Microsoftin Q&A-käyttäjädokumentaatio

Esittely

Yleiskatsaus

• Tervetuloa Microsoft Q&A:han
• Julkaisutiedot
• Yleisimmät tunnetut ongelmat

Aloittaminen

• Käytännesäännöt
• Tekoälyn käyttökäytäntö Q&A:ssa
• Yhteisön mestarit -ohjelma
• Oikeudet
• Bannerit
• Mainepisteet
• Asetukset
• Palaute Q&A:sta
• Markdown-muoto
• UKK

Kysymysten esittäminen ja niihin vastaaminen

Yleiskatsaus

• Laadukkaan kysymyksen kirjoittaminen
• Laadukkaan vastauksen kirjoittaminen
• Tunnisteiden käyttäminen
• Usein kysyttyjä kysymyksiä – Q&A Assist

Opetusohjelma

• Hae sisältöä
• Esitä kysymys
• Kysymysten esittäminen tekoälyn (Q&A Assist) avulla
• Kysymykseen vastaaminen
• Vastaa omiin kysymyksiisi
• Vastaa kysymyksiin, joita ei tueta tuotteissa
• Lisää kommentti
• Liitteiden lisääminen
• Käytä luonnoksiasi
• Yksityisviestit

Sisällönhallinta

Ohjeet

• Hyväksy vastaukset
• Suodata ja lajittele
• Vastausten muuntaminen kommentteihin ja päinvastoin
• Muokkaa sisältöä
• Sisällön tai käyttäjien seuraaminen
• Äänestä kysymyksistä
• Arvioi vastaukset
• Äänestä kommenteista
• Raportin sisältö

Valvonta

Yleiskatsaus

• Tietoja Microsoftin Q&A-moderaattoreita

Ohjeet

• Päällekkäiset kysymykset
• Poista sisältö
• Katso poistettu sisältö
• Prosessi raportoidusta sisällöstä
• Keskeytä käyttäjä
• Yksityisten viestien lähettäminen