Ověření informací o účtu při registraci do nového programu Partnerského centra
Příslušné role: Správce partnera v programu Microsoft AI Cloud Partner Program. Správce účtu pro program Microsoft AI Cloud Partner Program, program CSP (Cloud Solution Provider) a program Surface. Manažer nebo vlastník vývojářských programů, jako jsou komerční tržiště, Windows a Xbox, Microsoft 365 a Copilot a další.
Když se zaregistrujete do nového programu v Partnerském centru nebo změníte právní údaje ve vašem profilu, Microsoft ověří zadané informace. Microsoft ověří název vaší společnosti, adresu společnosti a primární kontaktní údaje. Během tohoto procesu může Microsoft poslat primárnímu kontaktu e-mail s žádostí o další dokumentaci k ověření.
Můžete přejít na Právní informace v Partnerském centru a sledovat stav ověření pro:
- Microsoft AI Cloud Partner Program.
- CSP program.
- Vývojářské programy (Komerční Marketplace, Windows a Xbox, Microsoft 365 a Copilot atd.).
Po dokončení ověření účtu můžete provádět různé aktivity, například:
- Kupte si nové nabídky.
- Obnovte stávající nabídky v programu Microsoft AI Cloud Partner Program.
- Publikování nabídek na komerční marketplace
Poznámka
Ověření obvykle trvá 3 až 5 pracovních dnů. Pokud více než pět dní projde bez ověření účtu, obraťte se na podporu a požádejte o pomoc.
Vysvětlení toho, co ověřuje a jak reagovat
| Typ ověřovacího procesu | Co je ověřeno | návrhy |
|---|---|---|
| Vlastnictví e-mailu | Vlastnictví e-mailu ověřuje platnost primární kontaktní adresy (primární e-mailové adresy). Primární kontaktní e-mailová adresa musí být monitorovaný pracovní účet, který může odesílat a přijímat e-maily. Nepoužívejte osobní e-mailovou adresu, která není přidružená k doméně společnosti. Nepoužívejte přihlašovací údaje uživatele tenanta bez povolené poštovní schránky. | Pokud e-mailovou zprávu o ověření vlastnictví e-mailu neobdržíte do jednoho pracovního dne, můžete nás požádat, abychom e-mail poslali znovu. Přejděte na stránku svého profilu pro MPN, CSP nebo Developer. Vyberte Znovu odeslat ověřovací e-mail. Nezapomeňte označit e-maily z Microsoft.com jako bezpečnou doménu a zkontrolovat složky nevyžádané pošty. Pokud potřebujete další pomoc, vytvořte podpůrný tiket. |
| Ověření identity (vztahuje se na program Microsoft AI Cloud Partner Program, program CSP, Program pro vývojáře hardwaru) | Ověření identity potvrzuje identitu alespoň jednoho uživatele v účtu. Identita je ověřována důvěryhodnými dodavateli ověřování identity, kteří nejsou od Microsoftu. Další informace o těchto dodavatelích a jejich procesu ověření. Všichni uživatelé by měli zajistit, aby jejich osobní údaje a další podrobnosti odpovídaly dokumentu s podpůrným ID. | Ověření identity může být ve stavu Schváleno, Odmítnutonebo Výzva.
