Co je podporováno
Mobilní aplikaci Dynamics 365 pro telefony a mobilní aplikaci Dynamics 365 pro tablety používejte ke spuštění aplikací Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).
Nainstalujte si mobilní aplikace Dynamics 365 pro telefony Dynamics 365 pro tablety na svá zařízení iOS a Android.
Podporovaná zařízení pro mobilní aplikace
| Platforma | Verze | RAM (minimum) |
|---|---|---|
| iOS | 14 nebo novější | 1 GB (doporučeno 2 GB) |
| Android | 7.1.1 nebo vyšší | 2 GB (doporučeno 3 GB) |
Instalace aplikací
Pokyny k instalaci aplikací viz Instalace aplikací z obchodu s aplikacemi vašeho zařízení.
Podporované tablety pro spouštění aplikací pro zapojení zákazníků ve webovém prohlížeči
Pro plnou funkčnost a optimalizované prostředí v tabletu důrazně doporučujeme používat aplikaci Dynamics 365 Mobile. V případě, že nemáte nainstalovanou aplikaci Dynamics 365 mobile, můžete ke spouštění aplikací stále používat webový prohlížeč na tabletu, pokud má vaše zařízení dostatečně vysoké rozlišení obrazovky.
Podporované tablety pro použití webového prohlížeče
| Platforma | Verze | Minimální rozlišení nebo velikost obrazovky |
|---|---|---|
| Apple iPad | iOS 14 nebo vyšší | 9palcová obrazovka (úhlopříčka) nebo větší nebo iPad Mini s obrazovkou 7,9 palce |
| Tablet se systémem Android | 7.1.1 nebo vyšší | Rozlišení 1366 × 768 (720p) |
| Tablet nebo PC se systémem Windows | 10 | Rozlišení 1366 × 768 (720p) |
Aplikace pro zapojení zákazníků běžící ve webovém prohlížeči na tabletu iOS nebo Android poskytuje podobné možnosti jako její použití z webového prohlížeče na stolním nebo přenosném počítači. Některé funkce však nejsou k dispozici v mobilní aplikaci nebo mobilním webovém prohlížeči, včetně následujících:
Spojení a lupa
Yammer
Zprávy
Kalendář služeb
Vlastní nastavení / Editory
Nastavení systému
Rozšířené hledání
Dialogy procesů
Přítomnost Skype pro firmy
Entity, které používají klasické formuláře, jako je Cíl a Produkt v objednávce, viz Entity využívající klasické formuláře.
Další informace o podpoře webových prohlížečů naleznete v části Požadavky na webovou aplikaci pro aplikace Microsoft Dynamics 365.
Podporované jazyky pro Dynamics 365 pro telefony a Dynamics 365 pro tablety
Při prvním načtení aplikace po instalaci rozpozná jazyk zařízení a načte uživatelské rozhraní v tomto jazyce. Jakmile se přihlásíte a spustíte aplikaci, jazyk bude vybrán na základě vašich osobních možností nebo základního jazyka v Microsoft Dataverse nebo Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Pokud jazyk není podporován, použije se angličtina.
Dynamics 365 pro telefony a Dynamics 365 pro tablety podporují následující jazyky:
- Arabština (Alžírsko) - 5121
- Arabština (Bahrajn) - 15361
- Arabština (Egypt) - 3073
- Arabština (Irák) - 2049
- Arabština (Jordánsko) - 11265
- Arabština (Kuvajt) - 13313
- Arabština (Libanon) - 12289
- Arabština (Maroko) - 6145
- Arabština (Katar) - 16385
- Arabština (Saúdská Arábie) - 1025
- Arabština (Tunisko) - 7169
- Arabština (Spojené arabské emiráty) - 14337
- Arabština (Jemen) - 9217
- Baskičtina (baskičtina) - 1069
- Bulharština (Bulharsko) - 1026
- Katalánština (Katalánsko) - 1027
- Čínština (Hongkong – zvláštní správní oblast) - 3076
- Čínština (Čínská lidová republika) - 2052
- Čínština (zjednodušená) - 2052
- Čínština (Tchaj-wan) - 1028
- Čínština (tradiční) - 1028
- Chorvatština (Chorvatsko) - 1050
- Čeština (Česká republika) - 1029
- Dánština - 1030
- Holandština - 1043
- Angličtina - 1033
- Estonština - 1061
- Finština - 1035
- Francouzština - 1036
- Galicijština - 1110
- Němčina - 1031
- Řečtina - 1032
- Hindština (Indie) - 1081
- Maďarština - 1038
- Indonéština - 1057
- Italština – 1040
- Japonština - 1041
- Kazaština - 1087
- Korejština - 1042
- Lotyština - 1062
- Litevština - 1063
- Norština - 1044
- Polština - 1045
- Portugalština (Brazílie) - 1046
- Portugalština (Portugalsko) - 2070
- Rumunština - 1048
- Ruština - 1049
- Srbština - 2074
- Slovenština - 1051
- Slovinština - 1060
- Španělština - 3082
- Švédština - 1053
- Thajština - 1054
- Turečtina - 1055
- Ukrajinština - 1058
Často kladené dotazy týkající se podporovaných jazyků
- Existují nějaká omezení, pokud se mobilní aplikace Dynamics 365 mobile používá s jedním z podporovaných jazyků?
Ne, neexistují žádná omezení. - Existují další požadavky na přizpůsobení?
Ne, neexistují žádné další požadavky. - Jak fungují překlady?
Překlady probíhají ve Sjednoceném rozhraní a jsou nativně používány v mobilní aplikaci Dynamics 365 mobile.
Viz také
Nastavení a správa tabletů a telefonů
Požadavky na webovou aplikaci pro aplikace Dynamics 365