Dieser Artikel enthält häufig gestellte Fragen zur Integrität von Services Hub. IT-Integrität bietet Ihnen On-Demand-Bewertungen, um den Zustand der IT-Umgebung proaktiv zu verwalten, und empfiehlt Programme und Dienste in Ihrem Services Hub Action Center, um Ihnen bei der Risikominderung zu helfen.
Allgemeine FAQs
Was ist eine On-Demand-Bewertung und wie funktioniert sie?
Ein On-Demand-Assessment liefert eine priorisierte Liste von Empfehlungen, die auf Ihre Umgebung zugeschnitten sind. Die Empfehlungen sind in sechs Kerngebiete unterteilt, mit denen Sie und Ihr Team sich schnell mit den Risiken und der Integrität Ihrer Umgebungen vertraut machen können und schnelle Maßnahmen zur Senkung der Risiken und zur Verbesserung der Integrität ergreifen können. Innerhalb von Stunden nach der Einrichtung werden Daten gesammelt und verarbeitet. Anschließend werden die Ergebnisse in Azure Log Analytics angezeigt.
Weitere Informationen finden Sie unter Services Hub On-Demand-Bewertungen.
Worin besteht der Unterschied zwischen On-Demand-Bewertungen im Diensthub und Integritätsbewertungen in Microsoft Azure Log Analytics?
Die über den Services Hub verfügbaren On-Demand-Bewertungen bieten erweiterte Empfehlungen und robuste Prüfungen, die über die Integritätsprüfungs-Bewertungen in der Lösungsgalerie von Azure Log Analytics hinausgehen.
Sind On-Demand-Bewertungen für alle Microsoft Unified Support-Kund*innen verfügbar?
Ja. Microsoft-Support-Kund*innen haben unbegrenzten Zugriff auf die On-Demand-Bewertungen im Servicehub.
Ist „RAP as a Service“ Teil des Premier-Vertrags oder gilt dies jetzt als Add-on?
RAP as a Service ist ein Add-On für unsere Premier-Kund*innen.
Was ist der Unterschied zwischen Services Hub-Bewertungen und „RAP as a Service“?
Die „Services Hub Azure Log Analytics“ On-Demand-Bewertung führt die gleiche eingehende Bewertung wie „RAP as a Service“ durch, kann jedoch online On-Demand ausgeführt werden, ohne dass ein Techniker hinzugezogen werden muss, und die Ergebnisse sind über das Services Hub-Dashboard einsehbar. Nach der Installation werden die On-Demand-Bewertungen ohne manuelles Eingreifen automatisch ausgeführt. On-Demand-Assessments sind Teil Ihres Support-Vertrags.
Wie beginne ich mit den On-Demand-Bewertungen?
Eine allgemeine Übersicht finden Sie im Dokument Erste Schritte mit on-Demand-Bewertungen.
Wo finde ich eine Liste verfügbarer On-Demand-Bewertungen?
Eine Liste der aktuellen On-Demand-Bewertungen finden Sie in der Dokumentation im Abschnitt IT-Integrität.
Sie finden sie auch im Services Hub, indem Sie die Registerkarte „IT-Integrität“ und anschließend „Bewertungen“ auswählen. Anschließend können Sie alle Bewertungen im Abschnitt „Verfügbare On-Demand-Bewertungen“ anzeigen.
Wirkt sich die Ausführung von On-Demand-Bewertungen im Services Hub auf die Leistung aus?
On-Demand-Bewertungen haben nur minimale Auswirkungen auf die Leistung des Produktionsservers.
Gibt es einen Bericht mit den Ergebnissen der On-Demand-Bewertung, den ich herunterladen kann?
Ja, solche Informationen finden Sie an zwei verschiedenen Orten. Lesen Sie den Kurzzusammenfassungs-Artikel für eine allgemeine Übersicht über die Daten, oder Sie können alle Empfehlungen in der Excel-Datei mit Empfehlungen zum Herunterladen einsehen.
Gibt es eine Offlineversion für On-Demand-Bewertungen?
Ja. Wir haben Offlineversionen für alle unsere On-Demand-Bewertungen als Add-On. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Microsoft-Ansprechpartner.
Häufig gestellte Fragen zu Rollen und Anforderungen
Wer kann On-Demand-Bewertungen im Services Hub aktivieren?
