Yleiskatsaus Microsoft Defender for Endpoint suorituskykyongelmien vianmääritykseen macOS:ssä
Koskee seuraavia:
- Microsoft Defender XDR
- Microsoft Defender for Endpoint Plan 2
- Microsoft Defender for Endpoint macOS:ssä
- Microsoft Defender for Endpoint Plan 1
Tässä artikkelissa on yleisiä ohjeita macOS-Microsoft Defender for Endpoint liittyvien suorituskykyongelmien tunnistamiseen. Katso tarkemmat ohjeet artikkelista Microsoft Defender for Endpoint suorituskykyongelmien vianmääritys macOS:ssä.
Käytössäsi olevien sovellusten ja laitteen ominaisuuksien mukaan suorituskyky saattaa olla huono, kun suoritat Microsoft Defender for Endpoint macOS:ssä. Erityisesti sovellukset tai järjestelmäprosessit, jotka käyttävät useita resursseja lyhyen ajankohdan aikana, voivat johtaa suorituskykyongelmiin macOS Microsoft Defender for Endpoint.
Vihje
Yleisenä parhaana käytäntönä suosittelemme päivittämään Microsoft Defender for Endpoint agentin uusimpaan saatavilla olevaan versioon ja vahvistamaan, että ongelma jatkuu edelleen, ennen kuin tutkit asiaa tarkemmin.
Varoitus
Muiden kuin Microsoftin päätepisteiden suojaustuotteiden suorittaminen Microsoft Defender for Endpoint rinnalla macOS:ssä johtaa todennäköisesti suorituskykyongelmiin ja arvaamattomiin sivuvaikutuksiin. Jos jokin muu kuin Microsoftin päätepistesuojaus on ehdoton vaatimus ympäristössäsi, voit määrittää Microsoft Defender virustentorjuntaohjelman suoritettavaksi passiivitilassa. Kun olet määrittänyt passiivitilan, voit käyttää Defender for Endpointia Mac EDR -toiminnossa.
Varoitus
Ennen kuin aloitat, varmista, että muut suojaustuotteet eivät ole tällä hetkellä käytössä laitteessa. Useat suojaustuotteet saattavat olla ristiriidassa ja vaikuttaa järjestelmän suorituskykyyn.
Vihje
Jos käytössäsi on muita kuin Microsoftin tietoturvatuotteita, varmista, että macOS-prosessien ja -polkujen Microsoft Defender for Endpoint eivät kuulu kyseiseen muuhun kuin Microsoft security -tuotteeseen ja että suojaustuote ei kuulu macOS:n Microsoft Defender for Endpoint. Ja päinvastoin. Kun suoritat Microsoft Defender for Endpoint suorituskykyongelmien vianmäärityksen macOS:ssä, tarkista Toiminnan valvonta tai suorita ylimpänä, mikä kolmesta (3) prosessista johtaa suorittimen korkeaa käyttöä
| Daemonin nimi | Osa | Vianmääritysopas |
|---|---|---|
| wdavdaemon | Ydin (etuoikeutettu) | Avaa Microsoftin tukipyyntö. |
| wdavdaemon_unprivileged | Haittaohjelmien torjunta (AV, EPP) | Katso Microsoft Defender for Endpoint suorituskykyongelmien vianmääritys macOS:ssä. |
| wdavdaemon_enterprise | Päätepisteen tunnistaminen ja vastaus (EDR) | Avaa Microsoftin tukipyyntö. |
Kerää lisäksi Defender for Endpoint Client Analyzer -tiedostoja ongelman ilmetessä. Tukitiimi käyttää tätä ongelman tutkimiseen.