Ανοίξτε ξανά υποψήφιους πελάτες στο Dynamics 365 Sales
Τέλεια νέα! Ένας υποψήφιος πελάτης που πιστεύαστε ότι δεν ενδιαφέρεται έχει επικοινωνήσει μαζί σας και φαίνεται ότι θα κάνει τελικά αγορά. Υποθέτωντας ότι απορρίψατε τον υποψήφιο πελάτη (αντί για διαγραφή), θα μπορέσετε να τον ανοίξετε ξανά χωρίς να καταχωρήσετε ξανά τις παλιές πληροφορίες.
Ανοίξτε ξανά έναν υποψήφιο πελάτη
- Στη λίστα υποψήφιων πελατών, κάντε κλικ στο κάτω βέλος και στη συνέχεια επιλέξτε την προβολή Κλειστοί υποψήφιοι πελάτες.
- Επιλέξτε τον υποψήφιο πελάτη που θέλετε να ανοίξετε ξανά και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επανενεργοποίηση υποψήφιου πελάτη.
Δεν μπορείτε να βρείτε το χαρακτηριστικό στην εφαρμογή σας;
Υπάρχουν μερικές πιθανότητες:
- Δεν έχετε την απαραίτητη άδεια χρήσης για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα. Ανατρέξτε στον πίνακα σύγκρισης και στον οδηγό αδειών χρήσης για να δείτε ποιες δυνατότητες είναι διαθέσιμες με την άδεια χρήσης σας.
- Δεν έχετε τον απαραίτητο ρόλο ασφαλείας για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα.
- Για να ρυθμίσετε τις παραμέτρους ή να ρυθμίσετε μια δυνατότητα, πρέπει να έχετε τους ρόλους διαχείρισης και προσαρμογής
- Για να χρησιμοποιήσετε δυνατότητες που σχετίζονται με τις πωλήσεις, πρέπει να έχετε τους κύριους ρόλους πωλήσεων
- Ορισμένες εργασίες απαιτούν συγκεκριμένους λειτουργικούς ρόλους.
- Ο διαχειριστής σας δεν έχει ενεργοποιήσει τη δυνατότητα.
- Ο οργανισμός σας χρησιμοποιεί μια προσαρμοσμένη εφαρμογή. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας για τα ακριβή βήματα. Τα βήματα που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο αφορούν ειδικά τις έτοιμες εφαρμογές Κέντρο πωλήσεων και Sales Professional.
Σχετικές πληροφορίες
Δημιουργία ή επεξεργασία υποψήφιου πελάτη
Τι γίνεται αν δεν επεξεργάζεστε πλέον έναν υποψήφιο πελάτη;