Einrichten von buchbaren Schreibtischen in Microsoft Teams

Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer Schreibtische mit Microsoft Teams. Buchbare Schreibtische in Microsoft Teams sind so konzipiert, dass sie die Effizienz Ihrer organization verbessern, indem Benutzer Schreibtische nahtlos per Plug-In an Peripheriegeräten reservieren und Ihnen die Tools zur Verfügung stellen, um diese Räume zu verstehen und zu verwalten.

Übersicht über die Schritte

Zum Einrichten und Verwenden von buchbaren Schreibtischen in Ihrer Organisation müssen Sie die folgenden Aufgaben ausführen:

• Schritt 1: Überprüfen Sie die Voraussetzungen.

• Schritt 2: Erstellen von Ressourcenkonten.

• Schritt 3: Sammeln Sie Informationen zu Peripheriegeräten auf jedem Schreibtisch, z. B. einem Monitor.

• Schritt 4: Aktivieren zusätzlicher Features für Benutzer

• Schritt 5: Überprüfen der Benutzererfahrung.

• Schritt 6: Überprüfen von Daten in Nutzungsberichten.

Schritt 1: Überprüfen der Voraussetzungen

• Vergewissern Sie sich, dass Sie Zugriff auf das Microsoft Teams Pro Management-Portal haben.

• Stellen Sie sicher, dass Ihre Benutzer Zugriff auf die neue Version der Microsoft Teams-Desktop-App unter Windows oder Mac haben.

Schritt 2 – Erstellen Sie Schreibtischpoolkonten

Schreibtischpoolkonten, die in Exchange als "Arbeitsbereiche" bezeichnet werden, unterscheiden sich geringfügig von Raumkonten. Die Kapazität eines Schreibtischpools stellt die Anzahl der Arbeitsplätze in diesem Pool dar und wird vom Administrator festgelegt. Der Pool kann von mehreren Benutzern gleichzeitig reserviert werden, bis alle Arbeitsplätze (die Kapazität) belegt sind. Beispielsweise ist die Kapazität in einem Schreibtischpool auf 2 festgelegt. Benutzer A und Benutzer B können sie jeweils von 8 bis 17 Uhr reservieren, und die verbleibende Kapazität beträgt 0. Dies bedeutet, dass ein dritter Benutzer es zwischen 8 und 17 Uhr nicht reservieren kann.

Zum Erstellen eines Schreibtischpoolkontos müssen Sie das Arbeitsbereichsressourcenkonto in Exchange einrichten. Es wird empfohlen, die unter Konfigurieren der Tischbuchung beschriebenen Schritte auszuführen.

Nachdem Sie das Konto erstellt haben, warten Sie 24 bis 48 Stunden, bis das Konto in Outlook, Teams und Teams-Räume Pro Verwaltungsportal angezeigt wird.

Schritt 3: Sammeln von Informationen zu Peripheriegeräten

Um eine nahtlose Benutzererfahrung zu gewährleisten, müssen Peripheriegeräte wie die Monitore auf den physischen Schreibtischen dem zuvor erstellten Schreibtischpoolkonto zugeordnet oder verknüpft werden. Dazu müssen Sie die Peripheriegeräte anhand ihrer eindeutigen Informationen wie Produkt-ID, Anbieter-ID und Seriennummer identifizieren.

Sie können ein kostenloses PowerShell-Skript verwenden, um die Details eines Peripheriegeräts abzurufen und sicherzustellen, dass sie den entsprechenden Schreibtischpoolkonten im Teams-Räume Pro-Verwaltungsportal zugeordnet sind. Das PowerShell-Skript finden Sie hier , um es herunterzuladen. Eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie unter Hinzufügen von Peripheriegeräten zum Bestand.

