Teilen über

Aufrufen eines Flows als Aktion

  • Artikel

Erfahren Sie, wie Sie einen Cloud-Flow in Copilot Studio verwenden, indem Sie einem Agenten die Möglichkeit geben, auf Anfrage eine Wettervorhersage zu erstellen. Im vorherigen Beispiel erstellten Sie einen Flow, der eine Wettervorhersage abruft. In diesem Beispiel wird ein Aktionsknoten in einem Thema verwendet, um den Flow aufzurufen, wenn ein Kunde nach dem Wetter fragt.

Falls Sie den Wettervorhersageflow nocht nicht erstellt haben, macheb Sie dies nun.

Anforderungen

Rufen Sie einen Flow aus einem Thema auf

  1. Gehen Sie in Copilot Studio zur Themen-Seite für Ihren Agent.

  2. Erstellen Sie ein neues Thema und benennen Sie es Wetter abrufen.

  3. Fügen Sie folgende Triggerphrasen hinzu:

    • Wird es regnen
    • Heutige Vorhersage
    • Wetter abrufen
    • Wie ist das Wetter

    Screenshot der Triggerausdrücke für das Thema Wetter abrufen.

  4. Wählen Sie das Knoten hinzufügen Symbol unter dem Trigger-Knoten und wählen Sie Nachricht senden.

  5. Geben Sie im Nachricht-Knoten den Text Ich kann Ihnen dabei helfen. im Textfeld ein.

  6. Wählen Sie das Symbol Knoten hinzufügen unter dem Nachrichten-Knoten aus, um Eine Frage stellen dem Knoten Frage für die erste Information für Ihren Flow Stadt, hinzuzufügen.

  7. Für den Frage-Knoten:

    1. Geben Sie die Frage Was ist Ihre Stadt? in das Textfeld ein.
    2. Unter Identifizieren wählen Sie Gesamte Antwort des Benutzers aus.
    3. Notieren Sie sich den Namen der Variablen, Var1, die dieser Antwort zugeordnet ist. Sie können den Namen unverändert lassen oder durch einen aussagekräftigeren Namen wie Stadt ersetzen (siehe Umbenennen einer Variablen, falls erforderlich).

  8. Gehen Sie auf die gleiche Weise vor, um einen weiteren Frageknoten für die andere Information für Ihren Flow , die Postleitzahl, hinzuzufügen:

    1. Geben Sie die Frage Wie lautet Ihre Postleitzahl? in das Textfeld ein.
    2. Wählen Sie unter Identifizieren die Option Nummer aus.
    3. Notieren Sie sich den Namen der Variablen, Var2, die dieser Antwort zugeordnet ist. Sie können den Namen unverändert lassen oder durch einen aussagekräftigeren Namen (z. B. ZIPcode) ersetzen.

  9. Wählen Sie das Symbol Knoten hinzufügen unter dem Knoten Frage aus für den PLZ-Code und wählen Sie Aktion hinzufügen aus, und wählen Sie dann den zuvor erstellten Flow Wettervorhersage abrufen.

  10. Ordnen Sie die Flow-Eingaben den Ausgabevariablen der Frageknoten zu. Stadt (Zeichenfolge) ruft ihren Wert von Var1 ab (oder City wenn Sie sie umbenannt haben) und Postleitzahl (Zahl) ruft ihren Wert von Var2 ab (oder ZIPcode wenn Sie sie umbenannt haben).

    Screenshot des Aktionsknotens, der die Eingabe- und Ausgabeparameter des Flows Wettervorhersage abrufen anzeigt

  11. Fügen Sie unter dem Knoten Aktion einen Knoten Nachricht hinzu und geben Sie eine Nachricht ein,die die Ausgabeinormation vom Flow verwendet. Zum Beispiel:

    Heutige Vorhersage für location: day_summary
    Niederschlagswahrscheinlichkeit beträgt chance_of_rain%
    Dabei handelt es sich um locationday_summarychance_of_rain, Ausgabeparameter aus Ihrem Flow.

    Screenshot des Nachrichtenknotens mit einer Nachricht, die Ausgabeparameter aus dem Flow verwendet.

  12. Wählen Sie Speichern.

Einen in einem Thema verwendeten Flow verwalten

Sobald Sie einen Aktionsknoten haben, der einen Flow aufruft, können Sie die folgenden Optionen aus dem Menü des Knotens verwenden, um den Flow zu verwalten:

  • Löschen löscht den Knoten endgültig und der Flow wird aus dem Thema entfernt.

  • Aktualisieren lädt den Flow neu, um alle Änderungen zu übernehmen, die Sie in Power Automate vorgenommen haben, und validiert sie im Thema. Sie müssen alle Probleme mit dem Flow beheben, bevor Sie das Thema speichern können.

Wenn Sie einen anderen Flow auswählen oder erstellen möchten, verwenden Sie das Symbol Flow ändern Symbol , das angezeigt wird, wenn Sie über den Flow in Ihrem Aktions-Knoten fahren.

Testen Sie Ihren Flow und das Thema

Es ist eine gute Idee, den Flow und das Thema, das ihn aufruft, zu testen.

Geben Sie im Bereich Testen Sie Ihren Agent eine der Triggerphrasen des Themas ein, um eine Unterhaltung mit dem Agenten zu beginnen. Geben Sie Ihren Ort und Ihre Postleitzahl ein, wenn der Agent danach fragt. Stellen Sie sicher, dass der Agent die heutige Wettervorhersage für Ihre Stadt zurückgibt und dass die Nachricht wie erwartet aussieht.

Screenshot eines Test-Chats mit Informationen aus der Aktion Wettervorhersage abrufen

Problembehandlung für Ihren Agent

Testen Sie Ihren Agent immer, wenn Sie Änderungen an Ihren Themen und Flows vornehmen, um sicherzustellen, dass alles wie erwartet funktioniert. Wenn ein Agent während einer Unterhaltung auf ein Problem stößt, antwortet er mit einer Fehlermeldung.

Die meisten mit Flows zusammenhängenden Probleme finden Sie im Flow-Checker. Verwenden Sie die Themenüberprüfung, um Probleme auf der Autorenoberfläche zu identifizieren.