Befehlslinks

Mit Befehlslinks wählen Benutzer eine einzelne Antwort auf eine Hauptanweisung aus, und navigieren Sie dazu zum nächsten Schritt in einer Aufgabe.

Befehlslinks weisen eine übersichtliche, einfache Darstellung auf, die beschreibende Beschriftungen ermöglicht und entweder mit einem Standardpfeil oder benutzerdefinierten Symbol und einer optionalen ergänzenden Erklärung angezeigt werden.

Eine typische Gruppe von Befehlslinks.

Befehlslinks ähneln Optionsfelder darin, dass sie verwendet werden, um aus einer Gruppe sich gegenseitig ausschließenden, verwandten Auswahlmöglichkeiten auszuwählen. Wie Optionsfelder werden Befehlslinks immer in Sätzen dargestellt, nie einzeln. Befehlslinks weisen das einfache Erscheinungsbild auf, das normalen Linksähnelt, ohne dass ein Frame oder ein anderer starker Klick Angebote. Befehlslinks ähneln auch Befehlsschaltflächen, da sie die Standardschaltfläche "Befehlsschaltfläche" sein können und ihnen eine Zugriffstaste zugewiesen werden kann. Wie Commit-Schaltflächen, klicken Sie entweder auf sie, um das Fenster (für Dialogfelder) zu schließen oder zur nächsten Seite (für Assistenten und Seitenflüsse) zu wechseln.

Ist dies das richtige Steuerelement?

Berücksichtigen Sie die folgenden Fragen, um sich zu entscheiden:

• Sind die Optionen Antworten auf die Hauptanweisung und im Zusammenhang mit dem hauptzweck des Fensters oder der Seite? Müssen Benutzer auf sie reagieren, um etwas anderes zu tun, als nur zu einer anderen Seite zu navigieren? Verwenden Sie andernfalls ein anderes Steuerelement, z. B. Befehlsschaltflächen oder Links. Befehlslinks eignen sich nicht für sekundäre oder optionale Optionen oder reine Navigation.

  

  Während das Element "Systemsteuerung personalisieren" wie befehlslinks aussieht, sind die Optionen reguläre Links, da diese Hubseite für reine Navigation vorgesehen ist.

• Wird das Steuerelement verwendet, um eine Antwort aus einer Reihe sich gegenseitig ausschließenden Antworten auszuwählen? Wenn nicht, verwenden Sie ein anderes Steuerelement. Um Benutzern die Auswahl einzelner Befehle zu ermöglichen, verwenden Sie Befehlsschaltflächen oder Links.

• Wird für Dialogfelder auf das Steuerelement geklickt, wird das Fenster geschlossen? Verwenden Sie andernfalls ein Steuerelement, das das Schließen des Fensters nicht erfordert, z. B. Optionsfelder, Befehlsschaltflächen oder Links.

  Falsch:

  

  Befehlslinks können in Eigenschaftenfenstern oder Dialogfeldern mit Registerkarten nicht verwendet werden, da durch Klicken auf das Steuerelement das Fenster geschlossen wird.

• Für Assistenten und Seitenflüsse wird ohne Verpflichtung auf die nächste Seite geklickt? Verwenden Sie keine Befehlslinks, um eine Aufgabe zu übernehmen; Verwenden Sie stattdessen Commitschaltflächen. Da Befehlslinks wie Links aussehen und Benutzer Links zur Navigation innerhalb eines Seitenflusses zuordnen, sind Links nicht für Commit-Seiten geeignet, da Benutzer immer in der Lage sein sollten, sich zurückzugeben.

• Für Assistenten und Seitenflüsse verwenden andere Seiten Befehlslinks? Wenn ja, und alle anderen Faktoren gleich sind, bevorzugen Sie Befehlslinks für Konsistenz auf allen Seiten.

• Gibt es die Anzahl der Antworten zwischen zwei und fünf? Es sollte niemals ein einzelner Befehlslink vorhanden sein. Da Befehlslinks große Steuerelemente sind und der verwendete Bildschirmbereich proportional zur Anzahl der Optionen ist, behalten Sie die Anzahl der Antworten auf fünf oder weniger. Verwenden Sie für sechs oder mehr Optionen Optionsfelder, reguläre Links oder eine einzelauswahl Listenansicht.

