Introducción a las conclusiones de elementos
Las conclusiones de elementos son recomendaciones centradas en el usuario para usted y para los usuarios con los que trabaja, en función del trabajo colaborativo en Microsoft 365.
Cálculo de las conclusiones de elementos
Microsoft 365 es la nube de productividad del mundo, donde muchas características están diseñadas a su alrededor, el usuario. Al interactuar con recursos como archivos en Microsoft 365, genera señales que Microsoft agrega y ensambla en un gráfico para su organización. En Microsoft Graph, los datos de señal se representan como relaciones entre usted y los demás recursos. Los datos derivados de las señales del gráfico son conclusiones que potencian algunas experiencias de Microsoft 365. Algunos ejemplos de experiencias son: sugerir el mejor momento para la próxima reunión del equipo; ayudarle a ordenar la información personal y profesional en su teléfono; y muchos otros escenarios de inteligencia.
¿Qué son las interacciones con los recursos de Microsoft 365 y cómo se obtienen de ellos las conclusiones de elementos? Microsoft 365 le permite colaborar con compañeros de muchas maneras: chatear con compañeros en conversaciones de canales o chats de Teams, a través de documentos como listas en SharePoint, informes de Power BI en OneDrive, sitios de SharePoint, Teams o correo electrónico de Outlook. Microsoft obtiene conclusiones del análisis de actividades (como modificar, comentar o compartir) y aplica estas conclusiones para capacitar a las experiencias centradas en el usuario con recomendaciones para los usuarios de Microsoft 365. Las conclusiones de elementos son un tipo de conclusiones que Microsoft calcula mediante técnicas avanzadas de aprendizaje automático y se aplica como recomendaciones de contenido para usted y sus compañeros dentro de la organización.
Nota:
En este artículo no se abordan otras experiencias basadas en información en Microsoft 365, como Viva Insights, el complemento Insights para Outlook, la característica WorkWith, MyAnalytics y el panel de Insights.
Conclusiones de elementos en Microsoft 365
Las conclusiones de elementos potencian algunas experiencias destacadas basadas en archivos en Microsoft 365.
Archivos recomendados
Un ejemplo de una experiencia habilitada por la información de elementos son los archivos en Recomendado en Microsoft365.com. Microsoft Graph recopila señales de los archivos accesibles para usted que tienen actividad en curso, deriva información de elementos de estas señales y aplica estas conclusiones para recomendar archivos para que pueda encontrar rápidamente las que más importan. Con las conclusiones de elementos, puede acceder rápidamente a los documentos más relevantes.
Archivos recientes en interfaces basadas en tarjetas
En interfaces basadas en tarjetas, como las tarjetas de perfil de Microsoft 365, la información de elementos aporta archivos de OneDrive, SharePoint o Outlook que ha modificado recientemente o compartido con la persona que examina su perfil. El visor del perfil solo puede ver estos elementos si pueden acceder a ese contenido. Estas conclusiones personalizadas ayudan a sus compañeros a ahorrar tiempo en la búsqueda de la persona o la información correctas.
Microsoft se basa en la confianza
Microsoft solo usa sus actividades en un espacio de trabajo compartido (actividades como acciones de compartir, modificar o comentar) dentro de su organización para calcular recomendaciones para otros usuarios. Esto significa, por ejemplo, que si simplemente miró o hizo clic en un documento compartido sin cambiarlo ni comentarlo, sus compañeros no ven el documento como una recomendación.
Microsoft no usa sus actividades para trabajar en un espacio privado para calcular recomendaciones para otros usuarios. Esto significa que nadie puede obtener conclusiones de sus documentos privados.
Los compañeros pueden ver recomendaciones basadas solo en el contenido al que ya tienen acceso. Si Megan colabora con Adele en la escritura de un documento, Megan y Adele pueden obtener recomendaciones basadas en este trabajo colaborativo. Lynne, que no tiene acceso al documento, no ve recomendaciones asociadas a este archivo ni a la colaboración entre Megan y Adele. Esta regla se aplica a todos los usuarios de una organización. En nuestro ejemplo, esto incluye al administrador y administradores de Lynne, que no ven recomendaciones basadas en el contenido al que no tienen acceso.
Mike, un colaborador cercano de Megan y Adele, que tiene acceso a ese archivo, pero no vio el archivo ni las últimas actualizaciones, obtendrá este archivo como recomendación, ya que podría ser relevante para su colaboración.