Sehen Sie sich bitte das Dokument Azure-Rollen für Log Analytics und deren Beziehung zum Services Hub an.
Kann jeder Diensthubbenutzer eine On-Demand-Bewertung ausführen?
Nur Diensthub-Benutzer mit entsprechenden Azure-Log-Analytics-Berechtigungen können On-Demand-Bewertungen konfigurieren. Hier erhalten Sie weitere Informationen zu Azure-Rollen und-Berechtigungen. Sie können beliebig viele Bewertungen in Azure Log Analytics nach dem Self-Service-Prinzip einrichten. Abhängig von Ihrem Supportlevel haben Sie die Möglichkeit, sich bei der Analyse einer bestimmten Bewertung von Fachexpertinnen und Fachexperten unterstützen zu lassen, die Ihnen bei der Priorisierung von Verbesserungen helfen.
Wer kann die Berechtigungen für einen Azure-Log-Analytics-Arbeitsbereich verwalten?
Weitere Informationen zum Verwalten von Benutzer*innen in Azure Log Analytics finden Sie in der Dokumentation zum Verwalten von Log Analytics-Arbeitsbereichen in Azure Monitor.
Wie finde ich heraus, wer in meinem Unternehmen das Azure-Abonnement besitzt?
Wenden Sie sich an den Service-Administrator Ihres Unternehmens oder an einen Microsoft-Vertreter, um herauszufinden, wer der Besitzer Ihres Azure-Abonnements ist.
Häufig gestellte Fragen zu Daten und Datenschutz
Wie erfüllt der Services Hub länderspezifische und regionale Anforderungen an Datenschutz und Datenerhebung?
Wenn Ihr Land/Ihre Region spezifische Anforderungen an die Datenspeicherung hat, können Sie eine Azure Log Analytics-Instanz integrieren, die den Anforderungen Ihres Landes/Ihrer Region entspricht.
Woher bekommen die On-Demand-Bewertungen die benötigten Informationen für die Ausführung in einer Umgebung?
In Abhängigkeit von der On-Demand-Bewertung werden verschiedene Skripts lokal oder in der Cloud ausgeführt. Voraussetzungen für On-Demand-Bewertungen zeigen auf, welche Informationen benötigt werden und wo sie sich befinden.
Welche Daten werden zu Microsoft hochgeladen, wenn die On-Demand-Bewertungen über den Servicehub ausgeführt werden, und wo werden die Daten gespeichert?
Alle von der Protokollanalyse erfassten Daten werden als Datensatz im Azure Log Analytics-Repository gespeichert. Die von den verschiedenen Datenquellen erfassten Datensätze haben jeweils eigene Eigenschaften und sind an der Eigenschaft „Type“ erkennbar. Beachten Sie die Dokumentation zu den einzelnen Datenquellen und die Lösungsdetails zu den jeweiligen Datensatztypen.
Weitere Informationen dazu, wo die On-Demand-Bewertungen von Services Hub gespeichert und verarbeitet werden, finden Sie im Microsoft Azure Trust Center.
Weitere Informationen finden Sie unter:
- Was ist Log Analytics?
- Datensicherheit
- Datenquellen Dokumente.
Wie oft erfassen die On-Demand-Bewertungen bei der Ausführung Daten?
Sie können die Kadenz so einstellen, dass sie Ihren organisatorischen Anforderungen entspricht, aber standardmäßig werden die On-Demand-Bewertungen eine Stunde nach der Konfiguration und dann alle sieben Tage durchgeführt.
Setup und Konfiguration
Wie lange dauert die Einrichtung einer On-Demand-Bewertung?
Im Durchschnitt dauert es zwei Stunden, Ihre Umgebung so zu konfigurieren, dass eine On-Demand-Bewertung ausgeführt wird. Nach der Konfiguration werden Daten an Azure Log Analytics übertragen, und die Bewertung wird automatisch alle sieben Tage ausgeführt.
Wo erhalte ich Hilfe beim Einrichten von On-Demand-Bewertungen?
Weitere Informationen zu unserem Setup-Dienst und zum Anfordern des On-Demand-Setup- und -Konfigurationsdiensts finden Sie unter On-Demand-Bewertung: Setup- und Konfigurationsdienst.
