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Problembehandlung: Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit einem Cluster im Azure-Daten-Explorer

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Wenn Sie im Azure-Daten-Explorer keine Verbindung mit einem Cluster herstellen können, führen Sie die folgenden Schritte aus.

  1. Stellen Sie sicher, dass die Verbindungszeichenfolge richtig ist. Sie sollte in folgendem Format vorliegen: https://<ClusterName>.<Region>.kusto.windows.net. Beispiel: https://docscluster.westus.kusto.windows.net.

  2. Stellen Sie sicher, dass Sie über die erforderlichen Berechtigungen verfügen. Andernfalls erhalten Sie die Antwort nicht autorisiert.

    Informationen zu Berechtigungen finden Sie unter Verwalten von Datenbankberechtigungen. Arbeiten Sie ggf. mit Ihrem Clusteradministrator zusammen, damit dieser Sie zur entsprechenden Rolle hinzufügen kann.

  3. Wenn Sie von einem externen Mandanten aus eine Verbindung herstellen, achten Sie darauf, dass der Cluster über korrekte Berechtigungen verfügt.

    Weitere Informationen zu mandantenübergreifenden Szenarien finden Sie unter Zulassen von mandantenübergreifenden Abfragen und Befehlen.

  4. Stellen Sie sicher, dass Ihr Cluster aktiv ist. Cluster können aufgrund Einstellungen für das automatische Beenden automatisch beendet werden.

    1. Navigieren Sie im Azure-Portal zu Azure Data Explorer-Cluster, und zeigen Sie Ihren Cluster an.

    2. Wenn in der Spalte Status der Wert Beendet ist, wählen Sie Ihren Cluster aus, um die Übersichtsseite zu öffnen.

    3. Wählen Sie auf der Befehlsleiste die Option Start aus. Versuchen Sie dann erneut, die Verbindung herzustellen.

  5. Stellen Sie sicher, dass der Cluster nicht gelöscht wurde, indem Sie das Abonnementaktivitätsprotokoll überprüfen.

  6. Sehen Sie sich das Dashboard zur Azure-Dienstintegrität an. Suchen Sie nach dem Status des Azure-Daten-Explorers in der Region, in der Sie versuchen, eine Verbindung mit einem Cluster herzustellen.

    Wenn der Status nicht Gut lautet (grünes Häkchen), versuchen Sie die Verbindung mit dem Cluster herzustellen, wenn sich der Status verbessert hat.

  7. Wenn Sie weiterhin Hilfe bei der Lösung Ihres Problems benötigen, öffnen Sie eine Supportanfrage im Azure-Portal.