Καταργήστε την εφαρμογή Microsoft 365 Copilot για πωλήσεις
Μπορείτε να καταργήσετε την εγκατάσταση της εφαρμογής Copilot για πωλήσεις από τον οργανισμό σας ή για μεμονωμένους χρήστες. Τα βήματα για την κατάργηση της εγκατάστασης της εφαρμογής εξαρτώνται από το εάν είστε διαχειριστής ή χρήστης.
Κατάργηση εγκατάστασης ως χρήστη
Μπορείτε να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Copilot για πωλήσεις είτε από το Microsoft Outlook είτε από το Microsoft Teams. Η απεγκατάσταση της εφαρμογής από μία τοποθεσία την απεγκαθιστά από όλες τις τοποθεσίες.
Συνδεθείτε στο Microsoft Outlook ή το Microsoft Teams.
Στη γραμμή περιήγησης στα αριστερά, κάντε δεξί κλικ στην εφαρμογή Copilot για πωλήσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Απεγκατάσταση.
Σημείωμα
Εάν δεν υπάρχει επιλογή απεγκατάστασης της εφαρμογής, είναι πιθανό η εφαρμογή να εγκαταστάθηκε από τον διαχειριστή σας.
Κατάργηση εγκατάστασης ως διαχειριστής
Ως διαχειριστής, μπορείτε να καταργήσετε την εγκατάσταση του πρόσθετου Copliot για πωλήσεις για Outlook χρησιμοποιώντας το κέντρο διαχείρισης του Microsoft 365 ή το PowerShell.
Για την εφαρμογή Copilot για πωλήσεις στο Teams, μπορείτε είτε να καταργήσετε την κατάργηση της ανάθεσης πολιτικής ομάδας είτε να αποκλείσετε την εφαρμογή εάν οι πωλητές σας δεν τη χρειάζονται πλέον.
Καταργήστε την εγκατάσταση της προσθήκης του Outlook Copilot για πωλήσεις χρησιμοποιώντας το κέντρο διαχείρισης Microsoft 365
Εάν εγκαταστήσατε το πρόσθετο Copilot για πωλήσεις για Outlook από το κέντρο διαχείρισης του Microsoft 365, θεωρείται ότι έχει αναπτυχθεί από διαχειριστή. Μπορείτε να καταργήσετε το πρόσθετο Copilot για πωλήσεις, εάν οι πωλητές σας δεν το χρειάζονται πλέον.
- Στο Κέντρο διαχείρισης του Microsoft 365, μεταβείτε σε Ρυθμίσεις>Ενσωματωμένες εφαρμογές.
- Επιλέξτε Copilot για πωλήσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε την καρτέλα Ρύθμιση παραμέτρων.
- Επιλέξτε την εφαρμογή που θέλετε να καταργήσετε και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κατάργηση.
- Επιβεβαιώστε σχετικά με την επιλογή σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κατάργηση.
- Όταν η εφαρμογή αφαιρεθεί επιτυχώς, επιλέξτε Ολοκληρώθηκε.
Καταργήστε την εγκατάσταση της προσθήκης του Outlook Copilot για πωλήσεις χρησιμοποιώντας το PowerShell
Εάν το πρόσθετο Copilot για πωλήσεις για Outlook εγκαταστάθηκε αυτόματα για τον οργανισμό σας ή οι πωλητές έχουν εγκαταστήσει μόνοι τους το πρόσθετο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το PowerShell για να το καταργήσετε.
Σημείωμα
- Πρέπει να είστε διαχειριστής μισθωτή για να εκτελέσετε δέσμες ενεργειών PowerShell.
- Οι δέσμες ενεργειών PowerShell μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για την κατάργηση της εγκατάστασης πρόσθετων που έχουν αναπτυχθεί από τον χρήστη. Εάν εκτελέσετε αυτές τις δέσμες ενεργειών για να καταργήσετε την εγκατάσταση πρόσθετων που έχουν αναπτυχθεί από τον διαχειριστή, εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος.
- Για να καταργήσετε το παλαιότερο πρόσθετο Sales Copilot, χρησιμοποιήστε το αναγνωριστικό εφαρμογής
c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021
. Αν δεν βρεθεί το παλαιότερο πρόσθετο, ενδεχομένως να έχει ενημερωθεί στην βελτιωμένη εφαρμογή Teams. Σε αυτή την περίπτωση, χρησιμοποιήστε το αναγνωριστικό εφαρμογήςc92c289e-ceb4-4755-819d-0d1dffdab6fa
.
Κατάργηση εγκατάστασης για μεμονωμένο χρήστη
Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement
# Copilot for Sales app id
$appIdentity = "c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021"
Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>
Remove-App -Mailbox <user alias to delete from> -Identity $appIdentity -Confirm:$false
Κατάργηση εγκατάστασης για όλους τους χρήστες
Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement
# Copilot for Sales app id
$appIdentity = "c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021"
Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>
Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter {RecipientTypeDetails -eq "UserMailbox"} | ForEach-Object { Remove-App -Mailbox $_.Identity -Identity $appIdentity -Confirm:$false }
Απεγκατάσταση της εφαρμογής Copilot για πωλήσεις από το Microsoft Teams
Δεν μπορείτε να διαγράψετε ή να καταργήσετε την εγκατάσταση της εφαρμογής Copilot για πωλήσεις στο Teams. Μπορείτε είτε να καταργήσετε την ανάθεση πολιτικής ομάδας είτε να αποκλείσετε την εφαρμογή είτε να αλλάξετε τη διαθεσιμότητα της εφαρμογής, εάν οι πωλητές σας δεν τη χρειάζονται πλέον.
Κατάργηση της ανάθεσης πολιτικής ομάδας
- Συνδεθείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Teams.
- Στο αριστερό παράθυρο, επιλέξτε εφαρμογές Teams>Πολιτικές ρύθμισης.
- Στην καρτέλα Ανάθεση πολιτικής ομάδας, επιλέξτε την ανάθεση πολιτικής ομάδας που περιλαμβάνει την εφαρμογή Copilot για πωλήσεις.
- Επιλέξτε Κατάργηση.
- Επιλέξτε Επιβεβαίωση.
Αποκλεισμός της εφαρμογής
- Συνδεθείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Teams.
- Στο αριστερό τμήμα παραθύρου, μεταβείτε στις εφαρμογές Teams>Διαχείριση εφαρμογών.
- Επιλέξτε την εφαρμογή για να ανοίξετε τις λεπτομέρειές της.
- Επιλέξτε Ενέργειες επάνω δεξιά και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αποκλεισμός εφαρμογής.
Αλλαγή διαθεσιμότητας της εφαρμογής
- Συνδεθείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Teams.
- Στο αριστερό τμήμα παραθύρου, μεταβείτε στις εφαρμογές Teams>Διαχείριση εφαρμογών.
- Επιλέξτε το σημάδι επιλογής στα αριστερά του Copilot για πωλήσεις στη λίστα εφαρμογών και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επεξεργασία διαθεσιμότητας.
- Στο τμήμα παραθύρου Επεξεργασία διαθεσιμότητας, επιλέξτε Κανένας από τη λίστα Διαθέσιμο σε.