Introducción: Aceleración de la innovación de nuevos productos y servicios en la nube

La creación de nuevos productos y servicios en la nube requiere un enfoque diferente al de la migración. La metodología de innovación de Cloud Adoption Framework establece un enfoque que guía el desarrollo de nuevos productos y servicios.

La innovación es menos predecible que una migración estándar, pero todavía encaja en el contexto del plan de adopción de la nube más amplio. Esta guía puede ayudar a su empresa a proporcionar el soporte necesario para innovar y proporcionar una estructura para crear una cartera equilibrada en toda la adopción de la nube.

Paso 1: Documentar la estrategia empresarial

Para evitar bloqueadores comunes, cree una estrategia empresarial clara y concisa para la innovación. El acuerdo entre las partes interesadas sobre las motivaciones y los resultados empresariales esperados conforma las decisiones que toma el equipo de adopción de la nube.

Resultados esperados:

• Utiliza la estrategia y la plantilla de plan para registrar motivaciones y resultados empresariales deseados.

Guía para lograr los resultados esperados:

• Motivaciones: el primer paso a la alineación estratégica es obtener un acuerdo sobre las motivaciones que impulsan el esfuerzo de innovación. Para empezar, conozca y clasifique tanto las motivaciones como los temas comunes de las partes interesadas en la empresa y en TI.
• Resultados empresariales: una vez alineadas las motivaciones, es posible capturar los resultados empresariales deseados. Esta información proporciona métricas claras que puede usar para medir la transformación general.
• Equilibrio de la cartera: la innovación no es la ruta de adopción adecuada para cada carga de trabajo. Este enfoque para la adopción es más relevante para las nuevas cargas de trabajo o aplicaciones personalizadas que requieren rediseño o recompilaciones completas. Cuando las motivaciones favorecen en gran medida la innovación para todas las cargas de trabajo, es importante evaluar la cartera para asegurarse de que esas inversiones puedan producir la rentabilidad deseada de la inversión. La modernización de recursos específicos y los esfuerzos de reconstrucción a pequeña escala pueden ser innovadores, pero podrían beneficiarse más siguiendo CAF Migrate.

Paso 2: Evaluar la justificación comercial

En este primer paso en la creación del caso empresarial, evalúe el retorno inicial de alto nivel de un posible esfuerzo de adopción de la nube. El objetivo de este paso es que todas las partes interesadas se alineen en torno a una pregunta sencilla: en función de los datos disponibles, ¿la adopción global de la nube es una decisión empresarial acertada? A partir de esa pregunta, el equipo puede unificar mejor los criterios sobre cómo este proyecto de innovación ayuda a satisfacer las necesidades previstas de los usuarios dentro del objetivo de adopción de la nube.

Resultados esperados:

• Utiliza el formato de estrategia y plan y la plantilla para registrar la justificación empresarial.

Guía para lograr los resultados esperados:

• Justificación empresarial: antes de evaluar cada oportunidad de innovar en la nube, complete una justificación empresarial de alto nivel para establecer la alineación de las partes interesadas para el plan de adopción general.
• Consenso de valor empresarial: cuantificar el valor de una innovación puede ser difícil al principio del proceso. El ejercicio de este artículo puede ayudar a evaluar la alineación sobre el valor empresarial de un esfuerzo de innovación específico.

Paso 3: Recopilación de datos y análisis de recursos y cargas de trabajo

En la mayoría de las empresas, la innovación se puede acelerar mediante los recursos existentes, como aplicaciones, máquinas virtuales y datos. Al planear la innovación, es importante comprender cómo y cuándo se migrarán esos recursos a la nube.

Resultados esperados:

• Obtenga los datos sin procesar del inventario existente, como las aplicaciones, las máquinas virtuales y los datos.
• Si la innovación propuesta tiene dependencias en el inventario existente, complete las siguientes entregas:
  • Análisis cuantitativo de cualquier inventario auxiliar necesario para apoyar la innovación planeada.
  • Análisis cualitativo de las cargas de trabajo auxiliares necesarias para ofrecer la innovación.
• Calcule el costo del nuevo inventario necesario para apoyar el esfuerzo de innovación.
• Actualice la justificación comercial en la plantilla de estrategia y planeamiento con cálculos refinados.

Guía para lograr los resultados esperados:

La detección y la evaluación proporcionan un nivel más profundo de alineación técnica. Después, puede crear un plan de acción para migrar las cargas de trabajo dependientes que requiera la innovación planeada. Este escenario es habitual cuando las empresas tienen orígenes de datos existentes, aplicaciones centralizadas o capas de servicio necesarias para lograr la innovación en el contexto del resto de la empresa.