  

  In diesem Beispiel verwendet das Feature "Automatische Wiedergabe" in Microsoft Windows eine Listenansicht.

• Wäre eine Kombination aus Optionsfeldern und einer Commit-Taste eine bessere Wahl? Optionsfelder sind eine bessere Wahl, wenn eine der folgenden Optionen zutrifft:

  • Es gibt eine starke Standardoption, die die meisten Benutzer auswählen möchten. Benutzer sind weniger wahrscheinlich, ein Standard-Optionsfeld als einen Standardbefehlslink zu ändern, insbesondere in einem Assistenten, bei dem Benutzer daran gewöhnt sind, auf "Weiter" zu klicken, um geeignete Standardwerte zu akzeptieren. Auf der anderen Seite sind Befehlslinks eine bessere Wahl, wenn Sie Benutzer ermutigen möchten, eine explizite Auswahl zu treffen.

  • Benutzer müssen mit den Auswahlmöglichkeiten interagieren (z. B. zusätzliche Informationen anzeigen), bevor Sie eine Entscheidung treffen. Wenn Sie z. B. ein Optionsfeld auswählen, wird möglicherweise eine Beschreibung der Option dynamisch angezeigt.

    

    In diesem Beispiel wird beim Auswählen eines Optionsfelds eine Beschreibung der Option angezeigt.

  • Es gibt sekundäre oder verwandte Optionen auf der Seite. Befehlslinks neigen dazu, die Seite zu beherrschen, wodurch alles andere leicht übersehen werden kann. Darüber hinaus ist es unmöglich, sekundäre Optionen auszuwählen, sobald auf einen Befehlslink geklickt wurde.

    Falsch:

    

    In diesem Beispiel gibt es zwei verschiedene Möglichkeiten, auf die Hauptanweisung zu reagieren. Für die erste Antwort wurde kein Befehlslink verwendet, da es schwierig wäre, sekundäre Optionen auszuwählen.

    Richtig:

    

    In diesem Beispiel werden die Antworten durch Optionsfelder deutlich, während Benutzer sekundäre Optionen auswählen können.

• Wäre eine Gruppe von Commit-Schaltflächen für Dialogfelder eine bessere Wahl? Befehlslinks funktionieren besser, wenn die Optionen längere, erläuternde Antworten und ergänzende Erklärungen erfordern, aber eine Gruppe von Commit-Schaltflächen ist eine bessere Wahl, wenn einige einfache Optionen vorhanden sind.

  Falsch:

  nicht speichern"

  In diesem Beispiel wird das Dialogfeld unnötig kompliziert, wenn Sie Befehlslinks für einfache Befehle verwenden.

  Richtig:

  

  In diesem Beispiel wird die Verwendung einfacher Commit-Schaltflächen direkt an den Punkt gesendet.

  Selbsterklärende Befehlslinks sind jedoch immer besser geeignet, wenn Text verwendet wird, um Commit-Schaltflächen zu erläutern.

  Falsch:

  

  In diesem Beispiel wird Text verwendet, um die Commit-Schaltflächen zu erläutern.

  Richtig:

  

  In diesem Beispiel sind die Befehlslinks selbsterklärend.

In diesem Beispiel werden reguläre Links mit einem Symbol und einer ergänzenden Erläuterung als Ersatz für Befehlslinks in Windows XP verwendet.

Designkonzepte

Nur weil Befehlslinks ihnen die Verwendung aussagekräftigerer Bezeichnungen und optionaler ergänzender Erklärungen ermöglichen, bedeutet dies nicht, dass Sie dies sollten. Betrachten Sie das folgende Beispiel:

Falsch:

Dieses Dialogfeld ist ernsthaft überlastend.

Dieses Dialogfeld enthält eine einfache Frage und erschwert sie unnötigerweise mit Befehlslinktext. Benutzer möchten nicht den gesamten Text für solche einfachen Fragen lesen.

