Κοινή χρήση μέσω


Γρήγορη εκκίνηση: Δημιουργία και ανάπτυξη ενός παράγοντα

Το Copilot Studio δίνει τη δυνατότητα στις ομάδες να δημιουργούν γρήγορα και εύκολα ισχυρούς παράγοντες χρησιμοποιώντας ένα καθοδηγούμενο γραφικό περιβάλλον εργασίας χωρίς κώδικα, χωρίς να απαιτείται η ύπαρξη επιστημόνων δεδομένων ή προγραμματιστών.

Αυτό το άρθρο γρήγορης εκκίνησης σάς βοηθά να δημιουργήσετε έναν παράγοντα για πρώτη φορά. Μάθετε πώς να προσθέτετε γνώσεις στον παράγοντα, να δοκιμάζετε αλλαγές περιεχομένου σε πραγματικό χρόνο και να αναπτύσσετε τον παράγοντά σας σε μια δοκιμαστική σελίδα που μπορείτε να μοιραστείτε με άλλους.

Δημιουργήστε έναν παράγοντα

Όταν δημιουργείτε έναν παράγοντα, μπορείτε να περιγράψετε τι θέλετε να είναι και να κάνει τον παράγοντά σας ή να προσθέσετε αυτές τις λεπτομέρειες ως ξεχωριστά κομμάτια πληροφοριών.

Τα παραδείγματα σε αυτήν τη γρήγορη εκκίνηση δημιουργούν έναν παράγοντα που ονομάζεται Φιλικός Παράγοντας Δάσκαλος για να βοηθήσει τους χρήστες να μάθουν για το Copilot Studio. Ωστόσο, μπορείτε να δημιουργήσετε το δικό σας μοναδικό παράγοντα χρησιμοποιώντας έναν δημόσια διαθέσιμο ιστότοπο.

  1. Αφού συνδεθείτε ή εγγραφείτε στο Copilot Studio, μεταβαίνετε στην αρχική σελίδα. Επιλέξτε Δημιουργία από την αριστερή περιήγηση.

    Στιγμιότυπο οθόνης της θέσης του κουμπιού Δημιουργία στην αρχική σελίδα του Copilot Studio.

  2. Στη σελίδα Δημιουργία, επιλέξτε Νέος παράγοντας.

  3. Χρησιμοποιήστε τη συνομιλία για να περιγράψετε τον παράγοντά σας, χρησιμοποιώντας τις παρεχόμενες ερωτήσεις για καθοδήγηση.

    Κρατήστε την περιγραφή σας απλή προς το παρόν, αλλά φροντίστε να συμπεριλάβετε πληροφορίες σχετικά με το τι βοηθάει τους χρήστες ο παράγοντάς σας να κάνουν και τι ύφος και τόνο συνομιλίας χρησιμοποιεί. Το Copilot Studio χρησιμοποιεί τις απαντήσεις σας για να συμπληρώσει τις λεπτομέρειες στο όνομα, την περιγραφή, τις οδηγίες και τις γνώσεις που καθορίζουν τον παράγοντά σας.

    Για παράδειγμα: Το όνομά σας είναι Friendly Agent Tutor. Βοηθάτε τους χρήστες να μάθουν πώς να δημιουργούν παράγοντες. Θα πρέπει να μιλάτε στους χρήστες σαν ένας ευγενικός, υπομονετικός δάσκαλος.

    Φιλοδώρημα

    Οι οδηγίες καθορίζουν τους στόχους, τον τόνο και τους περιορισμούς του παράγοντά σας. Όταν γράφετε οδηγίες, βεβαιωθείτε ότι:

    • Χρησιμοποιείτε γλώσσα συνομιλίας με πλήρη περιγραφή του πώς θέλετε να συμπεριφέρεται τον παράγοντά σας. Αποφύγετε τις μονολεκτικές απαντήσεις, επειδή δεν δίνουν στον εκπρόσωπο αρκετές πληροφορίες ή πλαίσιο.
    • Δώστε λεπτομέρειες σχετικά με τον συγκεκριμένο στόχο που θέλετε τον παράγοντά σας να βοηθήσει τους χρήστες να επιτύχουν. Για παράδειγμα, δημιουργήστε έναν παράγοντα για θέματα που σχετίζονται με το Ανθρώπινο Δυναμικό και τις παροχές σε εργαζομένους.
    • Περιγράψτε τον τόνο ως το πώς θα θέλατε να ανταποκριθεί ένα άτομο σε μια μετατροπή. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε λέξεις και φράσεις όπως περιστασιακό, επίσημο και κατανοητό για παιδιά στην τρίτη τάξη.
  4. Προσθέστε μια εικόνα για τον παράγοντά σας.

