Κοινή χρήση μέσω

Άδεια χρήσης του Microsoft 365 Copilot για εξυπηρέτηση

  • Άρθρο

Για να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Microsoft 365 Copilot για εξυπηρέτηση, πρέπει να αγοράσετε μια άδεια χρήσης και να την αναθέσετε σε έναν χρήστη. Κάντε τα εξής βήματα:

  1. Μεταβείτε στο Copilot για εξυπηρέτηση.
  2. Επιλέξτε Αγορά τώρα και στη συνέχεια ολοκληρώστε τα βήματα για να αγοράσετε την άδεια χρήσης.
  3. Στο κέντρο διαχείρισης Microsoft 365, αναθέστε ή καταργήστε την ανάθεση αδειών χρήσης για χρήστες.

Δημιουργία παραγόντων υπηρεσίας Microsoft 365 Copilot

Για να δημιουργήσετε παράγοντες AI, μεταβείετ στην πύλη διαχείρισης Copilot για εξυπηρέτηση, επιλέξτε Προρυθμισμένος παράγοντας εξυπηρέτησης ή Προσαρμοσμένος παράγοντας εξυπηρέτησης και, στη συνέχεια, ολοκληρώστε τα βήματα στον οδηγό.

Ανάπτυξη του Copilot για εξυπηρέτηση στα Outlook και Teams

Μπορείτε να αναπτύξετε το Copilot για εξυπηρέτηση στο Outlook και το Microsoft Teams μέσω του κέντρου διαχείρισης του Microsoft 365. Η εφαρμογή μπορεί να ενσωματωθεί στο Dynamics 365 Customer Service ή το Salesforce. Μάθετε περισσότερα στην Ανάπτυξη του Copilot για εξυπηρέτηση

Επόμενα βήματα

Ανάπτυξη του Copilot για εξυπηρέτηση
Δημιουργία και ανάπτυξη Copilot