Documentació del Dynamics 365 Customer Service

Descobriu com treure el màxim rendiment del Dynamics 365 Customer Service amb formació, documents i vídeos que ofereixen informació sobre les capacitats dels productes i articles sobre procediments pràctics. Obteniu informació sobre el paquet de capacitats que ofereix el Customer Service i assegureu-vos que la vostra empresa ofereixi la millor experiència de servei d'atenció al client als vostres clients.

Implementar

Administrar i desenvolupar

Ús

Productes relacionats

Microsoft Power Apps

Apreneu a crear ràpidament aplicacions amb poc codi que modernitzin els processos i resolguin les dificultats empresarials més grans per a la vostra organització mitjançant el Power Apps.

Microsoft Power Platform

Més informació sobre com crear de manera ràpida aplicacions personalitzades, automatitzar fluxos de treball per millorar la productivitat empresarial, analitzar dades per obtenir informació i dissenyar ràpidament llocs web moderns.

Serveis de comunicació de l'Azure

Creeu experiències potents basades en el núvol de comunicació i interacció amb els clients afegint veu, xat, sms, correu electrònic, automatització de trucades i telefonia a les aplicacions.

Dynamics 365 Contact Center

Obteniu informació sobre el Dynamics 365 Contact Center i sobre com implementar i configurar un producte basat en el núvol de Copilot que aporta intel·ligència, automatització i eficiència a tots els canals d'interacció en una solució del CRM de la vostra preferència.