Jaa

Microsoft 365 Copilot for Sales -sovelluksen asennuksen poistaminen

  • Artikkeli

Voit poistaa Copilot for Sales -sovelluksen asennuksen organisaatiostasi tai yksittäisiltä käyttäjiltä. Sovelluksen asennuksen poistamisen vaiheet määräytyvät sen mukaan, oletko järjestelmänvalvoja vai käyttäjä.

Poista asennus käyttäjänä

Voit poistaa Copilot for Sales-sovelluksen asennuksen Microsoft Outlookista tai Microsoft Teamsista. Jos poistat sovelluksen asennuksen yhdestä sijainnista, se poistetaan kaikista sijainneista.

  1. Kirjaudu Microsoft Outlookiin tai Microsoft Teamsiin.

  2. Napsauta vasemmalla olevassa siirtymispalkissa hiiren kakkospainikkeella Copilot for Sales -sovellusta ja valitse sitten Poista asennus.

    Muistiinpano

    Jos sovelluksen asennusta ei voi poistaa, järjestelmänvalvoja on todennäköisesti asentanut sovelluksen.

Poista asennus järjestelmänvalvojana

Järjestelmänvalvojana voit poistaa Copilot for Sales -apuohjelman Outlookille Microsoft 365:n hallintakeskuksen tai PowerShellin avulla.

Teamsin Copilot for Sales -sovelluksessa voit poistaa ryhmän käytännön määrityksen tai estää sovelluksen, jos myyjät eivät enää tarvitse sitä.

Copilot for Salesin Outlook-apuohjelman asennuksen poistaminen Microsoft 365:n hallintakeskuksen avulla

Jos Copilot for Sales -apuohjelma on asennettu Microsoft 365:n hallintakeskuksesta käsin, se katsotaan järjestelmänvalvojan käyttöönottamaksi. Voit poistaa Copilot for Sales -apuohjelman, jos myyjät eivät enää tarvitse sitä.

  1. Valitse Microsoft 365 -hallintakeskuksessa Asetukset>Integroidut sovellukset.
  2. Valitse Copilot for Sales ja valitse sitten Määritys-välilehti.
  3. Valitse poistettava sovellus ja valitse sitten Poista.
  4. Vahvista valinta ja valitse sitten Poista.
  5. Kun suoritus on poistettu, valitse Valmis.

Copilot for Salesin Outlook-apuohjelman asennuksen poistaminen PowerShellin avulla

Jos Copilot for Sales -apuohjelma on asennettu automaattisesti organisaatiotasi varten tai myyjät ovat asentaneet sen itse, voit poistaa sen PowerShellin avulla.

Muistiinpano

  • PowerShell-komentosarjojen suorittaminen edellyttää vuokraajan järjestelmänvalvojan oikeuksia.
  • PowerShell-komentosarjoja voi käyttää vain käyttäjien käyttöönottamien apuohjelmien poistamiseen. Jos suoritat nämä komentosarjat järjestelmänvalvojan käyttöönottamille apuohjelmille, näkyviin tulee virhesanoma.
  • Voit poistaa vanhemman Sales Copilot -apuohjelman käyttämällä sovellustunnusta c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021. Jos vanhempaa apuohjelmaa ei löydy, se on ehkä päivitetty parannettuun Teams-sovellukseen. Käytä tällöin sovellustunnusta c92c289e-ceb4-4755-819d-0d1dffdab6fa.

Asennuksen poistaminen yksittäiseltä käyttäjältä

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement

# Copilot for Sales app id
$appIdentity = "c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021"

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>

Remove-App -Mailbox <user alias to delete from> -Identity $appIdentity -Confirm:$false

Asennuksen poistaminen kaikilta käyttäjiltä

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement

# Copilot for Sales app id
$appIdentity = "c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021"

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter {RecipientTypeDetails -eq "UserMailbox"} | ForEach-Object { Remove-App -Mailbox $_.Identity -Identity $appIdentity -Confirm:$false }

Copilot for Sales -sovelluksen asennuksen poistaminen Microsoft Teamsista

Et voi poistaa Copilot for Sales -sovellusta tai poistaa sen asennusta Teamsissa. Voit poistaa ryhmän käytännön määrityksen, estää sovelluksen tai muuttaa sovelluksen saatavuutta, jos myyjät eivät enää tarvitse sitä.

Ryhmän käytännön määrityksen poistaminen

  1. Kirjaudu Teamsin hallintakeskukseen.
  2. Valitse vasemmassa ruudussa Teams-sovellukset>Määrityskäytännöt.
  3. Valitse Ryhmän käytännön määritys -välilehdessä ryhmän käytännön määritys, joka sisältää Copilot for Sales -sovelluksen.
  4. Valitse Poista.
  5. Valitse Vahvista.

Sovelluksen estäminen

  1. Kirjaudu Teamsin hallintakeskukseen.
  2. Siirry vasemmanpuoleisessa ruudussa kohtaan Teams-sovellukset>Sovellusten hallinta.
  3. Valitse sovellus, jolloin näet sen tiedot.
  4. Valitse oikeassa yläkulmassa Toiminnot ja valitse sitten Estä sovellus.

Sovelluksen saatavuuden muuttaminen

  1. Kirjaudu Teamsin hallintakeskukseen.
  2. Siirry vasemmanpuoleisessa ruudussa kohtaan Teams-sovellukset>Sovellusten hallinta.
  3. Valitse sovellusluettelossa Copilot for Salesin vasemmalla puolella oleva valintamerkki ja valitse sitten Muokkaa saatavuutta.
  4. Valitse Muokkaa saatavuutta -ruudussa Käytettävissä kohteelle -luettelossa Ei mitään.