Wir können dieses Dialogfeld vereinfachen, indem wir drei Richtlinien für Befehlslinks anwenden:

• Verwenden Sie keine ergänzende Erklärung, bei der es sich um eine wortliche Beruhigung des Befehlslinks handelt. Verwenden Sie eine ergänzende Erläuterung nur, wenn Sie einen Befehlslink nicht selbsterklärend erstellen können. Das Bereitstellen einer ergänzenden Erläuterung für einen Befehlslink bedeutet nicht, dass Sie diese für alle Befehle bereitstellen müssen.
• Wählen Sie den sichersten (um Datenverlust oder Systemzugriff zu verhindern) und die sicherste Antwort als Standard aus. Wenn Sicherheit und Sicherheit keine Faktoren sind, wählen Sie die wahrscheinlichste oder bequeme Antwort aus.
• Geben Sie eine explizite Schaltfläche "Abbrechen" an. Verwenden Sie zu diesem Zweck keinen Befehlslink.

Durch die Anwendung dieser Richtlinien können wir die unnötigen ergänzenden Erklärungen beseitigen, die bequemste Antwort auf die Standardeinstellung machen und eine explizite Schaltfläche "Abbrechen" bereitstellen.

Besser:

Eine verbesserte Version mit einfacheren Befehlslinks.

Obwohl diese Version nicht explizit erklärt, dass das Speichern nicht als Verlust gezählt wird, werden nur wenige Benutzer ihre Entscheidung basierend auf diesen Informationen ändern und dies zu einem guten Kompromiss machen.

Dieses Dialogfeld könnte noch besser gestaltet werden, indem analysiert wird, ob Befehlslinks sogar das richtige Steuerelement sind, das in diesem Fall verwendet werden soll. Commit-Schaltflächen sind tatsächlich eine bessere Wahl, da längere, erklärerische Antworten nicht benötigt werden.

Am besten:

Die richtige Version verwendet Commit-Schaltflächen, um direkt zum Punkt zu gelangen.

Befehlslinks haben viele Vorteile, aber wenn sie unweise verwendet werden, führen sie zu überlasten der Kommunikation. Bei Dialogfeldern sollten Sie zuerst Commit-Schaltflächen verwenden und Befehlslinks nur dann verwenden, wenn Commit-Schaltflächen den Auftrag nicht gut erledigen.

Bei entsprechender Verwendung sollten Befehlslinks Ihre Benutzeroberfläche vereinfachen und verdeutlichen. Wenn die Ergebnisse das Gegenteil sind, nehmen Sie einen Schritt zurück, überprüfen Sie die Alternativen, und konzentrieren Sie sich auf das, was Sie wirklich kommunizieren müssen.

Wenn Sie nur eine Sache ausführen... Verwenden Sie keine Befehlslinks für die überlaste Kommunikation. Befehlslinks sollten die Kommunikation vereinfachen und klarstellen und nicht komplizierter machen.

Verwendungsmuster

Befehlslinks weisen mehrere Verwendungsmuster auf:

Verwendung	Beispiel
Seitenantworten Befehlslinks werden verwendet, um auf die Hauptanweisung zu reagieren und zur nächsten Seite zu wechseln.	Mit diesem Muster ersetzen die Befehlslinks die nächste Schaltfläche, aber es gibt immer noch eine Schaltfläche "Abbrechen". Seitenantworten schließen keine Verpflichtung ein. Da Befehlslinks wie Links aussehen und Benutzer Links zur Navigation innerhalb eines Seitenflusses zuordnen, sind Links nicht für Commitseiten geeignet. Benutzer sollten immer in der Lage sein, sich zurückzugeben. In diesem Beispiel werden Befehlslinks verwendet, um beschreibende Antworten auf die Hauptanweisung zu geben. Während Optionsfelder hier verwendet werden können, ermöglichen Befehlslinks Benutzern, mit einem einzigen Klick zu antworten.
Antworten auf Dialogfelder Befehlslinks werden verwendet, um auf die Hauptanweisung zu reagieren und das Dialogfeld zu schließen.	Mit diesem Muster ersetzen die Befehlslinks die Commit-Schaltflächen (z. B. ok), aber es gibt immer noch eine Schaltfläche "Abbrechen". Im Gegensatz zu Seitenflüssen gibt es keine Möglichkeit, eine Dialogfeld-basierte Antwort zurück zu verwenden, nachdem sie erstellt wurde. Folglich setzen Befehlslinks für Dialogfelder eine Verpflichtung voraus. In diesem Beispiel werden Befehlslinks verwendet, um beschreibende Antworten auf die Hauptanweisung zu geben. Während Optionsfelder hier verwendet werden können, ermöglichen Befehlslinks Benutzern die Auswahl mit einem einzigen Klick.
Detaillierte Antworten Einer Seite oder Dialogantwort, die detaillierte Informationen enthält.	Gelegentlich benötigen Benutzer möglicherweise detailliertere Informationen, um ihre Antwort auszuwählen. In diesem Beispiel werden detaillierte Befehlslinks verwendet, damit Benutzer fundierte Entscheidungen treffen können. Die Miniaturansichten und Dateidetails helfen Benutzern bei der Entscheidung.

