Tutorial: Integración del inicio de sesión único de Microsoft Entra con Civic Platform

En este tutorial, obtendrá información sobre cómo integrar Civic Platform con Microsoft Entra ID. Al integrar Civic Platform con Microsoft Entra ID, puede hacer lo siguiente:

• Controlar en Microsoft Entra ID quién tiene acceso a Civic Platform.
• Permitir que los usuarios puedan iniciar sesión automáticamente en Civic Platform con sus cuentas de Microsoft Entra.
• Administre sus cuentas en una ubicación central.

Requisitos previos

Para empezar, necesita los siguientes elementos:

• Una suscripción a Microsoft Entra. Si no tiene una suscripción, puede obtener una cuenta gratuita.
• Un suscripción habilitada para el inicio de sesión único (SSO) en Civic Platform.

Descripción del escenario

En este tutorial va a configurar y probar el inicio de sesión único de Microsoft Entra en un entorno de prueba.

• Civic Platform admite el inicio de sesión único iniciado por SP.

Adición de Civic Platform desde la galería

Para configurar la integración de Civic Platform en Microsoft Entra ID, deberá agregar Civic Platform desde la galería a la lista de aplicaciones SaaS administradas.

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.
2. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales>Nueva aplicación.
3. En la sección Agregar desde la galería, escriba Civic Platform en el cuadro de búsqueda.
4. Seleccione Civic Platform en el panel de resultados y agregue la aplicación. Espere unos segundos mientras la aplicación se agrega al inquilino.

Si lo desea, puede usar también el asistente para la configuración de aplicaciones empresariales. En este asistente puede agregar una aplicación al inquilino, agregar usuarios o grupos a la aplicación y asignar roles, así como recorrer la configuración de SSO. Obtenga más información sobre los asistentes de Microsoft 365.

Configuración y prueba del inicio de sesión único de Microsoft Entra para Civic Platform

Configure y pruebe el inicio de sesión único de Microsoft Entra con Civic Platform mediante un usuario de prueba llamado B.Simon. Para que el inicio de sesión único funcione, es necesario establecer una relación de vínculo entre un usuario de Microsoft Entra y el usuario relacionado de Civic Platform.

Para configurar y probar el inicio de sesión único de Microsoft Entra con Civic Platform, siga estos pasos:

1. Configure el inicio de sesión único de Microsoft Entra para que los usuarios puedan usar esta característica.
   1. Cree un usuario de prueba de Microsoft Entra para probar el inicio de sesión único de Microsoft Entra con B.Simon.
   2. Asigne el usuario de prueba de Microsoft Entra, para permitir que B.Simon use el inicio de sesión único de Microsoft Entra.
2. Configuración del inicio de sesión único en Civic Platform : para configurar los valores de inicio de sesión único en la aplicación.
   1. Cree un usuario de prueba de Civic Platform, para tener un homólogo de B.Simon en Civic Platform vinculado a la representación del usuario en Microsoft Entra.
3. Prueba del inicio de sesión único : para comprobar si la configuración funciona.

Configuración del inicio de sesión único de Microsoft Entra

Siga estos pasos para habilitar el SSO de Microsoft Entra.

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.

2. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales>página de integración de aplicaciones de Civic Platform, busque la sección Gestionar y seleccione Inicio de sesión único.

3. En la página Seleccione un método de inicio de sesión único, seleccione SAML.

4. En la página Configuración del inicio de sesión único con SAML, haga clic en el icono de lápiz de Configuración básica de SAML para editar la configuración.

   

5. En la sección Configuración básica de SAML, siga estos pasos:

   a. En el cuadro de texto Identificador (id. de entidad) , escriba el valor: civicplatform.accela.com

   b. En el cuadro de texto URL de inicio de sesión, escriba una dirección URL con el siguiente patrón: https://<SUBDOMAIN>.accela.com

   Nota:

   El valor de la dirección URL de inicio de sesión no es real. Actualícelo con la dirección URL de inicio de sesión real. Póngase en contacto con el equipo de soporte técnico de cliente de Civic Platform para obtener este valor. También puede consultar los patrones que se muestran en la sección Configuración básica de SAML.

6. En la página Configurar el inicio de sesión único con SAML, en la sección Certificado de firma de SAML, haga clic en el botón de copia para copiar Dirección URL de metadatos de federación de aplicación y guárdela en su equipo.

   

7. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Registros de aplicaciones y seleccione la aplicación.

