Código de conducta de Microsoft Q&A

Este código de conducta se aplica a todos los usuarios y contenido en Q&A de Microsoft. Describe las expectativas de participación en este sitio.

Microsoft Q&A es una plataforma global controlada por la comunidad para respuestas técnicas oportunas y de alta calidad. Las comunidades crecen a través de la diversidad de pensamiento y la seguridad de sus miembros. Microsoft tiene un compromiso profundo con la diversidad y la inclusión. Por lo tanto, nos comprometemos a proporcionar una comunidad acogedora e inspiradora para todos. Las personas que infringen este código de conducta pueden suspenderse de Q&A de Microsoft y quitar su cuenta.

Este Código de Conducta no es exhaustivo ni completo. Sirve para capturar nuestro conocimiento común de un entorno productivo y colaborativo. Si cualquier aspecto de este código de conducta entra en conflicto con los términos de uso de Microsoft Learn, los términos de uso de Microsoft Learn tendrán prioridad.

Calificaciones de los miembros

Como participante de esta comunidad, acepta que defenderá este Código de Conducta y será responsable de todas las actividades y contenido que cargue y publique. Además de mantener este Código de Conducta, usted es responsable de cumplir todas las leyes locales y nacionales aplicables.

Esta es su comunidad. Ayúdanos a mantenerlo seguro, amable, divertido y útil.

Cuando use Q&A de Microsoft (los "Servicios") seguirá estas reglas.

Por favor,

• Busque antes de publicar. Busque si alguna otra persona ya ha publicado una pregunta que le gustaría responder. Publicar la misma pregunta repetidamente e iniciar varias conversaciones en el mismo asunto puede resultar confuso. Alguien responderá a su problema si tiene la respuesta.

• Sea amable y respetuoso. Somos una comunidad mundial de profesionales con diferentes antecedentes, identidades y niveles de experiencia. Recuerde que es posible que no se esté comunicando en la lengua materna de otra persona y que los demás no tengan su nivel de comprensión.

• Respeta la etiqueta del sitio. Use mayúsculas normales al escribir. La tipografía TODO EN MAYÚSCULAS se considera gritada y agresiva.

• Aprenda de los demás. Todos cometamos errores, y esos deben considerarse oportunidades de aprendizaje. Si publicas algo que resulta ser incorrecto y alguien te corrige, gracias a la persona en lugar de reaccionar negativamente en la persona que te corrigió. Todos estamos aquí para aprender y ser mejorares.

• Mantenga los subprocesos de conversación en seguimiento. Manténgase en los temas de este sitio: preguntas técnicas y conversaciones sobre la tecnología de Microsoft.

• Sea honesto. Cite el origen de cualquier cosa que publique o cargue, si no es su propio contenido original.

• Comprenda los desacuerdos. Los desacuerdos, tanto sociales como técnicos, son oportunidades de aprendizaje útiles. Busque comprender otros puntos de vista y resolver las diferencias de forma constructiva.

• Mantenga la comunidad en buen estado. Informe de cualquier tipo de abuso que encuentre en la comunidad. Puede encontrar una opción Notificar un problema en cada contenido.

Publique en el lugar correcto. ¿Tienes alguna pregunta sobre el rendimiento del cliente de Windows? Use el sistema de etiquetado jerárquico para buscar la etiqueta correcta. Seleccionar una etiqueta jerárquica como Windows Client for IT Pros > Performance > System performance ayudará a las personas a comprender lo que está preguntando. Los moderadores pueden actualizar la etiqueta para enrutar mejor la pregunta.

• Marque la respuesta correcta como aceptada. Esto ayuda a "cerrar" el subproceso. También ayuda a otros usuarios a saber, cuando busquen la solución adecuada, que la respuesta ayudó a resolver su problema.

• Manténgase informado. Ajuste las preferencias de notificación por correo electrónico en la configuración del perfil.

