Novetats al Dynamics 365 Contact Center
Benvingut al Dynamics 365 Contact Center.
El poder de la IA generativa continua revolucionant el compromís amb els clients en tots els canals de comunicació. El Dynamics 365 Contact Center és un centre de contacte de Microsoft amb IA primer que funciona amb qualsevol solució de gestió de relacions amb els clients (CRM) o que no sigui de Microsoft. Per tant, els clients poden utilitzar l'Omnicanal per al servei d'atenció al client i les seves capacitats d'IA juntament amb la solució CRM de la seva elecció.
Tenim previst afegir noves capacitats i funcions interessants amb el temps. Per tant, assegureu-vos de tornar a aquest article periòdicament per comprovar si hi ha actualitzacions.
Proveu el Dynamics 365 Contact Center