Leitlinien

Wechselwirkung

• Zeigt einen beschäftigten Zeiger an, wenn das Ergebnis des Klickens auf einen Befehlslink nicht sofort ist. Ohne Feedback gehen Benutzer möglicherweise davon aus, dass der Klick nicht erfolgt ist und erneut geklickt wird.

Präsentation

• Zeigen Sie immer Befehlslinks in einer Gruppe von zwei oder mehr an. Logischerweise gibt es keinen Grund, eine Frage zu stellen, die nur eine Antwort hat.

  Falsch:

  

  In diesem Beispiel scheint das Dialogfeld dem Benutzer eine Auswahl anzubieten, aber es gibt nur eine Anweisung. Dies sollte stattdessen ein Informationsdialogfeld sein.

• Stellen Sie zuerst die am häufigsten verwendeten Befehlslinks dar. Die resultierende Reihenfolge sollte ungefähr der Wahrscheinlichkeit der Verwendung folgen, aber auch einen logischen Fluss haben.

  • Ausnahme: Befehlslinks, die dazu führen, dass alles zuerst ausgeführt wird.

• Geben Sie eine explizite Schaltfläche "Abbrechen" an. Verwenden Sie zu diesem Zweck keinen Befehlslink. Häufig erkennen Benutzer, dass sie keine Aufgabe ausführen möchten. Wenn Sie einen Befehlslink zum Abbrechen verwenden, müssen Benutzer alle Befehlslinks sorgfältig lesen, um zu bestimmen, welches abbrechen bedeutet. Mit einer expliziten Schaltfläche "Abbrechen" können Benutzer eine Aufgabe effizient abbrechen.

  Falsch:

  

  In diesem Beispiel sollte der Link "Befehl nicht beenden" eine Schaltfläche "Abbrechen" sein.

• Wenn eine explizite Schaltfläche "Abbrechen" einen einzelnen Befehlslink verlässt, stellen Sie sowohl einen Befehlslink zum Abbrechen als auch eine Schaltfläche "Abbrechen" bereit. Dadurch wird deutlich, dass Benutzer eine Wahl haben. Ausdruck dieses Befehlslinks in Bezug auf die Unterschiede zwischen der ersten Antwort und nicht nur "Abbrechen" oder einigen Variationen.

  

  In diesem Beispiel gibt der zweite Befehlslink an, dass der Benutzer eine Auswahl hat, aber alles, was er tut, wird abgebrochen. Es wird jedoch in Bezug auf die Unterschiede zwischen dem ersten Befehlslink ausgedrückt.

• "Schließen" anstelle von "Abbrechen" verwenden, wenn Sie die Umgebung nicht in den vorherigen Zustand zurückgeben können, sodass keine Nebenwirkung übrig bleibt.

• Keine deaktivierten Befehlslinks anzeigen. Wenn ein Befehlslink nicht auf den aktuellen Kontext angewendet wird, entfernen Sie ihn stattdessen. Wenn beim Entfernen aller Befehlslinks, die nicht angewendet werden, ein einzelner Befehlslink entfernt wird, entfernen Sie entweder das Fenster oder die Seite, oder zeigen Sie eine Bestätigung an, wenn eine explizite Zustimmung des Benutzers erforderlich ist.

Ikonen

• Alle Befehlslinks benötigen ein Symbol. Mithilfe der Symbole können Benutzer Befehlslinks von regulären Links und Text der Benutzeroberfläche unterscheiden.

• Verwenden Sie das Pfeilsymbol nur für Befehlslinks. Reguläre Links sollten das Pfeilsymbol nicht verwenden, es sei denn, sie werden als Ersatz für Befehlslinks in Windows XP verwendet.