Directivas

Para garantizar la seguridad digital de cómo interactúan los usuarios entre sí en su contenido y su conducta, Microsoft Q&A tiene reglas sobre qué tipos de contenido y conducta no se permiten. Se quitará el contenido prohibido. Su cuenta puede suspenderse o eliminarse de los Servicios si publica contenido dañino.

Intimidación y Acoso

No permitimos contenidos ni conductas dirigidos a una persona o un grupo con comportamientos abusivos. Esto incluye cualquier acción que:

• Acose, intimide o amenace a otros.
• Hiera a la gente con insultos o desprecios.
• Promueva un contacto o una interacción no deseados, especialmente cuando el contacto provoque que otras personas tengan miedo a sufrir algún daño.

Explotación y abuso sexual de menores (CSEA)

No permitimos la explotación, daño o amenaza de daño a los niños en nuestro sitio, CSEA es cualquier contenido o actividad que daña o amenaza a un niño a través de la explotación, el tráfico, la extorsión o el peligro. Esto incluye compartir medios visuales que tengan contenido sexual que implique o sexualice a un menor. CSEA también engloba el grooming, que es la interacción inapropiada con los menores poniéndose en contacto, escribiendo por mensajería privada o hablando con un menor para pedir o ofrecer contenido sexual o sexo, compartir contenido que es sexualmente sugerente y planear reunirse con un menor para tener encuentros sexuales. Un menor es cualquiera persona que tenga menos de 18 años o que no haya alcanzado la mayoría de edad en virtud de la legislación aplicable.

Eliminaremos automáticamente la cuenta Microsoft de cualquier usuario que publique CSEA.

Coordinación de daños

Nuestro sitio nunca debe usarse para dañar a las personas, incluyendo trabajar con otros para causar daños físicos. No se permite cooperar ni hacer planes específicos con otros con el propósito común de dañar a alguien físicamente.

Violencia gráfica y contenido sangriento

El contenido violento del mundo real puede ser molesto, ofensivo o incluso traumático para los usuarios. También entendemos que algunas imágenes violentas o gráficas pueden ser noticiables o importantes para fines educativos o de investigación, y consideramos estos factores al revisar el contenido y aplicar nuestras políticas. No permitimos ningún contenido visual que promueva la violencia en el mundo real ni la sangre humana. Esto puede incluir imágenes o vídeos que muestren:

• Actos reales de daños físicos graves o mortales contra una persona o un grupo.
• Violencia doméstica contra una persona o gente real.
• Consecuencias graves o traumas físicos, como órganos internos o tejidos, restos quemados de una persona, extremidades amputadas o decapitación.

Discurso de odio y discriminación

No permitimos contenido que incite al odio con el que se ataque, insulte o degrade a alguien por rasgos tutelados, como su raza, etnia, género, identidad de género, orientación sexual, religión, origen nacional, edad, estado de discapacidad o clase social. Un discurso de odio incluye:

• Promover estereotipos dañinos sobre las personas debido a un rasgo tutelado.
• Declaraciones inhumanas, como comparar a alguien con un animal u otra especie no humana, por un rasgo tutelado.
• Fomentar o apoyar la violencia contra alguien por un rasgo tutelado.
• Instar a la segregación, exclusión o intimidación de personas debido a su rasgo tutelado.
• Símbolos, logotipos u otras imágenes que se reconozca que transmiten odio o superioridad racial.

Imágenes íntimas no consentidas y extorsión sexual

No permitimos el uso compartido de imágenes de la intimidad sexual de alguien sin su permiso, lo que también se conoce como "imágenes íntimas no consentidas" o NCII (por sus siglas en inglés). No permitimos la distribución de NCII en nuestros Servicios ni de contenido que ensalce, admita o solicite NCII. En general, si un vídeo o imagen tienen las siguientes características, los tratamos como NCII:

• Se realizan en un ambiente privado y no en un entorno profesional.
• Muestran actividad sexual, desnudos o una parte corporal sexualizada.
• La persona que aparece en la imagen no dio su consentimiento para la creación o divulgación de la imagen.

