Partager via

Intégration de Microsoft Entra à QuickHelp

  • Article

Dans cet article, vous allez apprendre à intégrer QuickHelp à Microsoft Entra ID. Lorsque vous intégrez QuickHelp à Microsoft Entra ID, vous pouvez :

  • Contrôler qui a accès à QuickHelp dans Microsoft Entra ID.
  • Permettre à vos utilisateurs de se connecter automatiquement à QuickHelp avec leur compte Microsoft Entra.
  • Gérez vos comptes dans un emplacement central.

Conditions préalables

Le scénario décrit dans cet article suppose que vous disposez déjà des conditions préalables suivantes :

  • Un abonnement QuickHelp pour lequel l’authentification unique est activée.

Description du scénario

Dans cet article, vous allez configurer et tester l’authentification unique Microsoft Entra dans un environnement de test.

  • QuickHelp prend en charge le SSO initié par SP.

  • QuickHelp prend en charge l’attribution d’utilisateurs juste-à-temps.

Note

L’identificateur de cette application est une valeur de chaîne fixe afin qu’une seule instance puisse être configurée dans un locataire.

Pour configurer l’intégration de QuickHelp à Microsoft Entra ID, vous devez ajouter QuickHelp à partir de la galerie à votre liste d’applications SaaS gérées.

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Microsoft Entra au moins en tant qu’administrateur d’application cloud.
  2. Accédez à Identité>Applications>Applications d’entreprise>Nouvelle application.
  3. Dans la section Ajouter à partir de la galerie, tapez QuickHelp dans la zone de recherche.
  4. Sélectionnez QuickHelp dans le volet de résultats, puis ajoutez l’application. Patientez quelques secondes pendant que l’application est ajoutée à votre locataire.

Vous pouvez également utiliser l’Assistant de configuration d'application d'entreprise . Dans cet assistant, vous pouvez ajouter une application à votre client, ajouter des utilisateurs/groupes à l'application, attribuer des rôles, ainsi que procéder à la configuration de l'authentification unique. En savoir plus sur les Assistants Microsoft 365.

Configurer et tester l’authentification unique Microsoft Entra pour QuickHelp

Configurez et testez l’authentification unique Microsoft Entra avec QuickHelp à l’aide d’un utilisateur de test appelé B.Simon. Pour que l’authentification unique fonctionne, vous devez établir un lien entre un utilisateur Microsoft Entra et l’utilisateur QuickHelp associé.

Pour configurer et tester l’authentification unique Microsoft Entra avec QuickHelp, procédez comme suit :

  1. configurer l’authentification unique Microsoft Entra pour permettre à vos utilisateurs d’utiliser cette fonctionnalité.
    1. Créer un utilisateur de test Microsoft Entra pour tester l’authentification unique Microsoft Entra avec B.Simon.
    2. Affecter l’utilisateur de test Microsoft Entra pour permettre à B.Simon d’utiliser l’authentification unique Microsoft Entra.
  2. Configurer l’authentification unique QuickHelp : pour configurer les paramètres de l’authentification unique côté application.
    1. Créer un utilisateur de test QuickHelp pour avoir un équivalent de B.Simon dans QuickHelp lié à la représentation Microsoft Entra de l’utilisateur.
  3. tester l’authentification unique pour vérifier si la configuration fonctionne.

Configurer l’authentification unique Microsoft Entra

Suivez ces étapes pour activer l’authentification unique Microsoft Entra.

  1. Connectez-vous au centre d’administration Microsoft Entra en tant qu’au moins Administrateur d'application cloud .

  2. Accédez à Identité>Applications>Applications d’entreprise>QuickHelp>Authentification unique.

  3. Dans la page Sélectionner une méthode d’authentification unique, sélectionnez SAML.

  4. Dans la page Configurer l’authentification unique avec SAML, cliquez sur l’icône crayon pour Configuration SAML de base afin de modifier les paramètres.

    Modifier la configuration SAML de base

  5. Dans la section Configuration SAML de base, procédez comme suit :

    a. Dans la zone de texte Identificateur (ID d’entité), tapez l’URL : https://auth.quickhelp.com

    b. Dans la zone de texte de l’URL de connexion , tapez une URL au format suivant : https://quickhelp.com/<ROUTE_URL>

    Note

    La valeur de l’URL de connexion n’est pas réelle. Mettez à jour la valeur avec l’URL de connexion réelle. Contactez l’administrateur QuickHelp de votre organisation ou votre Gestionnaire de réussite client BrainStorm pour obtenir la valeur. Vous pouvez également faire référence aux modèles indiqués dans la section Configuration SAML de base.

  6. Dans la page Configurer l’authentification unique avec SAML, dans la section Certificat de signature SAML, cliquez sur Télécharger pour télécharger le fichier XML de métadonnées de fédération en fonction des options définies selon vos besoins, puis enregistrez-le sur votre ordinateur.

    lien de téléchargement du certificat

  7. Dans la section Configurer QuickHelp, copiez la ou les URL appropriées en fonction de vos besoins.

    Copier des URL de configuration

Créer un utilisateur de test Microsoft Entra

Dans cette section, vous allez créer un utilisateur de test appelé B.Simon.