En el caso de sistemas dependientes, los artículos siguientes pueden ofrecer orientación sobre la detección y la evaluación:

• Inventario de sistemas existentes: comprender el estado actual de un enfoque basado en datos mediante programación es el primer paso. Descubra y recopile datos para habilitar todas las actividades de evaluación.
• Racionalización incremental: optimice los trabajos de valoración para que se centren en un análisis cualitativo de todos los recursos (posiblemente incluso para respaldar el caso empresarial). A continuación, agregue un análisis cualitativo profundo para las primeras 10 cargas de trabajo.

Paso 4: Planear la migración de recursos dependientes

Cuando la innovación depende de las cargas de trabajo o los recursos existentes, un plan de adopción de la nube proporciona un enfoque acelerado para desarrollar un trabajo pendiente del proyecto. A continuación, se puede modificar el trabajo pendiente para reflejar los resultados de la detección, la racionalización, las aptitudes necesarias y la contratación de asociados.

Resultados esperados:

• Implemente la plantilla de trabajo pendiente.
• Actualice la plantilla para reflejar las primeras 10 cargas de trabajo que se van a migrar.
• Actualice las personas y el progreso (tiempo de las personas) para calcular el plazo de lanzamiento.
• Riesgos de escala de tiempo:
  • La falta de conocimientos sobre Azure DevOps puede ralentizar el proceso de implementación.
  • La complejidad y los datos disponibles para cada carga de trabajo también pueden afectar a las escalas de tiempo.

Guía para lograr los resultados esperados:

• Plan de adopción de la nube: defina el plan mediante la plantilla básica.
• Alineación de cargas de trabajo: Defina las cargas de trabajo en la lista de pendientes.
• Alineación del esfuerzo: alinee los recursos y las cargas de trabajo del trabajo pendiente para definir con claridad el esfuerzo para las cargas de trabajo con prioridad.
• Alineación de personas y tiempo: Establezca la iteración, la velocidad y los lanzamientos de las cargas de trabajo.

Paso 5: Alinear los requisitos de gobernanza con el plan de adopción

Analizar las innovaciones planeadas con el equipo de gobernanza le ayuda a evitar muchos bloqueadores antes de que surjan. A veces, las soluciones innovadoras podrían exigir prácticas que no se recomiendan en las prácticas de gobernanza sólidas. Es posible que las herramientas de cumplimiento de gobernanza automatizadas bloqueen algunas de esas características necesarias.

Resultados esperados:

• Generar transparencia y comprensión entre las necesidades de innovación y las restricciones de gobernanza.
• Cuando sea necesario, actualice las directivas y los procesos para reflejar los cambios o excepciones a las restricciones de gobernanza existentes.

Guía para lograr los resultados esperados:

Estos vínculos ayudan al equipo de adopción a comprender el enfoque del equipo de gobernanza de la nube:

• Enfoque de gobernanza: esta metodología describe un proceso para administrar riesgos y establecer límites de protección en todo el entorno de Azure.
  

Paso 6: Definir las necesidades operativas y los compromisos empresariales

Defina el plan de responsabilidades operativas a largo plazo para la innovación planeada. La base de referencia de administración establecida, ¿satisface sus necesidades operativas? Si no es así, evalúe las opciones para las operaciones de financiación específicas de la tecnología que apoya esta innovación.

Resultados esperados:

• Complete la Revisión de la arquitectura de Microsoft Azure para evaluar varias decisiones sobre arquitectura y operaciones.
• Ajuste el libro de trabajo de gestión de operaciones para reflejar cualquier operación avanzada requerida.

Guía para lograr los resultados esperados:

• Sé específico con operaciones avanzadas: Descubra formas de ir más allá de los fundamentos de la gestión.
• Si se requieren operaciones avanzadas para satisfacer sus necesidades de operaciones, evalúe los compromisos empresariales para determinar las responsabilidades operativas de ambos equipos.

Paso 7: Implementación de una zona de aterrizaje alineada

Todos los recursos hospedados en la nube residen dentro de una zona de aterrizaje. Esa zona de aterrizaje podría tener requisitos operativos, de seguridad y gobernanza explícitos. O bien, podría tratarse de una nueva suscripción, sin asistencia de otros equipos. En cualquier escenario, es importante empezar con una zona de aterrizaje que se alinee con los requisitos operativos y de gobernanza desde el principio.

Comenzar con una zona de aterrizaje aprobada permite a tu equipo descubrir infracciones de políticas al principio del desarrollo en lugar de cuando la solución se publica en producción. La detección temprana ayuda a su equipo a eliminar los bloqueadores y proporciona a los equipos de adopción y gobernanza tiempo suficiente para realizar cambios.

Resultados esperados:

• Implemente una primera zona de aterrizaje para la experimentación inicial y de bajo riesgo durante la innovación temprana.
• Desarrollar un plan de refactorización con el centro de excelencia en la nube o el equipo de TI central para garantizar la alineación de la gobernanza, la seguridad y las operaciones.
• Riesgos de escala de tiempo:
  • Los requisitos de gobernanza, operaciones y seguridad de las primeras 10 cargas de trabajo pueden ralentizar este proceso. La refactorización de la primera zona de aterrizaje y las zonas de aterrizaje posteriores tardan más tiempo, pero debe producirse en paralelo con los esfuerzos de migración.