Deshabilitar las conclusiones de elementos
Al permitir que Microsoft calcule las conclusiones de elementos a partir de señales en las áreas de trabajo compartidas, usted puede convertir las actividades y el contenido en recomendaciones utilizables y hacer que este conocimiento sea fácilmente detectable y utilizable para usted y los compañeros de la organización. Al hacerlo, ayuda a aumentar la productividad de toda la organización.
Microsoft nunca divulga los documentos privados y solo usa información sobre el contenido al que los usuarios ya tienen acceso. Sin embargo, a veces el riesgo de que los usuarios no autorizados puedan detectar el contenido supera las posibles ventajas. En tales casos, considere la posibilidad de desactivar la información de elementos. Recuerde que deshabilitar la información de elementos no es una medida de seguridad y siempre debe empezar por revisar los patrones de trabajo y asegurarse de que el acceso de seguridad está configurado según lo previsto.
En el ejemplo anterior con Megan, Adele, Lynne y Mike, que son los principales colaboradores, una vez que Megan desactiva la información de elementos con el botón de alternancia y realiza cambios como comentarios o edición del archivo, ningún otro compañero obtendrá este archivo como recomendación, aunque todavía tenga acceso a él. El único usuario que obtiene información sobre las nuevas actualizaciones es Adele, ya que este archivo se ha compartido directamente con ella.
Si desea que el contenido y las actividades sean menos detectables, puede deshabilitar las conclusiones de elementos mediante el botón de alternancia disponible en MyAccount, en Configuración y privacidad.
Deshabilitar o volver a habilitar las conclusiones de elementos
De forma predeterminada, las conclusiones de elementos están habilitadas. Los administradores usan una configuración específica para controlar las conclusiones de elementos. Si un administrador deshabilita las conclusiones de elementos, solo puede volver a habilitarlas si trabaja con el administrador. Obtenga más información sobre las formas en que un administrador puede controlar las conclusiones de elementos.
La actualización de la configuración puede tardar hasta 48 horas en aplicarse dentro de la organización del usuario en todas las experiencias de Microsoft 365.
Una vez deshabilitada la información de los elementos, ocurre lo siguiente:
- Microsoft deja de usar sus señales al calcular recomendaciones para otros usuarios. Sus compañeros dejan de recibir información sobre elementos en función de las actividades que realice en áreas de trabajo compartidas. La experiencia basada en la información de sus compañeros se vuelve menos rica en lugares como la sección Recomendada de archivos en Microsoft365.com, como se muestra en el ejemplo siguiente, si inició sesión con el perfil de usuario "Mike".
- Sus compañeros todavía pueden ver los archivos que ha compartido con ellos desde OneDrive para la Empresa y SharePoint en experiencias como las tarjetas de perfil de Microsoft 365. Para evitar que estos lugares muestren archivos compartidos, quite los permisos de uso compartido en los archivos.
- Las experiencias que muestran tendencias de contenido a su alrededor no son accesibles para otros usuarios en lugares como la sección Recomendado de Microsoft365.com. La falta de información de tendencias también reduce la relevancia personalizada en Microsoft Search, ya que no puede usar el contenido de tendencias como señal de relevancia. Al buscar su nombre en experiencias de Microsoft 365, sus compañeros no pueden detectar los archivos relevantes a los que tienen acceso en experiencias como la pestaña Archivos recientes bajo su nombre en Bing.
- Las conclusiones sobre las actividades basadas en archivos en áreas de trabajo colaborativas ya no se comparten con otros usuarios, lo que le protege de la detección de datos no deseada. Por otro lado, no se revoca el acceso a las experiencias que muestran contenido de tendencia. Puede ver las actividades y los datos de los usuarios que no han deshabilitado la información de elementos. Por ejemplo, en el ejemplo anterior con Megan, Adele, Lynne y Mike, aunque Megan ha desactivado la información de elementos, las recomendaciones para todos los archivos pertinentes actualizados por los compañeros de Megan seguirán apareciendo en las experiencias de Megan.
En el ejemplo siguiente se muestra la experiencia de Bing que Adele Vance obtiene cuando su compañero Megan Bowen habilita la información de elementos.
En el ejemplo siguiente se muestra la experiencia de Bing que Adele Vance obtiene cuando su compañero Megan Bowen deshabilita la información de elementos.
Referencia de la API
¿Busca la referencia de la API para este servicio?
Siguientes pasos
- Use el Probador de Graph para probar las API de Insights con sus propios archivos. Inicie sesión, expanda Insights en la columna de la izquierda y pruebe las consultas de ejemplo.
- Obtenga más información sobre la personalización de la privacidad de item insights para los usuarios y la API de configuración de insights que admite la personalización.