Azure-Abonnement und Log Analytics
Warum benötige ich ein Microsoft Azure-Abonnement, um eine On-Demand-Bewertung auszuführen?
Ein Azure-Abonnement ist erforderlich, da dort der Microsoft Azure Log Analytics-Arbeitsbereich gehostet wird, über den Sie die Bewertung durchführen und die Daten speichern. Wir benötigen Ihr Abonnement, damit Sie den Zugriff auf und die Nutzung der Azure-Log-Analytics-Arbeitsbereiche und anderer abonnierter Azure-Dienste steuern können. Für Informationen über Azure Log Analytics gehen Sie bitte zu Protokoll-Abfragen in Azure Monitor.
Welche Lizenz benötige ich, um Azure Log Analytics auszuführen?
Es ist keine Lizenz erforderlich.
Kann ich einen vorhandenen Arbeitsbereich in Azure Log Analytics mit dem Servicehub verknüpfen, oder muss ich einen dedizierten Arbeitsbereich in Azure Log Analytics für meine On-Demand-Bewertungen verwenden?
Sie können im Servicehub einen vorhandenen Arbeitsbereich in Azure Log Analytics verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Erste Schritte mit On-Demand-Bewertungen.
Welche zusätzlichen Kosten können entstehen, wenn ich mein vorhandenes Azure-Abonnement für die Ausführung einer On-Demand-Bewertung verwende?
On-Demand-Bewertungen verwenden eine kleine Menge von Daten. Sie können Ihre Nutzung unter dem Abschnitt „Nutzung und geschätzte Kosten“ Ihres Log Analytics-Arbeitsbereichs überwachen.
Wie wird mir der Azure-Datenverbrauch für die On-Demand-Bewertungen im Service Hub berechnet?
Microsoft Services Hub verwendet das Microsoft Azure Log Analytics Preismodell. Lesen Sie die neuesten Preisinformationen und die Statistiken zur durchschnittlichen Datenaufnahme.
Was kann ich tun, wenn mein Azure-Abonnement bei der Verknüpfung von Diensthub und Azure Log Analytics nicht aufgelistet wird?
Um Ihre Abonnements im Servicehub anzuzeigen, müssen Sie dieselbe E-Mail-ID verwenden, mit der Sie sich beim Servicehub angemeldet haben, wenn Sie sich beim Azure-Portal anmelden.
Achten Sie außerdem darauf, dass Sie Besitzer oder Mitwirkender des Azure-Abonnements sind. Melden Sie sich bei portal.azure.com an, um Ihre Abonnements und Ihre Berechtigungen anzuzeigen.
Kann ich die On-Demand-Bewertungen im Diensthub mit Azure Log Analytics auch ohne Azure-Abonnement ausführen?
Nein, aber für diesen Fall stehen mehrere Optionen zur Auswahl. Weitere Informationen finden Sie unter Erste Schritte mit On-Demand-Bewertungen.
Welche Kosten fallen bei einem gesponserten Azure-Konto an?
Gesponserte Azure-Konten sind für die Kunden und Kundinnen kostenlos, haben aber eine Obergrenze von 10 US-Dollar pro Jahr, was für die Durchführung von On-Demand-Bewertungen ausreicht. Nach Erreichen dieser Obergrenze werden keine weiteren Bewertungen mehr durchgeführt.
Kann ich separate Azure-Log-Analytics-Arbeitsbereiche für unterschiedliche Benutzer verwenden?
Nein
Kann ich dieselben On-Demand-Bewertungen auf mehreren Computern ausführen und auf denselben Azure-Log-Analytics-Arbeitsbereich verweisen?
Ja. Sie können für dieselbe Bewertung mit demselben Azure-Log-Analytics-Arbeitsbereich mehrere Server als Ziel verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Ausführen von Bewertungen mit mehreren Umgebungen.
Wie behandeln die On-Demand-Bewertungen mehrere Umgebungen?
Sie können On-Demand-Bewertungen in mehreren Umgebungen ausführen, die auf nur einen Arbeitsbereich in Azure Log Analytics verweisen. Weitere Informationen finden Sie unter Ausführen von On-Demand-Bewertungen in mehreren Umgebungen.