Sdílet prostřednictvím


Opětovné otevření zájemců v aplikaci Dynamics 365 Sales

Skvělé zprávy! Zájemce, o kterém jste si mysleli, že nejeví zájem, vás kontaktoval a vypadá to, že chce nakonec uskutečnit obchod. Za předpokladu, že jste vyřadili zájemce (namísto odstranění), budete jej moci znovu otevřít bez nutnosti opětovného zadávání již shromážděných informací.

Znovu otevření zájemce

  1. V seznamu zájemců zvolte šipku dolů a vyberte zobrazení Uzavření zájemci.

Zobrazení uzavřených zájemců v Dynamics 365 Sales

  1. Vyberte zájemce, kterého chcete znovu otevřít, a poté zvolte Znovu aktivovat zájemce.

Zobrazení opětovné aktivace zájemce v Dynamics 365 Sales

Nemůžete funkci najít ve své aplikaci?

Existuje několik možnosti:

  • K používání této funkce nemáte potřebnou licenci. Podívejte se na srovnávací tabulku a průvodce licencováním a zjistěte, které funkce jsou k dispozici s vaší licencí.
  • K použití této funkce nemáte potřebnou roli zabezpečení.
  • Váš správce danou funkci nezapnul.
  • Vaše organizace používá vlastní aplikaci. O přesném postupu se informujte u svého správce. Kroky popsané v tomto článku se týkají předem připravených aplikací Centrum prodeje a Sales Professional.

Vytvoření nebo úprava zájemce
Jak postupovat, pokud již nepracujete se zájemcem?