Guía para lograr los resultados esperados:

• Elegir una zona de aterrizaje: use esta sección para encontrar el enfoque adecuado para implementar una zona de aterrizaje en función del patrón de adopción. A continuación, implemente esa base de código estandarizada.
• Expandir la zona de aterrizaje: independientemente del punto de partida, identifique las brechas en la zona de aterrizaje implementada para agregar componentes necesarios para la organización de recursos, la seguridad, la gobernanza, el cumplimiento y las operaciones.

Paso 8: Innovación en la nube

La metodología de innovación proporciona instrucciones sobre las herramientas y los enfoques de administración de productos que se usan con más frecuencia para innovar en la nube. Los pasos siguientes le ayudarán a empezar a trabajar con este enfoque.

Resultados esperados:

• Soluciones basadas en tecnología que mejoran la vida de sus clientes e impulsan el valor de la empresa.
• Procesos y herramientas para iterar en esas soluciones más rápido y agregar más valor mediante el uso de la nube:
  • Enfoques de desarrollo iterativo.
  • Aplicaciones personalizadas.
  • Experiencias basadas en tecnología.
  • Integración de productos físicos y tecnología mediante IoT.
  • Inteligencia ambiental: integración de la tecnología nointrusiva en un entorno.
  • Azure Cognitive Services: macrodatos, inteligencia artificial, aprendizaje automático y soluciones predictivas.

Guía para lograr los resultados esperados:

• Crear hipótesis con el consenso de valor empresarial: antes de decidir las soluciones técnicas, identifique cómo las nuevas innovaciones pueden impulsar el valor empresarial y surgir con una hipótesis sobre las necesidades de los clientes.
• Creación del primer MVP: una vez que una hipótesis tiene un potencial de valor suficiente para integrarse en la aplicación, se inicia el proceso de creación. Los sprints de desarrollo deben ser lo más rápido posible, para permitir la comprobación rápida o el rechazo de la hipótesis, o para ajustar la manera en que se va a integrar la funcionalidad necesaria en la aplicación.
• Medir y aprender: es recomendable comprobar la precisión de la hipótesis lo antes posible. Un producto mínimo viable (MVP) es una versión preliminar de la nueva funcionalidad, que ofrece suficiente funcionalidad para recopilar comentarios que confirmen si se mueve en la dirección correcta.
• Expandir la innovación digital: para refinar la hipótesis mediante las disciplinas de innovación o las invenciones digitales que incluyen democratizar los datos, interactuar mediante aplicaciones, fomentar la adopción, comunicarse con dispositivos y predecir e influir. Estas invenciones son una parte fundamental de la metodología de innovación.

Paso 9: Evaluar la madurez de la innovación de su organización

Para apoyar el desarrollo de la estrategia de innovación, la Herramienta de evaluación de preparación de la inteligencia artificial es un recurso gratuito que ayuda a las organizaciones a evaluar su capacidad de crear y poseer sistemas basados en inteligencia artificial. Hay cuatro niveles de madurez: fundamental, en desarrollo, aspiracional y maduro. Cada nivel incluye un conjunto específico de características para ayudar a determinar la capacidad de su organización para adoptar tipos específicos de soluciones de inteligencia artificial, mitigar los riesgos asociados e implementar estrategias.

La evaluación tarda entre 5 y 10 minutos y mide la capacidad de su organización en cuatro categorías: estrategia, cultura, características organizativas y funcionalidades. La medición de estas categorías permite que la herramienta de evaluación de preparación de IA calcule la puntuación de la organización y proporcione una estimación de la madurez de la innovación en inteligencia artificial en una curva de madurez.

Resultados esperados:

• Utilice el modelo de madurez de inteligencia artificial de Gartner para evaluar la madurez de la inteligencia artificial de su organización y crear sistemas de inteligencia artificial.

Guía para lograr los resultados esperados:

• Una vez completada la evaluación, la salida de la herramienta proporcionará una puntuación que calcula el estado de madurez de la innovación en la inteligencia artificial.

Declaración de valores

Los pasos descritos en esta guía pueden ayudarle a usted y a sus equipos a crear soluciones innovadoras en la nube que crean valor empresarial, se rigen adecuadamente y están bien diseñados.

Pasos siguientes

Cloud Adoption Framework es una solución de ciclo de vida. Puede ayudarle a comenzar un recorrido de innovación. Puede ayudar a su organización a emprender un recorrido de innovación, pero también a avanzar en la madurez de los equipos que respaldan los esfuerzos de innovación.

Los siguientes equipos pueden usar estos pasos siguientes para seguir avanzando la madurez de sus esfuerzos. Estos procesos paralelos no son lineales y no se deben ver como impedimentos. En su lugar, cada uno es un flujo de valor paralelo para ayudar a madurar la preparación general de la nube de su empresa.