Schritt 4: Aktivieren zusätzlicher Features für Benutzer

Sie haben die Möglichkeit, die richtlinie für die automatische Aktualisierung von Arbeitsorten für Ihre organization oder für eine Gruppe von Benutzern zu aktivieren. Automatische Aktualisierungen von Arbeitsstandorten wurden entwickelt, um die Endbenutzererfahrung zu verbessern, indem sie es einfacher machen, ihren Arbeitsplatz auf dem neuesten Stand zu halten und sich mit anderen zu verbinden, wenn sie sich im Büro befinden. Wenn die Richtlinie aktiviert ist, haben Benutzer die Möglichkeit, automatische Aktualisierungen von Arbeitsstandorten zu aktivieren. Sie können dies im Teams-Desktopclient unter Einstellungen>Datenschutz>Meinen Arbeitsplatz verwalten. Nachdem benutzer sich angemeldet haben, wird ihr Arbeitsplatz automatisch auf Im Büro aktualisiert, wenn sie eine Verbindung mit einem buchbaren Schreibtisch herstellen, vorausgesetzt, ihr Arbeitsplatz war zuvor auf "Unbekannt" oder "Remote" festgelegt. Wenn der Schreibtischpool einem Gebäude zugeordnet ist, kann der Arbeitsbereich auch in ein bestimmtes Gebäude wechseln, wenn er eine Verbindung mit einem buchbaren Schreibtisch herstellt, vorausgesetzt, sein Arbeitsplatz war zuvor auf "unbekannt", "Remote" oder "Im Büro" festgelegt. Der erkannte Standort dauert bis zum Ende der Arbeitszeit. Wenn sie sich nach Feierabend anschließen, wird der Standort bis 23:59 Uhr an diesem Tag festgelegt. Dieses Feature ermöglicht einen nahtlosen Übergang zwischen Remote- und Büroarbeit, was die Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb Ihres Teams und anderer Benutzer verbessert.

Schritt 5: Testen der Endbenutzererfahrung

Warten Sie 24 Stunden nach der Zuordnung, um diese Erfahrung zu testen. Stellen Sie anschließend sicher, dass Sie auf einem Windows- oder Mac-Laptop bei Teams angemeldet sind. Wenn Sie den Laptop an ein Peripheriegerät anschließen, das Sie einem Schreibtischpoolkonto zugeordnet haben, und wenn Sie davon ausgehen, dass Plätze zur Buchung verfügbar sind, sollten Sie eine Aktivitätsfeedbenachrichtigung mit dem Hinweis "Der Platz ist reserviert und bereit für Sie" zusammen mit einer Buchung in Ihrem Kalender erhalten. Sie können den Schreibtisch auch für ein zukünftiges Zeitfenster reservieren. Weitere Informationen zur Endbenutzererfahrung finden Sie unter Erste Informationen zu buchbaren Pulten in Microsoft Teams.

Schritt 6: Überprüfen von Daten in Nutzungsberichten

Sobald die Endbenutzererfahrung funktioniert, können Sie mit der Überprüfung von Berichten beginnen, um mehr darüber zu erfahren, wie Ihre Schreibtischpools verwendet werden. Desk-Nutzungsberichte befinden sich im Teams-Räume Pro Managements-Portal > Reports > Desks-Nutzung.

Die wichtigsten Aufgeführten Metriken werden in der folgenden Tabelle beschrieben:

Unterhalb der wichtigsten Metriken befindet sich eine Tabelle mit einer präzisen Aufschlüsselung der einzelnen Deskpools sowie spezifischen Metriken, die die Verwendung der einzelnen Tabellen hervorheben. Sie können den Zeitfilter anpassen, um die Nutzung über verschiedene Zeiträume hinweg anzuzeigen.

Einstellungen

Deaktivieren der automatischen Ermittlung und Nutzungsdatensammlung im Teams-Client

Buchbare Schreibtische in Microsoft Teams verwenden Peripheriedaten aus dem Teams-Desktopclient, der auf den Laptops der Benutzer ausgeführt wird, um Peripheriegeräte zu ermitteln und zu verstehen, wann die Schreibtischpools verwendet werden, denen sie zugeordnet sind. Es werden keine persönlich identifizierbaren Daten erfasst. Sollten Sie jedoch der Meinung sein, dass diese Datensammlung für Ihren Mandanten oder eine Gruppe von Benutzern in Ihrem Mandanten ungeeignet ist, können Sie die folgenden PowerShell-Cmdlets verwenden, um die Richtlinie entsprechend zu konfigurieren. Beachten Sie, dass diese Richtlinie für Government-Clouds standardmäßig deaktiviert ist.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Microsoft Teams-Modul version 6.5.0 oder höher aufweist. Führen Sie Folgendes aus, um die Version zu bestätigen:

Import-Module MicrosoftTeams
Get-Module -Name MicrosoftTeams

Wenn Sie das Microsoft Teams-Modul nicht installiert haben, führen Sie folgendes aus, und führen Sie dann den obigen Befehl erneut aus, um die Version zu überprüfen:

Install-Module -Name MicrosoftTeams -Force -AllowClobber
Import-Module MicrosoftTeams

Wenn Ihre Version niedriger als 6.5.0 ist, befolgen Sie diese Anweisungen , um sie zu aktualisieren.