Además, Microsoft tampoco permite amenazas con compartir o publicar NCII, lo que también se conoce como "extorsión sexual". Esto engloba pedir dinero, imágenes u otras cosas de valor a una persona, o amenazarla para tal fin, a cambio de no publicar NCII.

Incitación sexual

No permitimos que las personas utilicen sus productos y servicios para pedir u ofrecer sexo, servicios sexuales o contenido sexual a cambio de dinero u otra cosa de valor.

Suicidio y autolesiones

Trabajamos para eliminar cualquier contenido sobre suicidio y autolesiones que pueda ser peligroso. También sabemos que las personas pueden utilizar nuestros servicios para hablar sobre salud mental, compartir sus historias o formar grupos con otros afectados por suicidio o autolesiones.

Esto incluye lo siguiente, entre otras cuestiones:

• Apoyar estrategias generales a las que las personas pueden recurrir para acabar con sus vidas, como armas de fuego, ahorcamiento o sobredosis de drogas.
• Animar a alguien a quitarse la vida.
• Mostrar imágenes de suicidios reales o de intentos de suicidio.
• Alabar por quitarse la vida a quienes han muerto por suicidio.

El contenido de autolesiones muestra, elogia o inspira daños físicos a uno mismo, como cortarse, quemarse o hacerse heridas en la piel. También engloba contenido que fomente los trastornos alimenticios o que instruya en este sentido, o bien que incite a comer poco o mucho de forma sistemática.

Terrorismo y extremismo violento

No permitimos contenido que alabe o apoye a terroristas o extremistas violentos, que les ayude a reclutar o que fomente o permita desarrollar sus actividades. Miramos a la Lista consolidada del Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas para identificar a terroristas o grupos terroristas. Los extremistas violentos incluyen a las personas que defienden una ideología de violencia u odio violento hacia otro grupo.

Eliminaremos la cuenta de Microsoft Learn de cualquier usuario que publique contenido de terrorismo y extremismo violento.

Trata

No permitimos ningún contenido que perpetúe la trata de personas. La trata ocurre cuando alguien explota a otra persona en beneficio propio privándola de sus derechos humanos.

La trata suele incluir tres partes:

• El acto de recurrir, trasladar, reubicar, pagar o secuestrar a personas.
• El uso o la amenaza de la fuerza, las mentiras, el engaño o la coerción para realizar estas actividades.
• Las actividades se realizan por dinero, estatus o algún otro tipo de ganancia.

La trata incluye forzar a las personas a trabajar, casarse, participar en actividades sexuales o someterse a tratamientos médicos u operaciones sin su consentimiento y no está limitado a ninguna edad u origen.

Amenazas violentas, incitación y exaltación de la violencia

No permitimos contenido que fomente la violencia contra otras personas a través de amenazas violentas o incitación a la violencia.

• Las amenazas de violencia son palabras que muestran una intención específica de causar a alguien daños físicos graves.
• La incitación es material que fomenta, insta o es probable que provoque graves daños físicos a una persona o un grupo. Tampoco permitimos la exaltación de la violencia a través de contenido que elogie o apoye actos reales de violencia que causen daños físicos graves a personas o grupos, incluida la violencia ocurrida en el pasado.

Contenido para adultos y sexual

No permitimos utilizar los Servicios para generar o compartir contenido o material inapropiado (que implique, por ejemplo, desnudez, bestialidad, pornografía, lenguaje ofensivo, violencia gráfica, autolesiones o actividades delictivas).

Blasfemias y vulgaridades

No permitimos insultos ni ningún otro lenguaje despectivo.

Spam

No permitimos spam ni publicaciones que se dediquen a la suplantación de identidad (phishing) o a la generación o distribución de malware.