    1. Επιλέξτε το εικονίδιο παράγοντα στην επάνω γραμμή.

    2. Επιλέξτε Αλλαγή εικονιδίου.

    3. Επιλέξτε μια εικόνα από τη συσκευή σας. Το αρχείο εικόνας πρέπει να είναι σε μορφή PNG και μικρότερο από 30 KB σε μέγεθος.

    4. Επιλέξτε Αποθήκευση.

  5. Αφού έχετε ένα όνομα, εικονίδιο, περιγραφή και οδηγίες, ο παράγοντάς σας είναι έτοιμο. Επιλέξτε Δημιουργία. Εμφανίζεται η σελίδα Επισκόπηση για τον παράγοντά σας.

Τώρα έχετε έναν παράγοντα μπορείτε να ξεκινήσετε τη δοκιμή! Μπορείτε να συνομιλήσετε με τον παράγοντά σας στη συνομιλία Δοκιμάστε τον παράγοντα σας.

Βελτίωση του παράγοντά σας

Τώρα έχετε έναν παράγοντα μπορείτε να ξεκινήσετε τη δοκιμή και να το βελτιώσετε.

Για να ανοίξετε τον παράγοντα, στο αριστερό παράθυρο περιήγησης, επιλέξτε Παράγοντες και, στη συνέχεια, επιλέξτε τον παράγοντα.

Δοκιμάστε τις αλλαγές στον παράγοντα

Ο καλύτερος τρόπος να βελτιώσετε τον παράγοντα σας; Δοκιμάστε το. Πραγματοποιήστε ορισμένες αλλαγές. Δοκιμάστε το ξανά. Επαναλάβετε.

Σε αυτήν την ενότητα, δοκιμάζετε τον τρόπο με τον οποίο η αλλαγή των προελεύσεων γνώσης του εκπροσώπου σας επηρεάζει τον τρόπο με τον οποίο ο εκπρόσωπός σας ανταποκρίνεται στους χρήστες.

  1. Ξεκινήστε δοκιμάζοντας πώς ανταποκρίνεται ο παράγοντας σας αυτήν τη στιγμή στη συνομιλία Δοκιμάστε τον παράγοντα σας. Κάντε μια ερώτηση στον παράγοντα. Για παράδειγμα, ρωτήστε πώς να δημιουργήσετε έναν παράγοντα.

    Στιγμιότυπο οθόνης μιας δοκιμαστικής ερώτησης στη συνομιλία Δοκιμάστε τον παράγοντα σας.

  2. Σε αυτό το παράδειγμα, οι οδηγίες του παράγοντα είναι να μιλάτε στους χρήστες σαν ένας ευγενικός, υπομονετικός δάσκαλος. Τι γίνεται αν δώσετε στον παράγοντα διαφορετικές οδηγίες;

    Στην κάρτα λεπτομερειών, επιλέξτε Επεξεργασία. Αλλάξτε τις οδηγίες του παράγοντα για να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό τόνο, όπως να μιλήσετε με χρήστες όπως η Jane Austen.

  3. Δοκιμάστε τις νέες οδηγίες του παράγοντα με μια άλλη ερώτηση. Πώς άλλαξε η ανταπόκριση;

Αλλαγή της εισαγωγής του παράγοντα

Βοηθήστε τον παράγοντα σας να κάνει μια υπέροχη πρώτη εντύπωση με ένα νέο εισαγωγικό μήνυμα. Αυτό το μήνυμα ενημερώνει τους χρήστες για το τι κάνει ο παράγοντάς σας και τους ενθαρρύνει να αλληλεπιδρούν με τον παράγοντά σας.

  1. Στη συνομιλία Δοκιμάστε τον παράγοντά σας επιλέξτε το εισαγωγικό μήνυμα του παράγοντά σας. Ανοίγει το θέμα Έναρξη συνομιλίας και ο κόμβος Μήνυμα για το εισαγωγικό μήνυμα βρίσκεται σε εστίαση.

