Споделяне чрез


Инсталиране на Customer Service Community

Приложението обслужване на клиенти Community позволява на вашата организация да кани предложения на клиенти и идеи за групови източници, за да помогне за оформянето на бъдещето на продуктите, които използват.

Бележка

За да инсталирате Customer Service Community, трябва да имате организация на Dynamics 365 и да се уверите, че клиента на организацията има поне един лиценз за Customer Service Enterprise.

За инсталиране на Dynamics 365 Customer Service Community:

  1. Отидете на страницата за изтегляне на Microsoft AppSource Dynamics 365 Customer Service Community.
  2. Изберете Получаване сега и след това влезте с акаунта на системен администратор на Dynamics.

    Страница за изтегляне на Microsoft AppSource Dynamics 365 Customer Service Community.

  3. Изберете средата, в която искате да инсталирате Customer Service Community, приемете условията и изберете Инсталиране.

Предоставяне Модерен уебсайт на общността

  1. Потвърдете, че Customer Service Community е инсталирано успешно в предната процедура.
  2. Отидете на Power Pages и след това изберете средата, в която сте инсталирали обслужване на клиенти общност.
  3. Отидете в раздела Шаблони и след това изберете раздела Dynamics 365 .
  4. Изберете Модерна общност>Изберете този шаблон.
  5. Изберете Готово. Осигуряването на сайта обикновено отнема няколко минути, а след това, когато завърши, се показва в списъка Активни сайтове под Начало .

Когато вашият сайт "Модерна общност" е създаден, можете да видите началната страница на общността, като отидете на https://<име>.powerappsportals.com/d365community.

Следващи стъпки

Създайте първия си форум наобщността Общ преглед на общността
Създаване на форум на Community
Модериране и управление на съдържанието
Създаване на нови уеб сайтове в Community
ЧЗВ за Community