• Verwenden Sie das Sicherheitsschildsymbol, um anzugeben, dass eine Antwort eine sofortige Erhöhung erfordert. Weitere Richtlinien zur Verwendung des Sicherheitsschildsymbols finden Sie unter Benutzerkontensteuerung.

• Verwenden Sie benutzerdefinierte Symbole nur, wenn sie Benutzern helfen, die Optionen visuell zu identifizieren und zu unterscheiden. Verwenden Sie keine benutzerdefinierten Symbole, wenn sie nicht sofort erkennbar oder aussagekräftig sind.

  Falsch:

  

  In diesem Beispiel sind die benutzerdefinierten Symbole nicht sofort erkennbar.

• Verwenden Sie für benutzerdefinierte Symbole 16 x 16 oder 32 x 32 Pixel-Symbole. Verwenden Sie die größeren Symbole, wenn ausreichend Platz vorhanden ist und sie visuell von der größeren Größe profitieren. Wenn Sie Sicherheitsschildüberlagerungen benötigen, verwenden Sie 32x32- oder 48x48-Pixelsymbole.

  

  In diesem Beispiel werden benutzerdefinierte Symbole mit 32 x 32 Pixeln verwendet.

  

  In diesem Beispiel werden benutzerdefinierte Symbole mit 48 x 48 Pixeln mit einer Sicherheitsschildüberlagerung verwendet.

• Vermeiden Sie das Mischen von benutzerdefinierten Symbolen mit dem Standardpfeilsymbol auf einem Fenster oder einer Seite. Wenn Sie ein benutzerdefiniertes Symbol auf einer Oberfläche verwenden, versuchen Sie, alle benutzerdefinierten Symbole zu verwenden. Bevorzugen Sie jedoch das Standardpfeilsymbol gegenüber bedeutungslosen benutzerdefinierten Symbolen.

Standardwerte

• Wählen Sie den sichersten (um Datenverlust oder Systemzugriff zu verhindern) und die sicherste Antwort als Standard aus. Wenn Sicherheit und Sicherheit keine Faktoren sind, wählen Sie die wahrscheinlichste oder bequeme Antwort aus.
• Wenn dies praktisch ist, stellen Sie die erste Antwort als Standardoption, da Benutzer häufig erwarten, dass dies nur dann logisch ist, wenn diese Reihenfolge nicht logisch ist.
• Erstellen Sie für Dialogfelder keine destruktive Aktion als Standardbefehlslink, es sei denn, es gibt eine einfache Möglichkeit, die Aktion rückgängig zu machen.

Empfohlene Größenanpassung und Abstand

Etiketten

Befehlslinkbeschriftungen

• Wählen Sie eine prägnante Beschriftung aus, die klar kommuniziert und unterscheidet, was der Befehlslink tut. Es sollte selbsterklärend sein und der Hauptanweisung entsprechen. Konzentrieren Sie sich auf die Beschriftungen auf die Unterschiede zwischen den Antworten. Benutzer sollten nicht herausfinden müssen, was der Befehlslink wirklich bedeutet oder wie er sich von anderen Befehlslinks unterscheidet.

  Falsch:

  

  Was ist in diesem Beispiel der Unterschied zwischen den zweiten und dritten Antworten? Sind Sie nicht froh, dass es eine Schaltfläche "Abbrechen" gibt?

• Fokusbefehlslinkbeschriftungen, um Benutzern dabei zu helfen, die richtige Entscheidung zu treffen. Lassen Sie Details aus, die sich nicht auf die Auswahl auswirken. Die Bezeichnungen müssen keine vollständige Spezifikation dafür sein, was passieren wird.

• Starten Sie Befehlslinks mit einem Verb. Verwenden Sie jedoch keinen Klick, da die Bezeichnung kommunizieren soll, was der Befehlslink bewirkt, nicht wie sie funktioniert.

  • Ausnahme: Wenn alle Befehlslinks mit demselben Verb oder Ausdruck beginnen, entfernen Sie das redundante Verb oder den Ausdruck.

• Im Allgemeinen positive Ausdrücke verwenden (eine Wahl, um etwas zu tun). Negative Ausdrücke (eine Wahl, etwas nicht zu tun) ist akzeptabel, wenn die Bezeichnungen leichter zu verstehen sind.