8. Copie el identificador de directorio (inquilino) y almacénelo en el Bloc de notas.

   

9. Copie el identificador de la aplicación y almacénelo en el Bloc de notas.

   

10. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Registros de aplicaciones y seleccione la aplicación. Seleccione Certificados y secretos.

11. Seleccione Secretos de cliente -> Nuevo secreto de cliente.

12. Proporcione una descripción y duración del secreto. Cuando haya terminado, seleccione Agregar.

    Nota:

    Después de guardar el secreto de cliente, se muestra el valor del mismo. Copie este valor porque no podrá recuperar la clave más adelante.

    

Cree un usuario de prueba de Microsoft Entra

En esta sección, se crea un usuario llamado B.Simon.

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra al menos como Administrador de usuario.
2. Vaya aIdentidad>Usuarios>Todos los usuarios.
3. Seleccione Nuevo usuario>Crear nuevo usuario, en la parte superior de la pantalla.
4. En las propiedades del usuario, siga estos pasos:
   1. En el campo Nombre para mostrar, escriba B.Simon.
   2. En el campo Nombre principal de usuario, escriba username@companydomain.extension. Por ejemplo, B.Simon@contoso.com.
   3. Active la casilla Show password (Mostrar contraseña) y, después, anote el valor que se muestra en el cuadro Contraseña.
   4. Seleccione Revisar + crear.
5. Seleccione Crear.

Asignación del usuario de prueba de Microsoft Entra

En esta sección permitirá que B.Simon use el inicio de sesión único para conceder acceso a Civic Platform.

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como Administrador de aplicaciones en la nube.
2. Vaya a Identidad>Aplicaciones>Aplicaciones empresariales>Civic Platform.
3. En la página de información general de la aplicación, busque la sección Administrar y seleccione Usuarios y grupos.
4. Seleccione Agregar usuario. A continuación, en el cuadro de diálogo Agregar asignación, seleccione Usuarios y grupos.
5. En el cuadro de diálogo Usuarios y grupos, seleccione B.Simon de la lista de usuarios y haga clic en el botón Seleccionar de la parte inferior de la pantalla.
6. Si espera que haya un valor de rol en la aserción de SAML, en el cuadro de diálogo Seleccionar rol, seleccione en la lista el rol adecuado para el usuario y haga clic en el botón Seleccionar en la parte inferior de la pantalla.
7. En el cuadro de diálogo Agregar asignación, haga clic en el botón Asignar.

Configuración del inicio de sesión único de Civic Platform

1. Abra una ventana del explorador web e inicie sesión como administrador en el sitio Atlassian Cloud de su compañía.

2. Haga clic en Standard Choices (Opciones estándar).

   

3. Cree un ssoconfig de la opción estándar.

4. Busque ssoconfig y envíe.

   

5. Expanda SSOCONFIG y haga clic en el punto rojo.

   

6. Proporcione información de la configuración relacionada con el inicio de sesión único en el paso siguiente:

   

   1. En el campo applicationid, escriba el valor del identificador de la aplicación que copió anteriormente.

   2. En el campo clientSecret, escriba el valor del Secreto que copió anteriormente.

   3. En el campo directoryId, escriba el valor del identificador del directorio (inquilino) que copió anteriormente.

   4. Escriba el valor de idpName. Por ejemplo: Azure.

Creación de un usuario de prueba de Civic Platform

En esta sección, va a crear un usuario llamado B.Simon en Civic Platform. Trabaje con el equipo de soporte técnico de Civic Platform para agregar los usuarios en el equipo de soporte técnico de cliente de Civic Platform. Los usuarios se tienen que crear y activar antes de usar el inicio de sesión único.

Prueba de SSO

En esta sección va a probar la configuración de inicio de sesión único de Microsoft Entra con las siguientes opciones.

• Haga clic en Probar esta aplicación, lo que le redirigirá a la dirección URL de Civic Platform de inicio de sesión, donde se puede poner en marcha el flujo de inicio de sesión.

• Acceda directamente a la dirección URL de inicio de sesión de Civic Platform y ponga en marcha el flujo de inicio de sesión desde ahí.

• Puede usar Mis aplicaciones de Microsoft. Al hacer clic en el icono de Civic Platform en Aplicaciones, se le redirigirá a la dirección URL de inicio de sesión de dicha aplicación. Para más información, vea Aplicaciones en Microsoft Entra.

Pasos siguientes

Una vez que haya configurado Civic Platform, puede aplicar el control de sesión, que protege a la organización en tiempo real frente a la filtración e infiltración de información confidencial. El control de sesión procede del acceso condicional. Aprenda a aplicar el control de sesión con Microsoft Defender para aplicaciones en la nube.