  1. Connectez-vous au centre d’administration Microsoft Entra au moins en tant qu’administrateur d’utilisateur.
  2. Allez à Identité>Utilisateurs>Tous les utilisateurs.
  3. Sélectionnez Nouvel utilisateur>Créer un nouvel utilisateur, en haut de l’écran.
  4. Dans les propriétés User, procédez comme suit :
    1. Dans le champ Nom d’affichage, saisissez B.Simon.
    2. Dans le champ Nom d’utilisateur principal, entrez username@companydomain.extension. Par exemple, B.Simon@contoso.com.
    3. Cochez la case Afficher le mot de passe, puis notez la valeur affichée dans la zone Mot de passe.
    4. Sélectionnez Revoir + créer.
  5. Sélectionnez Créer.

Affecter l’utilisateur de test Microsoft Entra

Dans cette section, vous allez autoriser B.Simon à utiliser l’authentification unique en lui accordant l’accès à QuickHelp.

  1. Connectez-vous au centre d’administration Microsoft Entra au moins en tant qu’Administrateur d’application cloud.
  2. Accédez à Identité>Applications>Applications d’entreprise>QuickHelp.
  3. Dans la page de présentation de l’application, sélectionnez Utilisateurs et groupes.
  4. Sélectionnez Ajouter un utilisateur/groupe, puis sélectionnez Utilisateurs et groupes dans la boîte de dialogue Ajouter une affectation.
    1. Dans la boîte de dialogue Utilisateurs et groupes, sélectionnez B.Simon dans la liste Utilisateurs, puis cliquez sur le bouton Sélectionner en bas de l’écran.
    2. Si vous attendez qu’un rôle soit attribué aux utilisateurs, vous pouvez le sélectionner dans la liste déroulante Sélectionner un rôle. Si aucun rôle n’a été configuré pour cette application, vous voyez le rôle « Accès par défaut » sélectionné.
    3. Dans la boîte de dialogue Ajouter une attribution, cliquez sur le bouton Attribuer.

Configurer QuickHelp pour l’authentification unique (SSO)

  1. Connectez-vous à votre site d’entreprise QuickHelp en tant qu’administrateur.

  2. Dans le menu en haut, cliquez sur Admin.

    Capture d’écran montrant l’élément de menu Admin pour Brainstorm

  3. Dans le menu Administration de QuickHelp, cliquez sur Paramètres.

    Capture d’écran montrant les paramètres sélectionnés dans le menu Administrateur QuickHelp

  4. Cliquez sur Paramètres d’authentification.

  5. Dans la page Paramètres d’authentification, procédez comme suit.

    Capture d’écran montrant la page Paramètres d’authentification dans laquelle vous pouvez entrer les valeurs décrites

    a. Pour Type d’authentification unique, sélectionnez WSFederation.

    b. Pour charger votre fichier de métadonnées Azure téléchargé, cliquez sur Parcourir, accédez au fichier, puis cliquez sur Charger des métadonnées.

    c. Dans la zone de texte Email, tapez http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/emailaddress.

    d. Dans la zone de texte Prénom, tapez type http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/givenname.

    e. Dans la zone de texte Nom, tapez type http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/surname.

    f. Dans la barre d’actions , cliquez sur Enregistrer.

Créer un utilisateur de test QuickHelp

Dans cette section, un utilisateur appelé Britta Simon est créé dans QuickHelp. QuickHelp prend en charge l’approvisionnement d’utilisateurs juste-à-temps, option activée par défaut. Il n’existe aucun élément d’action pour vous dans cette section. Si un utilisateur n’existe pas encore dans QuickHelp, il en est créé un après l’authentification.

Tester l’authentification unique

Dans cette section, vous allez tester la configuration de l’authentification unique Microsoft Entra avec les options suivantes.

  • Cliquez sur Testez cette application, vous serez redirigé vers l’URL de connexion à QuickHelp, où vous pouvez commencer la procédure de connexion.

  • Accédez directement à l’URL de connexion à QuickHelp et lancez le processus de connexion.

  • Vous pouvez utiliser Microsoft My Apps. Lorsque vous cliquez sur la vignette QuickHelp dans Mes applications, vous êtes redirigé vers l’URL de connexion à QuickHelp. Pour plus d’informations sur Mes applications, consultez Présentation de Mes applications.

Contenu connexe

Après avoir configuré QuickHelp, vous pouvez appliquer le contrôle de session, qui protège contre l’exfiltration et l’infiltration des données sensibles de votre organisation en temps réel. Le contrôle de session s’étend de l’accès conditionnel. Découvrez comment appliquer le contrôle de session avec Microsoft Defender pour Cloud Apps.