• Verwenden Sie parallele Ausdrücke und einzeilige Beschriftungen. Lange Bezeichnungen verhindern das Lesen und sollten nicht notwendig sein. Außerdem ist die Beschriftung mit moderater Größe einfacher in der Dokumentation zu finden.

• Groß-/Kleinschreibung im Satzformat verwenden.

• Verwenden Sie keine interpunktionsende Interpunktion, es sei denn, die Bezeichnung ist eine Frage.

• Weisen Sie eine eindeutige Zugriffstaste zu. Richtlinien finden Sie unter Tastatur-.

• Verwenden Sie keine Auslassungspunkte. Auslassungspunkte bedeuten, dass möglicherweise weitere Informationen erforderlich sind, um die Aktion auszuführen. Ordnungsgemäß verwendete Befehlslinks benötigen keine Auslassungspunkte, da sie sofort wirksam sind.

• Wenn eine Antwort dringend empfohlen wird, fügen Sie der Bezeichnung "(empfohlen)" hinzu. Achten Sie darauf, der Bezeichnung und nicht der ergänzenden Erläuterung hinzuzufügen.

• Wenn eine Antwort nur für erweiterte Benutzer vorgesehen ist, sollten Sie der Bezeichnung "(erweitert)" hinzufügen. Achten Sie darauf, der Bezeichnung und nicht der ergänzenden Erläuterung hinzuzufügen.

Tipp: Sie können Befehlslinks auswerten, indem Sie sich vorentigen, dass ein Freund die Hauptanweisung angegeben hat, und Sie haben mit den Befehlslinks geantwortet. Wenn die Reaktion mit den Befehlslinks unnatürlich oder ungünstig wäre, überarbeiten Sie die Befehlslinks und möglicherweise die Hauptanweisung.

Ergänzende Erklärungen

• Wenn ein Befehlslink eine weitere Erläuterung erfordert, eine ergänzende Erläuterungbereitstellen. Ergänzende Erläuterungen beschreiben, warum Benutzer eine Antwort auswählen möchten oder was geschieht, wenn eine Antwort ausgewählt wird.

  beschreibt

  In diesem Beispiel beschreibt die ergänzende Erläuterung die Auswirkungen der Option.

• Verwenden Sie keine ergänzende Erklärung, die wortwündliche Beruhigung des Befehlslinks ist. Verwenden Sie eine ergänzende Erläuterung nur, wenn Sie einen Befehlslink nicht selbsterklärend erstellen können. Das Bereitstellen einer ergänzenden Erläuterung für einen Befehlslink bedeutet nicht, dass Sie sie für alle bereitstellen müssen.

• Konzentrieren Sie sich auf ergänzende Erläuterungen, um benutzern zu helfen, die richtige Entscheidung zu treffen. Lassen Sie Details aus, die sich nicht auf die Auswahl auswirken. Die ergänzenden Erklärungen müssen keine vollständige Spezifikation dafür sein, was passieren wird.

• Verwenden Sie parallele Ausdrücke und höchstens drei Textzeilen. Lange ergänzende Erklärungen verhindern das Lesen und sollten nicht notwendig sein.

• Verwenden Sie vollständige Sätze und endende Interpunktion.

Befehlslinkgruppenbeschriftungen

• Verwenden Sie keine Gruppenbezeichnungen. Hauptanweisungen dienen als Gruppenbezeichnung für Befehlslinks.

Dokumentation

Beim Verweisen auf Befehlslinks:

• Verwenden Sie den exakten Beschriftungstext, einschließlich der Groß-/Kleinschreibung, aber nicht den Unterstrich der Zugriffstaste.
• Wenn die Beschriftung einen Objektnamen enthält, lassen Sie entweder den Objektnamen aus, oder verwenden Sie Platzhaltertext.
• Um die Benutzerinteraktion zu beschreiben, verwenden Sie Klick.
• Formatieren Sie die Beschriftung nach Möglichkeit mit fett formatiertem Text. Platzieren Sie andernfalls die Beschriftung nur dann in Anführungszeichen, wenn dies erforderlich ist, um Verwirrung zu vermeiden.

Beispiele: Klicken Sie auf Kopieren und Ersetzen.

Klicken Sie auf Netzwerkadapter zurücksetzen. (Für einen Befehlslink mit der Bezeichnung "Netzwerkadapter zurücksetzen Adapternamen".)