Verwenden Sie die folgenden Befehle, um eine Konfiguration in der Richtlinie TeamsBYODAndDesks zu erstellen, festzulegen, zu gewähren oder zu entfernen:

Import-Module MicrosoftTeams
Connect-MicrosoftTeams
Get-CSTeamsBYODAndDesksPolicy
Set-CSTeamsBYODAndDesksPolicy -Identity Test -DeviceDataCollection Enabled
Grant-CSTeamsBYODAndDesksPolicy -PolicyName Test -Identity testuser@test.onmicrosoft.com
Grant-CSTeamsBYODAndDesksPolicy -Group 
Grant-CSTeamsBYODAndDesksPolicy -Global -PolicyName Test
Remove-CSTeamsBYODAndDesksPolicy -Identity Test

Konfigurieren von Clouddaten

Löschen von Gerätedaten

Mit dieser Einstellung können Administratoren alle Geräteverwaltungsdaten für einen bestimmten Benutzer löschen.

Bestandsverwaltungsberechtigung

Die Bestandsverwaltungsberechtigung im Teams-Räume Pro-Verwaltungsportal ermöglicht es anderen Benutzern, den Bestand anzuzeigen und zu verwalten. Sie können rollen unter Einstellungen>Rollen im Teams Room Pro Management-Portal erstellen und Berechtigungen für den Zugriff auf den Bestand erteilen und Peripheriegeräte Schreibtischen zuordnen.

Häufig gestellte Fragen

Frage: Was sind DeskPools?

Antwort: Schreibtischpools sind eine Gruppe von Arbeitsplätzen im Büro, die sich in der Nähe voneinander und im gleichen Bereich befinden. Wenn ein Mitarbeiter einen Schreibtisch im Schreibtischpool bucht, reserviert er einen Platz im Schreibtischpool.

Frage: Was ist der Unterschied zwischen einzelnen Schreibtischenund Schreibtischpools?

Antwort: Einzelne Schreibtische sind eine neue Art von Ressourcenkonto in Exchange, das es einem Benutzer ermöglicht, einen bestimmten Platz zu buchen, anstatt einen der Plätze in einem Schreibtischpool zu buchen. Unterstützung für einzelne Schreibtische für die Bookable Desks-Lösung ist in Kürze verfügbar.

Frage:Ist das Buchbare Schreibtischfeature für klassische (alte Teams) und neue Teams verfügbar?

Antwort: Nein, die buchbare Schreibtischerfahrung ist nur für den neuen Teams-Client verfügbar. Informationen zum Herunterladen und Wechseln zum neuesten Teams-Client finden Sie unter Neue Microsoft Teams.

Frage: Funktioniert BuchbareSchreibtische mit Microsoft Places?

Antwort: Ja, das tut es! Wenn ein Benutzer automatisch in einem Schreibtischpool reserviert wird, wird die Buchung auch als Schreibtischbuchung des Benutzers für den Tag in Places angezeigt. Wenn ein Benutzer im Voraus einen Platz in einem Schreibtischpool über Places bucht, wird dem Benutzer beim Anschließen an einem buchbaren Schreibtisch eine Bestätigungsmeldung angezeigt, dass er alle für seine Reservierung festgelegt ist.

Frage: Wie kann ich sicher sein, dass es mit meinen Geräten funktioniert? Benötige ich neue Hardware zu kaufen?

Antwort: Das ist eine der Schönheiten von Bookable Desks! Es ist keine neue Hardware erforderlich. Wir haben unsere Lösung mit dem Ziel entwickelt, mit allen Modellen und Herstellern zu arbeiten, die davon abhängig ist, dass das Gerät über einzigartige Eigenschaften verfügt. Wir unterstützen derzeit Monitore und Geräte mit Audio- und Videofunktionen. Unterstützung für Dockingstationen und Webcams ist in Kürze verfügbar.

Frage: Gibt es eine andere Möglichkeit, meine Geräte als das PowerShell-Skript zuzuordnen?

Antwort: Ja, gibt es! Sie können das Gerät auch manuell über das Pro Management-Portal zuordnen. Navigieren Sie zu Planning > Inventory > Devices > Select on an unassociated device (one with a "Needs action" tag), > wählen Sie "Gerät zu einem Raum oder Schreibtisch hinzufügen" > aus, suchen Sie nach dem gewünschten Schreibtischpool, dem Sie das Gerät zuweisen möchten. Um die Ermittlung von Geräten zu vereinfachen, werden diese automatisch mithilfe der Teams-App Ihrer Benutzer ermittelt. Sobald fünf eindeutige Benutzer ein Gerät auf einem Schreibtisch angeschlossen haben, wird es automatisch auf der Registerkarte Geräte zur Zuordnung angezeigt.

Frage: Was benötige ich für den Zugriff auf Nutzungsberichte?

Antwort: Diese Berichte befinden sich derzeit in der Vorschauphase und erfordern keine Lizenz für den Zugriff.

Verwandte Links

• Informationen zu buchbaren Schreibtischen für Endbenutzer