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Completar la configuración del programa para una encuesta de Viva Glint

La página Programa de instalación es la primera sección de una encuesta de Microsoft Viva Glint que permite a los administradores de Viva Glint definir la configuración básica de un programa de encuestas. Elija elementos como un nombre de encuesta y qué idiomas se necesitan, junto con las directivas de confidencialidad.

Definición de los conceptos básicos

Use la información de la tabla para guiarle por cada campo de Programa de instalación.

Importante

No todos los campos están disponibles para cada tipo de encuesta. Para obtener más información, vea la columna Tipos de encuesta .

Captura de pantalla de Viva Glint programa de instalación de la encuesta, que muestra las características y la configuración que un administrador puede configurar para una encuesta.

Campo Descripción Ejemplos o sugerencias Tipos de encuesta
Nombre del programa Se usa en las comunicaciones de encuesta y correo electrónico, los informes y es visible para los encuestados Compromiso, eficacia del administrador, incorporación de 30 días todas
Administradores Este rol puede configurar, administrar, editar e informar sobre todas las encuestas de todo el programa. Administrar programas debe estar habilitado para que el nombre aparezca en el cuadro de búsqueda. todas
Idioma predeterminado Aparece como configurado en Configuración general todas
Idiomas adicionales Se rellena con los idiomas configurados para su organización en Configuración general. Asegúrese de que los elementos de la encuesta estén disponibles en todos los idiomas elegidos. Para quitar idiomas, seleccione la X situada junto al nombre del idioma. todas
Administración notificaciones a Estos administradores reciben una notificación de las próximas encuestas y se determinan en Configuración general. Cada encuesta debe tener al menos un administrador en este rol al que se le notifique antes de que la encuesta se active. Use los nombres para agregar búsquedas. Periódicas y ad hoc
Acción sugerida disponible Permite a los usuarios crear objetivos. Alternar para habilitar o deshabilitar todas
Ventana de respuesta El número de días que un usuario tiene que enviar una encuesta una vez que se genera. Escriba un número de días. Viva Glint el valor predeterminado es 14. Ciclo de vida y Always-On
Período de espera entre encuestas o próxima encuesta disponible Número de días antes de que un usuario pueda volver a realizar la encuesta. Escriba un número de días. Viva Glint tiene como valor predeterminado 365 días para el ciclo de vida y un día para Always-On. Ciclo de vida y Always-On
Apto para nudges Mensajes puntuales diseñados para ayudar a los administradores a tomar medidas Cambie para habilitar o deshabilitar. Periódicas y ad hoc
Permitir la retransmisión de encuestas Permitir que los encuestadores vuelvan a realizar sus encuestas. Se eliminan todas las respuestas anteriores Cambie para habilitar o deshabilitar. Periódica, ad hoc y ciclo de vida
Habilitar conversaciones de equipo Ayuda a los administradores y a los responsables de encuestas a sentir que sus comentarios se escuchan y actúan sobre ellos. Los administradores reciben una presentación de resumen personalizada de los resultados de la encuesta. Ayuda a los administradores a compartir resultados, seleccionar áreas de enfoque e identificar los pasos siguientes a través de una conversación interactiva guiada. Periódico
Entrada de comentarios de expansión automática Con esta opción habilitada, se muestra un cuadro de comentario después de cada elemento de encuesta planteado a un encuestador. Deshabilitada, la encuesta se mueve automáticamente al siguiente elemento. Deshabilitado de forma predeterminada. Alternar para habilitar. Esta característica solicita información más detallada y accionable por parte de los encuestadores, lo que aumenta la participación en las encuestas. todas
Habilitación del uso compartido de conversaciones en equipo Permite a los administradores compartir una versión de solo lectura de su presentación de resumen de comentarios antes o después de las reuniones con su equipo. Se habilita de forma predeterminada cuando conversaciones en equipo está habilitada. Periódico

Confidencialidad

Captura de pantalla que muestra la configuración de confidencialidad dentro del programa de instalación.

Campo Descripción Ejemplos o sugerencias
Respuestas confidenciales Promueve comentarios precisos Habilitado para la confidencialidad personalizada de forma predeterminada
Habilitación de la exportación de respuestas de encuesta sin procesar Habilitar esta funcionalidad permite a los administradores exportar respuestas de encuesta no agrupadas e identificables. Deshabilitar esta función de forma permanente impide el acceso o la exportación de esas respuestas, incluida la capacidad de transferir los datos a un tercero. Más información sobre el acceso a encuestas sin formato
Mensaje de la empresa a los participantes de la encuesta Permite a las organizaciones agregar más detalles adaptados a su organización, con el objetivo de garantizar que las personas que participan en encuestas estén bien informadas. Es posible que los clientes quieran anexar información como especificar los roles organizativos con acceso a respuestas identificables o designar los puntos de contacto adecuados dentro de la organización para consultas o problemas relacionados con la encuesta. También puede agregar directrices sobre el uso adecuado de la encuesta y dirigir a los encuestados hacia sus recursos específicos de la empresa para obtener más detalles. Este texto se agrega al principio de la encuesta bajo el título "Mensaje de [<Client_Name>]", directamente después de la declaración de confidencialidad de Glint.
  • Las traducciones del mensaje de empresa se deben realizar manualmente.
  • El límite de caracteres para el mensaje de empresa para los participantes de la encuesta es 1024
  • La mensajería personalizada de nivel de encuesta tiene prioridad. La mensajería personalizada configurada en Configuración general, pero editada en el nivel de encuesta, invalida la mensajería inicial.
  • Las encuestas de ciclo de vida de los empleados suelen dirigirse solo a unas pocas personas. Por esta razón, reducir el umbral de confidencialidad ayuda a proteger su privacidad.
  • Seleccione Guardar cambios o el símbolo de flecha hacia la derecha para guardar y continuar.