• El spam es correo electrónico masivo no deseado o no solicitado, publicaciones, solicitudes de contacto, SMS (mensajes de texto), mensajes instantáneos o comunicaciones electrónicas similares.
• La suplantación de identidad (phishing) consiste en enviar correos electrónicos u otras comunicaciones electrónicas para inducir de forma fraudulenta o ilícita a los destinatarios a revelar información personal o confidencial para obtener acceso a cuentas o registros, exfiltración de documentos u otra información confidencial, pago o beneficio financiero.
• El malware engloba cualquier actividad diseñada para causar daños técnicos, como la entrega de ejecutables malintencionados, la organización de ataques por denegación de servicio o la administración de servidores de comandos y control.

Difamación, suplantación de identidad e información falsa

No permitimos las actividades fraudulentas, falsas o engañosas (por ejemplo, solicitar dinero con falsos pretextos, suplantar la identidad de un individuo o entidad, difamar, manipular los Servicios para incrementar el recuento de juegos, afectar a las clasificaciones, las valoraciones o los comentarios).

Contenido irrelevante o fuera de contexto

Este sitio es obtener respuestas a sus preguntas técnicas sobre tecnologías de Microsoft. No publique preguntas sobre las tecnologías para otras empresas o planee tener una conversación con otros usuarios.

Información personal o confidencial del usuario

Por su propia seguridad, no publique ninguna información confidencial, como contraseñas, fechas de nacimiento, números del seguro social, números de pasaporte, datos de la tarjeta de crédito o información financiera.

Otras condiciones de uso o infracción del código de conducta

No se permite lo siguiente:

• Cualquier cosa ilegal
• Evite las restricciones de acceso o disponibilidad de los Servicios.
• Infringir los derechos de otros (por ejemplo, uso compartido no autorizado de música con derechos de autor u otro material protegido por derechos de autor, reventa u otra distribución de mapas de Bing o fotografías).
• Actividades que infringen la privacidad de los demás.
• Actividades que ayudan a otros usuarios a interrumpir estas reglas.
• Promociones de pago de terceros, incluyendo software comercial, freeware, freemium, excepto el código abierto no comercial.
• Vínculos a sitios web que requieren pago para acceder a la información.

Uso no auténtico de los servicios

No participe en actividades para eludir las restricciones de acceso, disponibilidad a los Servicios o uso indebido de las características de los Servicios, entre las que se incluyen:

• Uso de cuentas falsas para votar, publicar preguntas y aceptar respuestas de los miembros de la comunidad para ganar puntos de reputación artificialmente.
• Crear cuentas alternativas cuando se ha suspendido una cuenta principal de los Servicios para eludir esa suspensión.
• Uso de características del sitio, como opciones de votación, para penalizar a otros usuarios en represalia por sus acciones en los Servicios.

Cree cuentas de comunidad. Todas las cuentas son para el uso exclusivo de una persona. Plagiar las respuestas enviadas anteriormente por otros usuarios y contenido de otros sitios web como sus propios. Indique siempre en sus respuestas la fuente original y los créditos correspondientes, junto con los enlaces correspondientes. Esto incluye el cumplimiento de la directiva de uso de microsoft Q&A AI.

Cómo aplicamos estas directivas

Usamos una combinación de tecnología automatizada y revisores humanos entrenados para encontrar y tomar medidas contra cualquier contenido o conducta que infringe nuestros términos y directivas. Tenemos sistemas y procesos en vigor para asegurarnos de que somos justos y coherentes al aplicar estos términos y directivas. Esto nos ayuda a proteger a nuestros usuarios a la vez que respetan sus derechos.

Si infringe este Código de Conducta, es posible que dejemos de proporcionar los Servicios a usted o que cerremos su cuenta Microsoft. También podemos bloquear la entrega de comunicación (por ejemplo, correo electrónico, uso compartido de archivos o mensaje instantáneo) hacia o desde los Servicios en un esfuerzo por aplicar este Código de Conducta o podemos eliminar o rechazar la publicación de su contenido por cualquier motivo. Al investigar supuestas infracciones de este Código de Conducta, Microsoft se reserva el derecho de revisar su contenido para resolver el problema. Sin embargo, no podemos supervisar todo el Servicio y no intentar hacerlo.

