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Olá, pessoal. Tudo bem?
eu tinha um pc que o office estava dando problema para abrir (2021 pro plus ltsc) e decidi desinstalara e instalar tudo novamente.
Ao fazer isso, solicitou chave de acesso. Eu inseri a chave de acesso que era usada nesse pc e recebi um aviso de que o código em questão já havia sido ativado muitas vezes. Usei outro código para contornar a situação e mas preciso conseguir liberar novamente esse código antigo. Comprei as licenças de revendedor autorizado.
Oi
De acordo com sua descrição, parece que sua chave antiga excedeu o número de ativações e não consegue continuar ativando a nova máquina. Recomenda-se que você entre em contato com o revendedor autorizado para confirmar o número de ativações, pois eles geralmente fornecem serviços de suporte técnico.
Se você tiver um computador que não usa com a chave antiga, é recomendável desinstalar diretamente os produtos relevantes do Office para confirmar se você pode ativar outros computadores após a desinstalação e usar a ferramenta de suporte do Office para ajudá-lo a desinstalar completamente:
https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC
Este é um fórum em inglês, sugiro que você transforme o idioma para o inglês. Você também pode postar no fórum do idioma português (Brasil):
https://learn.microsoft.com/pt-br/answers/questions/
Espero que esses novos sejam úteis para você.
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