Personalización del contenido de correo electrónico de Viva Glint encuesta
Personalice Microsoft Viva Glint contenido de correo electrónico para las invitaciones a encuestas, recordatorios y notificaciones de resultados de encuestas en la sección Comunicaciones de Programa de instalación. Opcionalmente, configure un dominio de envío de correo electrónico personalizado y un logotipo de empresa para los correos electrónicos de la encuesta. Para comprender cómo habilitar o deshabilitar correos electrónicos y para obtener más información sobre la configuración de comunicaciones, consulte Configuración de comunicaciones en Resumen del programa.
Importante
Always-On programas de encuestas no tienen una sección de comunicaciones para la configuración.
Dominios y logotipos de envío personalizados (opcional)
En el Centro de Administración de Microsoft (MAC), el administrador de M365 puede configurar opcionalmente un dominio de envío personalizado para su organización. En el Centro de administración Microsoft Entra, personalice la personalización de marca de su organización para incluir el logotipo en las comunicaciones de la encuesta:
- Configuración de un dominio de envío personalizado
-
Personalización de la personalización de marca de la empresa
- Para agregar el logotipo de su organización a Viva Glint correos electrónicos de la encuesta, configure ellogotipo de banner del formulario> de inicio de sesión en el Centro de administración Microsoft Entra.
Ambos elementos son pasos opcionales que su organización puede realizar para personalizar aún más la experiencia de comunicación de la encuesta para los participantes de la encuesta.
Nota:
- Los dominios de envío personalizados configurados en MAC pueden afectar a otros productos M365. Consulte Configuración de un dominio de envío personalizado para obtener una lista completa.
- Viva Glint los equipos tienen acceso a métricas limitadas de entrega de correo electrónico. El uso de un dominio de remitente personalizado proporciona a su organización acceso directo a los datos de entrega de correo electrónico.
- Envíe una vista previa de correo electrónico para ver el logotipo personalizado de su organización. La vista previa del panel de configuración de correo electrónico de la plataforma siempre muestra el logotipo de Viva Glint.
secciones de Email
Para editar el contenido del correo electrónico, vaya a la sección Comunicaciones del resumen del programa en el programa de encuesta deseado. Seleccione el icono de lápiz para editar una comunicación. En el panel de edición que aparece, seleccione el icono de lápiz para editar el contenido. Glint invitaciones y recordatorios de encuestas contienen varias secciones editables:
Agregue las personalizaciones a cada sección y seleccione Guardar cambios.
Precaución
- Los hipervínculos y html no son contenido admitido en Glint correos electrónicos personalizados. Estos elementos pueden provocar problemas de entrega o bloqueo de correo electrónico.
- Glint los administradores pueden agregar vínculos como texto sin formato; por ejemplo:
www.microsoft.com.- Algunas versiones de Microsoft Outlook convierten automáticamente un vínculo de texto sin formato en un vínculo en el que se puede hacer clic. Para evitar la creación de problemas con vínculos, asegúrese de que la dirección URL de texto sin formato sea menor o igual que 100 caracteres o cree un vínculo abreviado.
macros de Email
Las macros de Viva Glint correos electrónicos permiten a su organización agregar marcadores de posición que extraen información de los datos de los empleados y de Glint. Personalice el mensaje incluyendo departamentos, nombres de administrador o el estimado para completar una encuesta en el correo electrónico. Para agregar una macro, seleccione el icono de signo más en cada sección de correo electrónico y elija una macro en el menú desplegable.
Administración de traducciones de idioma
Cualquier edición realizada en texto de correo electrónico en inglés debe realizarse en todos los demás idiomas de la encuesta.
En el panel de edición de correo electrónico, después de personalizar el contenido en inglés, use el menú desplegable Idioma para seleccionar otros idiomas de la encuesta y agregar traducciones a cada sección de encuesta. Seleccione Guardar cambios en la parte superior derecha para guardar todas las modificaciones.
Uso de la importación de contenido del programa
Use esta guía de traducción para importar traducciones actualizadas para correos electrónicos después de modificar el texto en inglés.
Correo electrónico de notificación de resultados de finalización de la encuesta
El correo electrónico de notificación de resultados finales de la encuesta está diseñado para notificar a los administradores que sus resultados están listos para su revisión en Viva Glint paneles. Contiene varias secciones, incluidas algunas que vinculan a más recursos.
Secciones que se pueden personalizar fácilmente: Texto del botón, Saludo, Título principal, Texto de vista previa, Título del asunto, Títulos de sugerencias, Descripciones de sugerencias
Evite personalizar vínculos e iconos.
Estas secciones de correo electrónico de notificación de resultados admiten varios párrafos para dividir y enfatizar texto importante:
- Descripción
- Título principal
- Sugerencia 1 Descripción
- Sugerencia 2 Descripción
- Sugerencia 3 Descripción
Vista previa de los correos electrónicos
Después de personalizar los correos electrónicos, use la opción Viva Glint vista previa para enviarse un ejemplo del correo electrónico de invitación de la encuesta.
Sugerencia
En el caso de las versiones preliminares de correo electrónico en otros idiomas, seleccione un rol de usuario para obtener una vista previa como quién usa el código de idioma asignado que desea ver. Obtenga más información en la sección Idioma de Viva Glint aspectos básicos de los atributos de los empleados.
Vista previa de las comunicaciones por correo electrónico para ciclos aprobados
Los administradores pueden enviar fácilmente comunicaciones en versión preliminar desde un ciclo de programa aprobado. Se puede ver cualquier comunicación configurada en la página Comunicaciones en Resumen del programa.
- En el panel de administración, seleccione Programas de encuesta.
- En la página Programas de encuesta , seleccione el programa de encuesta para el que desea revisar las comunicaciones.
- En la pestaña Próxima y activa de la página del programa de encuestas, seleccione un ciclo y, a continuación, use los puntos suspensivos para mostrar el menú desplegable. Seleccione Vista previa.
Importante
Una encuesta debe estar en estado Aprobado para que aparezca como Próxima o Activa.
En la ventana Seleccionar vista previa para [Nombre de la encuesta] que se abre, seleccione en Inicio de encuesta, Recordatorios de encuesta, Fin de encuesta para definir qué vistas previas se van a enviar.
En el cuadro Seleccionar un destinatario , busque su nombre o a quien quiera enviar las vistas previas.
Ejemplo de vista previa de correo electrónico:
Nota:
Para facilitar la revisión de correo electrónico, las vistas previas de las encuestas que requieren autenticación a través de Entra no incluyen un vínculo Entra detrás del botón Proporcionar comentarios.