    Φιλοδώρημα

    Εάν δεν μπορείτε να δείτε το εισαγωγικό μήνυμα στον πίνακα δοκιμής, επιλέξτε το εικονίδιο Ανανέωση στο επάνω μέρος του πίνακα για να επανεκκινήσετε τη συνομιλία.

  2. Στο πλαίσιο Μήνυμα, επιλέξτε το κείμενο του μηνύματος.

    Στιγμιότυπο οθόνης της θέσης του περιεχομένου του μηνύματος για να επεξεργαστείτε το μήνυμα εισαγωγής.

  3. Αντικαταστήστε το προεπιλεγμένο μήνυμα με το δικό σας. Στο εισαγωγικό μήνυμα, τον παράγοντα σας θα πρέπει να χαιρετά τους χρήστες, να τους λέει τι κάνει τον παράγοντα σας και να τους λέει πώς να αρχίσουν να αλληλεπιδρούν με τον παράγοντα σας. Μπορείτε επίσης να δώσετε στους χρήστες ένα παράδειγμα ερώτησης ή προτροπής.

    Για τον Φιλικό Παράγοντα Δάσκαλο, το εισαγωγικό μήνυμα λέει Γεια σας, είμαι εδώ για να σας βοηθήσω να μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε το Microsoft Copilot Studio. Μπορείτε να με ρωτήσετε τα πάντα για τους παράγοντες: "Τι είναι ο παράγοντας;" "Πώς μπορώ να δημιουργήσω έναν παράγοντα;" "Πώς λειτουργούν οι παράγοντες;"

  4. Επιλέξτε Αποθήκευση.

    Στιγμιότυπο οθόνης της θέσης του κουμπιού Αποθήκευση στη σελίδα Θέματα.

  5. Για να ελέγξετε αυτήν την αλλαγή, επιλέξτε το εικονίδιο Ανανέωση στον πίνακα συνομιλίας Δοκιμή του παράγοντά σας.

Προτείνετε τρόπους έναρξης συνομιλιών

Αν ο παράγοντάς σας προορίζεται για χρήση στο Teams ή στο Microsoft 365, μπορείτε να ρυθμίστε τις παραμέτρους έως έξι προτροπών εκκίνησης για να προτείνετε τρόπους έναρξης συνομιλιών με τον παράγοντά σας. Όταν το Copilot Studio δημιουργεί έναν παράγοντα, μπορεί να δημιουργήσει αυτόματα προτροπές εκκίνησης με βάση τις πληροφορίες στην περιγραφή και τις οδηγίες για τον παράγοντα.

Για να προσθέσετε ή να ενημερώσετε προτροπές εκκίνησης:

  1. Στη σελίδα Επισκόπηση, επιλέξτε το εικονίδιο Επεξεργασία στο επάνω μέρος της ενότητας Προτροπές εκκίνησης.

  2. Αναθεωρήστε ή προσθέστε τίτλους και προτροπές, όπως θέλετε, και επιλέξτε Αποθήκευση όταν τελειώσετε.

Σημείωμα

Οι προτροπές εκκίνησης υποστηρίζονται μόνο στο Teams και στο Microsoft 365 Copilot Chat. Εμφανίζονται στη σελίδα υποδοχής του εκπρόσωπου, πριν ξεκινήσετε μια νέα συνομιλία. Δεν μπορείτε να τα δείτε ή να τα χρησιμοποιήσετε όταν δοκιμάζετε τον παράγοντά σας στο Copilot Studio. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη ρύθμιση παραμέτρων προτροπών εκκίνησης.

Επεξεργαστείτε τα βασικά στοιχεία του παράγοντα

Μπορείτε να αλλάξετε το όνομα, την περιγραφή, τις οδηγίες και τις πηγές γνώσης του παράγοντα μετά τη δημιουργία του. Θυμηθείτε να δοκιμάσετε τις αλλαγές σας καθώς προχωράτε!

Για να ενημερώσετε το όνομα, την περιγραφή ή τις οδηγίες του παράγοντα:

  1. Στη σελίδα Επισκόπηση, επιλέξτε Επεξεργασία, στο επάνω μέρος της ενότητας Λεπτομέρειες.

  2. Πραγματοποιήστε τις αλλαγές σας.

  3. Επιλέξτε Αποθήκευση. Θυμηθείτε, η επεξεργασία των οδηγιών αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο ο παράγοντας σας αλληλεπιδρά με τους χρήστες. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει τις αλλαγές σας.

