![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 3%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Azure Information Protection
Servicio de Azure que se usa para controlar y ayudar a proteger el correo electrónico, los documentos y los datos confidenciales que se comparten fuera de la empresa.
28 preguntas
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 11%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
¡Hola Alexis Ghiena!
Bienvenido a Microsoft Q&A.
El problema que describes ocurre porque, al registrarte automáticamente en Power Automate con una licencia gratuita, se creó una organización en Azure Entra ID (anteriormente Azure Active Directory) donde no tienes roles de administrador. Esto limita tu capacidad para gestionar licencias, como obtener una de Microsoft 365. Aquí tienes los pasos para resolverlo:
1. Verificar tu Rol en Azure Entra ID
- Accede al Portal de Azure.
- Ve a Azure Active Directory > Usuarios.
- Busca tu cuenta y verifica tu rol asignado. Si no tienes permisos de administrador, no podrás gestionar licencias ni realizar cambios en la organización.
2. Solicitar Acceso Administrativo
Si eres el único usuario en la organización, puedes intentar convertirte en administrador siguiendo estos pasos:
- Accede a Azure Entra ID.
- Busca la opción "Convertirse en administrador" en la página principal de tu organización.
- Sigue las instrucciones para verificar tu identidad como propietario de la organización. Esto puede incluir:
- Confirmar tu correo electrónico.
- Proporcionar información adicional para demostrar que eres el propietario legítimo.
3. Crear una Nueva Organización
Si no puedes obtener permisos administrativos en la organización actual, considera crear una nueva organización en Azure Entra ID:
- Ve a Azure Portal.
- Selecciona Azure Active Directory > Crear un directorio.
- Configura una nueva organización y asegúrate de ser el administrador global.
Una vez creada, puedes registrar tu licencia de Microsoft 365 en esta nueva organización.
4. Registrar una Licencia de Microsoft 365
- Accede al Centro de Administración de Microsoft 365.
- Inicia sesión con tu cuenta.
- Compra o activa una licencia de Microsoft 365 desde la sección Facturación > Comprar servicios.
Referencias
Espero que estos consejos ayuden a resolver el problema. Si necesitas más asistencia, estoy a tu disposición.
Saludos,
Jonathan.
----------*
Tu opinión es muy importante para nosotros! Si esta respuesta resolvió tu consulta, por favor haz clic en 'SÍ'. Esto nos ayuda a mejorar continuamente la calidad y relevancia de nuestras soluciones.