Comparteix a través de

Registrar dispositius IoT

  • Article

Un aparell o un altre actiu ha de tenir sensors i connectar-se a un backend d'Internet de les coses (IoT) per fer lectures del dispositiu i enviar aquesta informació al núvol. Aquests sensors s'anomenen dispositius IoT.

Els tècnics de camp poden interactuar amb els dispositius IoT de diverses maneres:

  • Un tècnic de camp està instal·lant un actiu completament nou com un aparell d'aire condicionat. L'aire condicionat té un dispositiu o dispositius IoT integrats. El tècnic ha de registrar aquest dispositiu amb el dorsal IoT adequat perquè el dispositiu comenci a funcionar.

  • Un tècnic de camp està donant servei a un actiu existent i instal·la un nou dispositiu IoT que comença a enviar senyals a un backend IoT.

  • Un tècnic de camp utilitza dades de dispositius IoT existents per solucionar problemes de manteniment o reparacions.

Registreu un dispositiu IoT nou a Connected Field Service i associeu-lo amb l'actiu de client correcte al Field Service. Tot i que podeu utilitzar proveïdors d'IoT personalitzats amb Connected Field Service, aquest article utilitza Azure IoT Hub en els exemples següents. Per veure una visita guiada consulteu el vídeo següent.

Requisit previ

Connected Field Service està connectat a Azure IoT Hub o a un altre proveïdor d'IoT personalitzat.

Crear i registrar un dispositiu d'IoT des del Centre d'IoT

Registreu un dispositiu nou des de Azure IoT Hub.

  1. Inicieu sessió i Microsoft Azure accediu al Azure IoT Hub.

  2. Seleccioneu un entorn.

  3. Seleccioneu Dispositius> IoT + Nou.

    Captura de pantalla de la pantalla de dispositius IoT a Azure IoT Hub.

  4. Introduïu un identificador descriptiu i seleccioneu Desa.

  5. A Dynamics 365 Field Service Actius, a Actius, seleccioneu Dispositius IoT.

  6. Seleccioneu Importa dispositius.

    Captura de pantalla del Field Service a la llista Dispositius IoT actius després de seleccionar Importa dispositius.

  7. Seleccioneu D'acord i després Actualitza. Tots els dispositius nous registrats a Azure IoT Hub apareixen a la llista de dispositius IoT actius.

Crear i registrar un dispositiu d'IoT des del Field Service

També podeu crear un dispositiu d'IoT directament al Field Service.

  1. A Dynamics 365 Field Service Actius, a Actius, seleccioneu Dispositius IoT.

  2. Seleccioneu Crea.

  3. Introduïu un nom descriptiu per al dispositiu i qualsevol altra informació i, a continuació, seleccioneu Desa.

  4. Seleccioneu Registra. La informació sobre el dispositiu nou s'envia a Azure IoT Hub. Es genera un ID de dispositiu que apareix a la pàgina Dispositiu IoT del Field Service.

    Captura de pantalla de l'opció de registre en un dispositiu IoT al Field Service.

  5. De tornada a Azure IoT Hub, el dispositiu IoT creat al Field Service apareix amb el seu nou identificador de dispositiu.

    Captura de pantalla de Azure IoT Hub, que mostra el nou dispositiu a la llista de dispositius.

Si el dispositiu no es registra, apareix un error al camp Estat de registre del registre de l'actiu. Es pot produir un error si Dynamics 365 no està connectat a Azure o si Azure està fora de línia.

Connectar a un actiu

El dispositiu IoT registrat ha d'estar associat a un actiu de client nou o existent.

  1. Al Field Service, a Actius , seleccioneu Actius.

  2. Obriu l'actiu del client per associar-lo amb el nou dispositiu IoT.

  3. Seleccioneu Connecta el dispositiu i cerqueu el nou dispositiu IoT.

    Captura de pantalla del diàleg de connexió del dispositiu en un registre d'actiu al Field Service.

    Apareix una nova secció anomenada Dispositius connectats que mostra informació sobre el nou dispositiu IoT.

    Captura de pantalla de la secció Dispositius connectats al registre d'actius del client al Field Service.

Es poden associar diversos dispositius d'IoT a un únic actiu de client. Al recurs, aneu a Connexions relacionades> per connectar més dispositius IoT.