Precaución del usuario

• No publique datos confidenciales del equipo, incluidos los volcados de memoria o los archivos de configuración. Si cree que necesita solucionar el problema, un empleado de Microsoft puede iniciar una conversación privada con usted para ayudarle a proteger los datos.
• Tenga mucha precaución sobre la aceptación de ayuda directa de otro usuario. Si ese usuario sugiere usar asistencia remota para ayudarle, tenga en cuenta que tendrá acceso a su equipo y que su equipo podría ser hackeado.
• Si se ofrece como voluntario para ayudar a otro usuario a través del Acceso Remoto, tenga mucho cuidado de no dañar su equipo de ninguna manera, o de acceder a información que no esté abiertamente a su disposición. El abuso del acceso remoto no se tolerará y dará lugar a una prohibición permanente de los Servicios.
• Tenga cuidado con su información personal. Si publica su dirección de correo electrónico en una conversación, puede usarse para cualquier propósito por parte del público general, ya que se trata de una comunidad pública.
• No publique información que otros usuarios puedan usar para robar su identidad, como su dirección postal, su número de teléfono, su número de seguro social o su número de tarjeta de crédito.

Terminación y cancelación

Microsoft se reserva el derecho, a su entera discreción, y sin ninguna obligación de hacerlo, de revisar y eliminar los servicios y contenidos creados por el usuario a voluntad y sin previo aviso, así como de eliminar contenido y cuentas. Microsoft se reserva el derecho, a su entera discreción, de prohibir permanentemente a los participantes o terminar el acceso a la comunidad.

Derechos y responsabilidades

• Le animamos a no compartir información que otros usuarios podrían usar para perjudicarle.
• Microsoft no es responsable del contenido de ninguna publicación, descripción o mensaje creado por el usuario. La decisión de ver el contenido o interactuar con otros usuarios es suya. Le aconsejamos que use su mejor criterio.
• Usted es responsable de proteger su computadora contra interferencias, spyware o virus que puedan encontrarse. Le recomendamos que instale un programa de protección contra virus en su ordenador y manténgalo actualizado.
• Puede usar la opción Informe en cada conversación para notificar infracciones de este Código de conducta.
• Microsoft se reserva el derecho de modificar o cambiar el Código de Conducta o cualquier servicio en cualquier momento sin previo aviso. Le recomendamos que Siga este subproceso o revise periódicamente estas directrices para asegurarse de que las cumple.
• Es posible que alguna información que proporcione o cargue en el servicio se almacene fuera del país o región en el que reside.
• Toda la actividad del servicio también se rige por los Términos de uso de Microsoft Learn y la Directiva de privacidad de Microsoft.
• Usted reconoce que es un participante voluntario en los Servicios y que puede interrumpir su participación en cualquier momento. Nada relacionado con su participación se interpretará como la creación de una relación empleador-empleado, una sociedad, empresa conjunta, asociación o relación de agencia, o como una limitación del derecho de Microsoft a poner fin a su acceso según lo previsto anteriormente, o a discreción de Microsoft, a poner fin a su acceso según lo previsto en el presente documento. Asume todo el riesgo de su uso.
• Entiende que publicar contenido o enviar material es voluntario y no tiene ninguna obligación de proporcionar envíos o contribuciones. Usted es el único responsable de sus relaciones con terceros en relación con su uso de la comunidad, o de cualquier información o material que obtenga de un tercero.
• Microsoft no estará obligado a proporcionar, y no tiene ninguna expectativa de recibir, ninguna compensación en forma alguna por su participación voluntaria en la comunidad, ni por sus envíos o contribuciones.