Nastavení rozšířených možností e-mailů
Nastavte rozšířené možnosti e-mailů, aby obchodní zástupci mohli vytvářet a odesílat e-maily, aniž by opustili kontext toho, na čem pracují.
Důležité
Rozšířené možnosti e-mailu jsou k dispozici pouze pro e-mailové aktivity vytvořené v sekci Časová osa v libovolné, modelem řízené aplikaci.
Povolení rozšířených možností e-mailu
V závislosti na vaší licenci Dynamics 365 Sales vyberte jednu z následujících karet s konkrétními informacemi:
Pokud máte aplikaci Centrum prodeje, postupujte podle pokynů na této kartě. V opačném případě postupujte při konfiguraci možností v Power Platform podle pokynů na kartě Sales Professional.
V dolní části mapy webu vyberte ikonu Změnit oblast
a potom vyberte Nastavení aplikace.V mapě webu vyberte Nástroj produktivity.
Vyberte Vylepšený e-mail pro časovou osu.
Přepínač Vylepšený e-mail pro časovou osu nastavte na Ano.
Zvolte Uložit.
Důležité informace
Na vylepšený e-mail se vztahují následující věci:
Vylepšené vyskakovací okno e-mailu vyžaduje velikost obrazovky alespoň 600 × 840 pixelů. Pokud je velikost obrazovky menší, zobrazí se obecný editor e-mailů. Také vyskakovací okno e-mailu s vylepšeným prostředím není podporováno na mobilních telefonech.
Když otevřete vyskakovací okno rozšířeného e-mailu, navigace na jiné záznamy není možná.
Můžete otevřít současně až tři vyskakovací okna s e-maily.
Nemůžete funkci najít ve své aplikaci?
Existuje několik možnosti:
- K používání této funkce nemáte potřebnou licenci. Podívejte se na srovnávací tabulku a průvodce licencováním a zjistěte, které funkce jsou k dispozici s vaší licencí.
- K použití této funkce nemáte potřebnou roli zabezpečení.
- Chcete-li konfigurovat nebo nastavit funkci, musíte mít role Správa a Vlastní nastavení
- Chcete-li používat funkce související s prodejem, musíte mít Primární prodejní role
- Některé úkoly vyžadují specifické Funkční role.
- Váš správce danou funkci nezapnul.
- Vaše organizace používá vlastní aplikaci. O přesném postupu se informujte u svého správce. Kroky popsané v tomto článku se týkají předem připravených aplikací Centrum prodeje a Sales Professional.