Отстраняване на неизправности
Инструментът Power Automate за отстраняване на неизправности за работен плот е компонент, който ви позволява да диагностицирате и в определени случаи да отстранявате неизправности на потенциални проблеми, с които може да се сблъскате в настолното приложение Power Automate.
Инструментът за отстраняване на неизправности включва шест категории диагностика:
- Свързаност
- Влизане
- Dataverse
- UI/Web автоматизация
- Картина в картина
- Проблеми с инсталацията
- Свързаност за среда за изпълнение в облака
Инструментът за отстраняване на неизправности също така хоства функционалността, която поставя Power Automate в подобрено състояние на диагностика за целите на отстраняването на неизправности.
Бележка
Съществуващите категории не изискват да сте влезли, за да използвате инструмента за отстраняване на неизправности.
Инструментът за отстраняване на неизправности може да се отвори ръчно чрез конзолата и дизайнера на потока чрез специалното меню под Помощ>за отстраняване на неизправности. Може да се отвори и чрез файла на процеса PAD. Troubleshooter.exe, намерен в инсталационната папка на Power Automate for desktop.
Проблеми със свързаността
Диагностиката на проблемите със свързаността включва поредица от стъпки, които се следват в зададен ред, за да се провери дали Power Automate за работен плот има необходимия достъп до предварително определен списък с публични крайни точки. Те са необходими, за да може настолното приложение да работи без проблеми.
На високо ниво има три стъпки, които се проверяват една след друга:
- Интернет връзка
- Прокси сървър
- Задължителни услуги
За интернет връзката програмата за отстраняване на неизправности проверява последователно:
- Ако може да бъде открита активна интернет връзка.
- Ако има подходяща DNS резолюция за крайните точки, които трябва да бъдат проверени, съпоставете имената им на домейни с IP адреси.
- Ако може да се пингне примерна страница на Microsoft.
- Ако необходимите крайни точки могат да бъдат достигнати.
За прокси сървъра инструментът за отстраняване на неизправности проверява дали има грешка, свързана с прокси сървъра по отношение на крайните точки. За необходимите услуги програмата за отстраняване на неизправности проверява дали крайните точки са правилно настроени и работещи.
Ако една стъпка е неуспешна с грешка, следните стъпки изобщо не се проверяват, тъй като успехът на една проверка на проблеми със свързаността е изискване, за да се премине към следващата стъпка.
Бележка
В случай на една или повече грешки, съответните подробности се показват на екрана за отстраняване на неизправности, след разширяване на съответната грешка.
След като дадена категория е проверена за проблеми от край до край, винаги има опция за генериране на отчет за тази проверка, който включва всички подробни стъпки, които са били следвани в нея. Докладът се изготвя във формат CSV и е достъпен независимо от това дали проверката е била успешна или е имала грешки.
Τтук може да има подходящи грешки при свързване при използване Power Automate за настолен компютър. В тези случаи ще бъдете подканени да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности директно чрез връзка в диалоговия прозорец за грешка. Това автоматично отваря и стартира категорията проблеми със свързаността.
Проблеми с влизането
Тази категория открива потенциални проблеми, когато се опитате да влезете в Power Automate профила си за настолен компютър:
- Удостоверяване: Тази стъпка проверява дали потребителят е удостоверен, за да влезе.
- Упълномощаване: Тази стъпка проверява дали потребителят е упълномощен да влезе в профила си.
- Опции за интернет: Тази стъпка проверява дали необходимите надеждни сайтове са налице или липсват.
Dataverse Въпроси
Тази категория открива потенциални проблеми, Dataverse които могат да засегнат Power Automate настолните компютри:
- Осигуряване: Тази стъпка проверява дали потребителят може да осигури база данни Dataverse в избраната среда.
- Разрешения: Тази стъпка проверява дали потребителят има необходимите разрешения за достъп до избраната среда.
- Задължителни крайни точки: Тази стъпка проверява дали необходимите крайни точки за съответните правила са достъпни.
Проблеми с инсталацията
Тази категория диагностицира и отстранява потенциални проблеми около четири различни типа инсталиране, които може да са свързани с Power Automate настолни компютри:
- Power Automate Тип инсталация: Тази стъпка идентифицира типа инсталация и точната версия на Power Automate за настолен компютър, който е инсталиран на вашата машина.
- Версия на .NET Framework: Тази стъпка определя дали минималната версия на .NET Framework (4.8.1) е инсталирана на вашата машина, така че Power Automate за работен плот да може да работи правилно.
- WebView2: Тази стъпка проверява дали WebView2 Runtime е инсталиран на вашата машина.
- Windows Update: Тази стъпка проверява дали има чакащи актуализации за вашия Windows на вашата машина.
Детайлно регистриране
Освен различните диагностици, инструментът за отстраняване на неизправности също така хоства функционалността за подробно регистриране. Според съответното описание в приложението за отстраняване на неизправности, бутонът за превключване може да се включва и изключва, принуждавайки настолното Power Automate приложение да функционира в състояние на подробно регистриране. Това означава, че всяко действие, предприето от вас, от този момент нататък, се регистрира с подробни подробности в локални файлове. Регистрационните файлове се генерират по пътя по подразбиране, посочен в описанието (подпапка PowerAutomateVerbose във вашата папка "Документи ").
Поради естеството на тази функция препоръчваме да не оставяте подробното регистриране за постоянно, тъй като може да има проблеми с по-бавната производителност и капацитет. Докато подробното регистриране е активирано, Power Automate постоянно се произвеждат файлове с подробни регистрационни файлове, които в крайна сметка могат да консумират по-голям капацитет на диска. Така че активирайте този режим само с цел възпроизвеждане на проблема, с който се сблъсквате, и улавяне на съответните регистрационни файлове, преди да го изключите отново.
Има два записа в системния регистър, свързани с подробното регистриране, както е обяснено в Подобряване на отстраняването на неизправности на инструмента Power Automate за отстраняване на неизправности и Включване на състоянието на детайлно регистриране Power Automate за работен плот.
Когато е разрешено подробното регистриране, съответният информационен банер се появява в конзолата и всички дизайнери на потоци, които са отворени едновременно. Това е, за да знаете, че сте в състояние, което не трябва да се използва постоянно. Можете да изключите функционалността директно чрез този банер.
Конзолата и дизайнерът са засегнати незабавно, когато е активирано подробното регистриране. Това означава, че от този момент нататък вашите действия произвеждат многословни дневници.
Бележка
Това не е така за сесия за запис или поток, който може вече да се изпълнява - тези сценарии зачитат състоянието на подробното регистриране в началото на съответната процедура и не се влияят в реално време. С други думи, подробното регистриране трябва вече да е включено, преди да стартирате сесия на запис или да стартирате поток, за да могат съответните събития да бъдат регистрирани в състояние на подробност.
Когато изключите подробното регистриране, бутонът Експортиране на регистрационни файлове става достъпен в прозореца за отстраняване на неизправности. Това ви позволява да съберете всички създадени регистрационни файлове и да ги компресирате в един .zip файл за удобство, преди да изтриете оригиналните отделни файлове.
Известни проблеми и ограничения
Когато се използва експортиране на регистрационни файлове, когато е отворен поне един дизайнер на потоки, не всички файлове могат да бъдат записани в .zip файла, тъй като някои от тях се използват в процеса на проектиране. Тези файлове не могат да бъдат изтрити автоматично.