Τι νέο υπάρχει στο κέντρο επικοινωνίας του Dynamics 365
Καλώς ορίσατε στο κέντρο επικοινωνίας του Dynamics 365.
Η δύναμη του παραγωγικού AI συνεχίζει να φέρνει επανάσταση στη δέσμευση με τους πελάτες σε όλα τα κανάλια επικοινωνίας. Το Dynamics 365 Contact Center είναι ένα κέντρο επικοινωνίας που βάζει πρώτα την τεχνητή νοημοσύνη από τη Microsoft που λειτουργεί με οποιαδήποτε λύση διαχείρισης σχέσεων πελατών (CRM) ή λύση που δεν ανήκει στη Microsoft. Επομένως, οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Πανκαναλικό για Customer Service και τις δυνατότητες AI του μαζί με τη λύση CRM της επιλογής τους.
Σκοπεύουμε να προσθέσουμε νέες δυνατότητες και συναρπαστικά χαρακτηριστικά με την πάροδο του χρόνου. Επομένως, φροντίστε να επιστρέφετε περιοδικά σε αυτό το άρθρο για να ελέγχετε για ενημερώσεις.
Δοκιμή του Dynamics 365 Contact Center