Solución de problemas de los conectores de Microsoft Graph de Veeva Vault
En la tabla siguiente se enumeran los errores comunes que pueden producirse al configurar los conectores de Microsoft Graph de Veeva Vault.
| Error | Descripción | Solución |
|---|---|---|
INVALID_SESSION_ID |
La sesión de autenticación ha expirado o no es válida. | Vuelva a autenticarse con credenciales válidas. |
INSUFFICIENT_ACCESS |
El usuario carece de permisos para acceder a los archivos. | Compruebe los roles de usuario y las ACL en Veeva Vault. |
API_LIMIT_EXCEEDED |
Demasiadas solicitudes de API realizadas en un breve período de tiempo. | Ajuste la frecuencia de rastreo o vuelva a intentarlo después de algún tiempo. |
| Propiedades o documentos que faltan | Las propiedades de metadatos necesarias no están habilitadas. | Asegúrese de que las propiedades de metadatos están habilitadas en Veeva Vault y la recuperación de pruebas. |
Para ver más tipos de error, seleccione la conexión y elijael código de errorde detalles> del error. Para obtener más información, consulte Supervisión de las conexiones.
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Ayuda y soporte técnico
Para obtener ayuda y soporte técnico, consulte Soporte técnico de Microsoft Graph.