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Einrichten einer Microsoft Viva Glint Patientensicherheitsumfrage

Viele Kunden im Gesundheitswesen nutzen die Microsoft Viva Glint Patientensicherheitsumfrage, um ihre Patientensicherheitskultur zu bewerten und zu verbessern. Diese Viva Glint Umfragevorlage wird als zuverlässiges Maß für die Patientenkultur von The Leapfrog Group genehmigt, eine der prägnanten Leapfrog-genehmigten Sicherheitsumfragen, die derzeit verfügbar sind. Die Erkenntnisse von Patientensicherheitsumfragen sind nahtlos in Viva Glint integriert, um Führungskräften im Gesundheitswesen relevante Informationen in Echtzeit zur Verfügung zu stellen.

Die Leapfrog Group (Leapfrog) wurde 2000 gegründet und ist amerikas Stimme für Patientensicherheit, Qualität und Transparenz. Leapfrog sammelt und meldet einmalige Daten, um Patienten und Einkäufern die Wahl des richtigen Krankenhauses oder Operationscenters zu ermöglichen.

Übermitteln der Patientensicherheitsumfrage für die Leapfrog-Zertifizierung

Um die Umfrage an Leapfrog zur Zertifizierung zu übermitteln, muss sie die 16 von Leapfrog genehmigten Elemente in genau dieser Reihenfolge enthalten:

  1. Modellierung
  2. Kommunikation
  3. Grundursache
  4. Aus Fehlern lernen
  5. Änderungsbereitschaft
  6. Nur Antwort
  7. Exchange
  8. Ressourcen
  9. Schulungen
  10. Teamarbeit
  11. Besitz
  12. VoIP
  13. Psychologische Sicherheit
  14. Erkennung
  15. Sicherheitsgewohnheiten
  16. Sicherheitsempfehlung

Es gibt auch zwei optionale - aber empfohlene - skalierte Elemente (1-2) und zwei Kommentarelemente (3-4), die eingeschlossen werden können:

  1. Mitarbeitersicherheit
  2. eSat
  3. Sicherheit – Beginnen Sie mit der Arbeit
  4. Sicherheit – Beenden des Tuns

Hinweis

Die Allgemeinen Ergebnisse der Patientensicherheit, Empfehlung und Gewohnheiten, befinden sich jetzt am Ende der Umfrage. Zuvor wurden diese Elemente zuerst gefragt.

Viva Glint Artikel zur Patientensicherheitsumfrage

Artikel # Elementname Elementtext
1 Sicherheit – Beginnen Sie mit der Arbeit Was sollten wir anfangen (oder mehr tun), um unsere Kultur hier sicherer zu machen?
2 Sicherheit – Beenden des Tuns Was sollten wir nicht mehr tun, um unsere Kultur hier sicherer zu machen?
3 Sicherheitsempfehlung Ich würde diese organization Familie und Freunden als sicheren Ort empfehlen, um Pflege zu erhalten.
4 Psychologische Sicherheit Ich kann über die Patientensicherheit sprechen, ohne Angst vor Vergeltung zu haben.
5 Sicherheitsgewohnheiten Die Gewährleistung der Patientensicherheit ist teil der Art und Weise, wie wir hier etwas tun.
6 Änderungsbereitschaft Maßnahmen, die auf der Grundlage der Berichterstattung über Sicherheitsereignisse ergriffen wurden, führten hier zu positiven Veränderungen.
7 Kommunikation Es gibt hier eine gute Kommunikation zwischen Führungskräften und Mitarbeitern über die Patientensicherheit.
8 Exchange Der Informationsaustausch zwischen den Abteilungen verläuft reibungslos.
9 Nur Antwort Es gibt hier einen gerechten Prozess für den Umgang mit sicherheitsrelevanten Fehlern.
10 Aus Fehlern lernen Wir besprechen Möglichkeiten, um zu verhindern, dass Sicherheitsfehler erneut auftreten.
11 Modellierung Die Maßnahmen der Führung zeigen, dass patientensicherheit oberste Priorität hat.
12 Besitz Ich fühle mich in der Lage, potenzielle Sicherheitsrisiken zu korrigieren.
13 Erkennung Mitarbeiter, die die Patientensicherheit priorisieren, werden hier geschätzt.
14 Ressourcen Wir verfügen über die Ressourcen, die wir benötigen, um die Patienten zu schützen.
15 Grundursache An diesem organization versuchen wir, Probleme dauerhaft zu lösen, anstatt nur mit einer "schnellen Lösung".
16 Teamarbeit Wir unterstützen uns gegenseitig dabei, patientensicher zu betreuen.
17 Schulungen Die patientensicherheitsbezogene Schulung, die ich erhalte, ist effektiv.
18 VoIP Meine Eingaben zur Patientensicherheit werden hier geschätzt.
19 Mitarbeitersicherheit Ich fühle mich hier als Mitarbeiter sicher.
20 eSat Wie glücklich sind Sie bei [Firmenname]?

Administratoren, die die Umfrage zur Microsoft Viva Glint Patientensicherheit starten

Greifen Sie über das Konfigurationssymbol auf Ihrem Viva Glint Administrator-Dashboard auf die Vorlage zu. Wählen Sie + Neue Umfrage und dann die Karte Patientensicherheitsumfrage aus.

Screenshot der Vorlage für die Patientensicherheitsumfrage, die vordefiniert, aber einfach anzupassen ist.

Lesen Sie den Viva Personen Science-Blog zur Patientensicherheitskultur.

Viele Kunden im Gesundheitswesen sind zur umfrage Viva Glint Patientensicherheit gewechselt, um ihre Patientensicherheitskultur zu bewerten und zu verbessern. Viva Glint Principal Personen Scientist, Ryan Lebow, stellt ein Datenblatt zur Verwendung der Microsoft Viva Glint Patientensicherheitsumfrage zur Verbesserung der Patientensicherheitskultur bereit.