Общ преглед на Intelligent Order Management
С Dynamics 365 Intelligent Order Management клиентите могат да управляват оркестрацията на поръчките до тяхното изпълнение. Тези възможности позволяват на организациите да организират потоците от поръчки в различни платформи и приложения.
Интелигентното управление на поръчките е проектирано да работи в сложни среди, където има много вътрешни и външни системи и партньори, които позволяват процесите на веригата за доставки. Платформата е проектирана да се мащабира нагоре и надолу с бизнеса, независимо от размера на организацията.
Интелигентното управление на поръчките е предназначено за клиенти, които внедряват потоци от процеси за поръчки бизнес към потребител, директно към потребител и бизнес към бизнес.
Клиентите, които искат да внедрят нови стратегии за изпълнение като покупка онлайн доставка, покупка онлайн и събиране, имат сложни изисквания за внедряване. Тези клиенти избират различни системи за електронна търговия и партньори за изпълнение, за да помогнат за прилагането на бизнес стратегии. Интелигентното управление на поръчките позволява на клиентите да избират най-добрите системи и партньори и да ги интегрират в една система.
Интелигентното управление на поръчките е проектирано като Microsoft Dataverse приложение и споделя общия модел на данни с други приложения от семейството на Dynamics 365. Интелигентното управление на поръчки не зависи от други приложения на Dynamics 365. Той обаче работи както с Dynamics 365, така и с бизнес приложения, различни от Dynamics 365, чрез рамката на доставчика.
Партньорите и клиентите могат да се възползват от следното.
Партньорите могат да разберат основната архитектура и възможностите за интеграция и да започнат да разработват решения за интегриране с външна услуга или изграждане на функционалност на приложението.
Клиентите могат да научат основните компоненти, включително оркестрация, оптимизиране на изпълнението, концепции за услуги на доставчици, платформа за данни и възможности за прозрения.
Компоненти
Интелигентното управление на поръчките се доставя като базирано на облак решение. Следният списък съдържа основните компоненти на решението:
Приложение: Приложението за интелигентно управление на поръчки предоставя интерфейс за преглед на поръчките и състоянието на изпълнение. Той предоставя едно място за преглед на поръчките, независимо от източника на поръчка или как са били изпълнени.
Доставчици: Доставчиците позволяват прехвърлянето на поръчки и информация за изпълнение между различни платформи и приложения.
Оркестрация: Потоците са конфигурирани да управляват пътуването на поръчка. Комуникацията с доставчиците създава събития, които движат поръчка през потока. Клиентите внедряват бизнес процеси за своите продукти и бизнес изисквания.
Услуга за видимост на инвентара: Тази услуга осигурява видимост в реално време на инвентара в мрежата за доставки, така че да могат да се вземат решения чрез потока на поръчките. Инвентаризацията може да бъде комуникирана от изходни и целеви системи чрез оркестрационните потоци и доставчици.
Оптимизация на изпълнението: Това е услуга, която може да се използва чрез потока на оркестрация. Услугата дава възможност за оптимизиране на решения за това къде може да бъде изпълнена поръчка, като се използват концепции като цена и най-близко разстояние.
Прозрения: Разбирането на показателите за поръчка и изпълнение е от решаващо значение при вземането на решения. Таблата за управление предоставят видимост на ключовите данни за поръчките и ключовите показатели за изпълнение (KPI).
Интелигентно приложение за управление на поръчки
Интелигентното управление на поръчки предоставя единен изглед на поръчка, който помага на организациите да разберат състоянието на изпълнение. Поръчките могат да произхождат от различни системи за електронна търговия, системи за точка на продажба, електронен обмен на данни (EDI) и приложения за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM).
Доставчици
Доставчиците позволяват на клиентите да интегрират интелигентното управление на поръчките с други системи. Доставчиците обвиват API извикванията между системите и ги представят на организацията като действия. Действията могат да предизвикат събития, които да движат оркестрацията.
Доставчиците използват Power Automate конектори. Тази технология позволява на Intelligent Order Management да се свърже с екосистема от платформи и приложения, избрани от клиентите.
Интелигентното управление на поръчките ще доставя конектори за попълване на пазара, системи за електронна търговия, системи за изпълнение и логистика и партньори. Както клиентите, така и партньорите могат да използват възможностите на платформата на Power Automate и Microsoft Dataverse инструментите за разработка за изграждане на нови доставчици.
Клиентът може да иска да изгради доставчик на съществуващ склад или производствена система в своята организация. Партньорът може да създаде доставчици, които да интегрират своите платформи или приложения с екосистемата на доставчиците за интелигентно управление на поръчките.
Има два вида доставчици: собствени и за други производители Собствените доставчици служат за свързване с приложения на Microsoft, като Dynamics 365 Supply Chain Management, Dynamics 365 Commerce или Dynamics 365 Finance. Услугите, които се доставят с интелигентно управление на поръчки, също се внедряват като доставчик и се използват за комуникация между услугата за оптимизиране на изпълнението и услугата за видимост на инвентара.
Доставчиците за други производители са за услуги, които Microsoft не доставя. Клиентите могат да ги използват, за да интегрират интелигентно управление на поръчки с различни възможности в платформи за електронна търговия и системи за изпълнение и логистика.
За повече информация вижте Работа с доставчици.
Организиране
Интелигентното управление на поръчки позволява на бизнес потребителя директно да променя потоците от поръчки, така че не е нужно да разчита много на своя ИТ администратор. Екипът на веригата за доставки може да използва вградения дизайнер на политики, за да проектира правилата за оптимизиране на своите бизнес процеси.
Екипът на веригата за доставки може да използва дизайнерските инструменти за оркестрация на пътуването, за да моделира и автоматизира отговора на ограниченията за изпълнение и да използва машинното обучение, за да повлияе и оптимизира потока на поръчката. Ако дадена организация предвиди или открие ограничения в своята мрежа за изпълнение, инструментите за проектиране на оркестрация на пътуването могат да й помогнат проактивно да преодолее тесните места и да повиши ефективността по веригата на доставки.
Организациите могат да мащабират по време на пиковите обеми на поръчки, като поддържат различни партньори за приемане, изпълнение и доставка на поръчки, използващи предварително изградени конектори. Механизмът за оркестриране на поръчките е изграден върху Microsoft Power Platform, който има повече от 200 предварително изградени конектора, което позволява на бизнес потребителите лесно да се свързват в тази екосистема. Microsoft ще продължи да развива екосистемата от конектори, като работи с външни партньори за проектиране.
Услуга за видимост на инвентара
Интелигентното управление на поръчките се доставя с интегрирана услуга за видимост на инвентара в реално време, която е силно мащабируема и разширяема, предоставяйки единен глобален изглед на позициите на инвентара във всички юридически лица.
Механизмът за оркестриране на изпълнението използва данни за инвентара в реално време, за да оптимизира изпълнението и да осигури оптимални нива на наличност в целия канал.
Оптимизация на изпълнението
Интелигентното управление на поръчките се доставя с услуга за оптимизиране на изпълнението, която позволява на потребителите да дефинират различни стратегии за изпълнение. Те действат като двигател чрез процеса на оркестрация, за да определят най-доброто място за изпълнение на поръчка.
Аналитични данни
Интелигентното управление на поръчките се доставя с Power BI табла за управление, за да осигури видимост на показателите за поръчки и изпълнение, помагайки за управление на процесите на поръчки. Предварително изградените табла за управление могат да бъдат разширени с помощта на Power BI инструментите и данните, съхранени в Dataverse.