|
| Zaměstnání | Ověření zaměstnání potvrzuje, že vaším primárním kontaktem je zaměstnanec registrované společnosti a že společnost vlastní doménu zadané e-mailové adresy. | Pokud je ověření zaměstnání odmítnuto, primární kontakt (obvykle globální správce nebo správce účtu) musí poskytnout dokumentaci potvrzující, že e-mailová doména kontaktu je pod vlastnictvím svého zaměstnavatele. Pokud potřebujete další pomoc, přejděte na stránku svého profilu pro MPN, CSPnebo Developer a nahrajte více důkazů prostřednictvím interaktivního ověřování účtu. |
| Podnikání | Ověření firmy potvrzuje, že zaregistrovaná společnost je legitimní obchodní entitou a na uvedené adrese. | Ověřte, že název a adresa společnosti ve vašem obchodním profilu Právní neobsahují pravopisné chyby ani zkratky. Musí přesně odpovídat záznamům vaší formální obchodní registrace společnosti. V případě potřeby vyberte shodu, která se nachází v externích zdrojích dat (databáze externí společnosti, například Dun & Bradstreet (DUNS ID) nebo ve stavovém registru). Microsoft požádá primární kontakt (obvykle globálního správce nebo správce účtu) o poskytnutí oficiální dokumentace. Dokumentace může být registrace firmy, osvědčení o registraci daně nebo potvrzení z domovské země/oblasti společnosti, obce nebo dotazníků, které se mají dokončit. Microsoft používá tuto dokumentaci k ověření, že společnost má oprávnění k podnikání pod tímto názvem a nachází se na zadané adrese. Pokud potřebujete další pomoc, přejděte na stránku svého profilu pro MPN, CSPnebo Developer a nahrajte další důkaz prostřednictvím interaktivního ověřování účtu . |
| Další důkladné prověření | Další důkladná kontrola potvrzuje důvěryhodnost registrované společnosti v ekosystému partnerů Microsoftu. | Microsoft běží na důvěryhodnosti. Aby bylo možné zajistit důvěryhodnost v partnerském ekosystému, může Microsoft ve vaší organizaci provádět další kontroly na pozadí. Pokud je vaše organizace vybrána pro větší hloubkovou kontrolu, zobrazí se na stránce vašeho profilu odpovídajícím způsobem stav. Pokud během dodatečné hloubkové kontroly nastanou nějaké obavy, můžete být požádáni o vyplnění dotazníku, reakci na případné zjištěné obavy nebo provedení určitých opatření pro zmírnění. |
Poznámka
Zjistěte, jak aktualizovat právní obchodní profil (adresa).
Kontrola stavu ověření
Stav ověření můžete zkontrolovat v Partnerském centru v části nastavení účtu | Právní informace, kde můžete vidět:
- Jedna nebo více karet, Partner, Developernebo Reseller, v závislosti na programech, do kterých je vaše organizace zapojená.
- Stav vašeho ověření s ikonou stavu. Dostupné stavy závisí na fázi ověřování. Například Schválené, Odmítnutéa Zpochybněné jsou možné ve fázi ověření identifikace, zatímco Čekající, Přijatéa Odmítnuté jsou možné ve fázích ověření zaměstnání a obchodní činnosti.
- Právní obchodní profil ukazatel postupu s informační ikonou, kterou můžete vybrat, abyste získali další informace.
Na obrázku je zvýrazněná karta Partner a stav ověření .
Vysvětlení výsledků stavu ověření
Stav ověření vaší aplikace můžete provést třemi možnými výsledky:
- Autorizováno: Informace, které jste odeslali, byly ověřeny a budete upozorněni na přijetí do programu. Nevyžaduje se žádná další akce.
- Čeká: Proces ověřování ještě není dokončen. Nevyžaduje se žádná akce. Stav ověření můžete monitorovat v nastavení účtu | Právní informace. Ověření obvykle trvá 3 až 5 pracovních dnů.
- Odmítnuto: Informace, které jste odeslali, nelze ověřit. Důvod a pokyny pro odvolání se zobrazí v okně Ověření účtu.
Odvolání zamítnuté žádosti
Pokud chcete odvolat zamítnutou žádost, postupujte takto:
- V nastavení účtu | Právní informace, vyberte Opravit nyní.
- V ověření účtu, z možnosti Vyberte typ dokumentu k nahrání vyberte typ dokumentu, který chcete nahrát k ověření.
- V Zadejte svůj komentář, můžete přidat další informace o vašem odvolání.
- Vyberte Nahrát.
Důležité
Jak už bylo zmíněno dříve, Microsoft žádá, aby primární kontakt vašeho firemního účtu poskytnul pracovní a obchodní dokumenty. To může znamenat, že primární kontakt by měl být ten, který by odvolal odmítnutí.
Doba potřebná ke kontrole odvolání se liší. Můžete se vrátit do nastavení účtu | Právní informace pro kontrolu stavu ověření kdykoli. Během kontroly je stav ověření ve stavu čekání.