Για προσθήκη μιας προέλευσης γνώσεων:

  1. Στη σελίδα Επισκόπηση, μεταβείτε στην ενότητα Γνώση και επιλέξτε Προσθήκη γνώσης.

    Στιγμιότυπο οθόνης της θέσης του κουμπιού Προσθήκη γνωσιακής βάσης στη σελίδα Επισκόπηση.

  2. Επιλέξτε τον τύπο γνώσης. Αυτή η γρήγορη εκκίνηση χρησιμοποιεί πηγές δημόσιων τοποθεσιών Web.

  3. Εισαγάγετε τη διεύθυνση URL για τον ιστότοπο και, στη συνέχεια, επιλέξτε Προσθήκη δίπλα στο πλαίσιο κειμένου.

  4. Ονομάστε και περιγράψτε την πηγή γνώσης, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε όλες τις πηγές του παράγοντα σας.

    Στιγμιότυπο οθόνης που δείχνει πού μπορείτε να ονομάσετε και να περιγράψετε μια νέα προέλευση γνωσιακής βάσης.

  5. Επιλέξτε Προσθήκη.

Για να αλλάξετε μια υπάρχουσα προέλευση γνωσιακής βάσης:

  1. Στη σελίδα Επισκόπηση, μεταβείτε στην ενότητα Γνώση και επιλέξτε τις τρεις τελείες (...) για την προέλευση γνώσης.

  2. Επιλέξτε Επεξεργασία για να αλλάξετε την πηγή γνωσιακής βάσης ή Διαγραφή για να την καταργήσετε από τις πηγές του παράγοντα.

Δημοσίευση του παράγοντά σας

Εφόσον είστε ικανοποιημένοι με το περιεχόμενο που έχετε συντάξει στον παράγοντα σας, μπορείτε να δημοσιεύσετε τον παράγοντα σας σε μια τοποθεσία Web.

Σημείωμα

Ίσως χρειαστεί να αλλάξετε τον έλεγχο ταυτότητας για τον ιστότοπο επίδειξης, ανάλογα με το ποιος θέλετε να αποκτήσει πρόσβαση στον εκπρόσωπό σας. Μεταβείτε στην ενότητα Βασικές έννοιες - Δημοσιεύστε και αναπτύξτε τον παράγοντα σας για πληροφορίες σχετικά με τα επίπεδα ελέγχου ταυτότητας και τον τρόπο αλλαγής τους.

  1. Στο επάνω μέρος της σελίδας, επιλέξτε Δημοσίευση, και στη συνέχεια, επιλέξτε Δημοσίευση ξανά στο μήνυμα επιβεβαίωσης Δημοσίευση αυτού του παράγοντα. Εάν η δημοσίευση είναι επιτυχής, θα δείτε ένα πράσινο banner στο επάνω μέρος της σελίδας.

  2. Στο επάνω μέρος της σελίδας, επιλέξτε τις τρεις τελείες (...) και επιλέξτε Μετάβαση στον ιστότοπο επίδειξης.

    Στιγμιότυπο οθόνης που δείχνει τη θέση του μενού εκπροσώπου.

  3. Αποστολή της διεύθυνσης URL σε άλλα άτομα για επίδειξη.

Σημείωμα

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δημοσίευση του παράγοντα σας σε άλλα κανάλια, δείτε Βασικές έννοιες - Δημοσίευση και ανάπτυξη του παράγοντα σας.

Τι ακολουθεί;

Δημιουργήσατε ένα παράγοντα, το δοκιμάσατε και το δημοσιεύσατε σε έναν ιστότοπο επίδειξης. Συγχαρητήρια! Ο παράγοντάς σας έχει πολλές περισσότερες δυνατότητες, οπότε δοκιμάστε τον και παίξτε με τις προηγμένες λειτουργίες.

Για ερωτήσεις που δεν καλύπτονται από την τεκμηρίωση ή για ιδέες αναφορικά με δυνατότητες, επισκεφθείτε την κοινότητά μας και δημοσιεύστε ερωτήσεις.

Θα θέλαμε επίσης να ακούσουμε τις ιδέες σας σχετικά με το Copilot Studio. Επισκεφθείτε τον πίνακα "Ιδέες" και δημοσιεύστε τις ιδέες σας.