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Inicio de sesión en la suscripción de Visual Studio con su cuenta profesional o educativa

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Los pasos para iniciar sesión en la suscripción de Visual Studio dependen del tipo de cuenta que usa. Por ejemplo, podría usar una cuenta Microsoft (MSA) o una dirección de correo electrónico proporcionada por su empleador o escuela. A partir de enero de 2019, ahora también puede usar su cuenta de GitHub para iniciar sesión en algunas suscripciones.

En este artículo se proporcionan los pasos para iniciar sesión con una dirección de correo electrónico proporcionada por su trabajo o escuela.

Inicio de sesión con su cuenta profesional o educativa

  1. Visite https://my.visualstudio.com.

  2. Escriba la dirección de correo electrónico a la que se asignó la nueva suscripción de Visual Studio.

    Nota

    Esta dirección también se identifica en el correo electrónico de bienvenida del suscriptor que recibió. Compruebe sus carpetas de correo no deseado si tiene problemas para localizar el correo electrónico de bienvenida.

  3. Seleccione Continuar.

  4. Se le redirige a su página de inicio de sesión corporativa.

  5. Escriba la contraseña.

  6. Seleccione Iniciar sesión.

  7. En este momento, se debe mostrar la página "Ventajas".

Ahora puede ver el tipo de suscripción que usa en la barra azul en la parte superior del portal.

También puede ver la suscripción seleccionada actualmente en la esquina superior derecha, en el nombre de usuario. Indica "Mostrar:" seguido de la suscripción. Si tiene más de una suscripción, puede seleccionar en la flecha desplegable y seleccionar la suscripción que desea usar.

Nota

El portal de suscriptores y portal de administradores de Visual Studio no admiten inquilinos GCC High, también conocidos como "dominios privados o gubernamentales". Esto también se aplica a los suscriptores que intentan iniciar sesión en el IDE de Visual Studio. Para acceder a las suscripciones de Visual Studio, la organización deberá tener un inquilino público. Para obtener más ayuda para crear un inquilino público, póngase en contacto con Soporte técnico de Azure.

Uso de su cuenta Microsoft (MSA) para iniciar sesión en una cuenta profesional o educativa

  1. Vaya a https://my.visualstudio.com.

  2. Escriba la dirección de correo electrónico asignada a la nueva suscripción de Visual Studio.

    Nota

    Esta dirección también se identifica en la carta de bienvenida del suscriptor. Compruebe las carpetas de correo no deseado si no se recibió la carta de bienvenida.

  3. Seleccione Continuar.

  4. Se le redirigirá a una página de decisión.

    • Seleccione cuenta profesional o educativa si la suscripción está asociada a una cuenta "Profesional o Educativa" asociada a un inquilino de Microsoft Entra.

    • Seleccione Personal si la suscripción está asociada a una dirección de correo electrónico "Corporativa", pero también se convirtió en una cuenta Microsoft "Personal" (MSA).

      Nota

      Este será el caso de muchos suscriptores que han usado suscripciones de Visual Studio (anteriormente MSDN) en el pasado.

    • Si se produce un error en una vía, pruebe con la otra. Los administradores de suscripciones pueden modificar la suscripción.

  5. Escriba la contraseña.

  6. Seleccione Iniciar sesión.

  7. En este momento, se debe mostrar la página "Ventajas".

Preguntas más frecuentes

P: No puedo iniciar sesión con mi dirección de correo electrónico profesional o educativa.

R: La causa más común de los problemas de inicio de sesión es intentar iniciar sesión con una cuenta diferente de la asociada a la suscripción. Si usa varias direcciones de correo electrónico diferentes, es posible que intente iniciar sesión con la incorrecta. Intente iniciar sesión con otra dirección. Si eso no tiene éxito, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte de suscripciones para obtener ayuda.

P: No puedo ver mi suscripción. ¿Dónde está?

R: Muchos usuarios tienen más de una suscripción. Si puede iniciar sesión en el portal de suscripciones en https://my.visualstudio.com pero no puede ver la suscripción, hay dos causas comunes:

  • Ha iniciado sesión con otra cuenta Microsoft. Es posible que tenga varias suscripciones, como una suscripción Profesional o Enterprise y una pertenencia a Visual Studio Dev Essentials que usen direcciones de correo electrónico diferentes. Para ver las otras suscripciones, cierre la sesión y vuelva a iniciar sesión con la otra MSA.
  • Tiene varias suscripciones asociadas a la misma dirección de correo electrónico. Para ver todas las suscripciones asociadas a su dirección de correo electrónico, visite https://my.visualstudio.com/subscriptions y elija la suscripción que desea usar.

Recursos

Para obtener ayuda con las ventas, las suscripciones, las cuentas y la facturación de las suscripciones de Visual Studio, consulte Compatibilidad con suscripciones de Visual Studio .

Consulte también

Pasos siguientes

Después de iniciar sesión correctamente en el portal de suscripciones, se recomienda visitar la página Ventajas en https://my.visualstudio.com/benefits y explorar las excelentes herramientas, servicios y ofertas disponibles para usted.