désinstallation conçu pour désinstaller le client Teams classique de tous les profils utilisateur trouvés sur les appareils de votre organization. Si le client Teams classique est en cours d’exécution pour un utilisateur sur l’ordinateur au moment de l’exécution du script, ce script met également fin au teams classique existant en cours d’exécution instance.
Utilisation du script
Exécution du script sur un seul appareil
Si vous souhaitez que le script de désinstallation soit exécuté pour un seul appareil, exécutez-le sur cet appareil en mode administratif. Après avoir exécuté le script, le client Teams classique est désinstallé de tous les profils utilisateur de l’appareil spécifié.
Exécution du script avec le logiciel de gestion des appareils
Si vous devez exécuter ce script de désinstallation sur tous les appareils de votre organization, exécutez ce script à l’aide d’un logiciel de gestion des appareils, comme Intune. Nous avons des exemples d’instructions pour exécuter le script dans Intune.
Si le script est exécuté dans Intune ou un autre logiciel de gestion des appareils :
- Les administrateurs obtiennent les résultats sous la forme . JSON qui indique différents paramètres, tels que le nombre d’instances de Teams classiques, le nombre d’instances qui ont été désinstallées des appareils, etc.
- Les administrateurs peuvent télécharger ces résultats sous forme de fichier .CSV.
Remarque
Après la désinstallation de Teams classique, le nouveau complément de réunion Teams et Teams (TMA) peut ne pas fonctionner ensemble. Pour plus d’informations , consultez cet article .
Résolution des problèmes liés aux compléments de réunion Teams
Veuillez case activée la version de Teams à l’aide de Rechercher la version de Microsoft Teams que vous utilisez - Support Microsoft.
Si la version est inférieure à 24215.1007.3082.1590, Microsoft dispose d’un script supplémentaire pour éviter le problème TMA.
Remarque
Si le nouveau client Teams est en cours d’exécution et que le problème TMA est détecté par ce script, il ne peut pas résoudre le problème. Si vous devez exécuter ce script TMA sur tous les appareils de votre organization dans le contexte utilisateur, reportez-vous à ces exemples d’instructions pour l’exécution du script dans Intune. (Vous pouvez sélectionner le contexte utilisateur en définissant Exécuter ce script à l’aide des informations d’identification de connexion sur Oui.)